50万人惊爆"退休金消失"！Google Cloud出大包误删所有资料

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2024-05-17 16:05

▲Google Cloud误把UniSuper的云端数据删除。（示意图／路透）

澳洲退休金基金理财公司"UniSuper"今年5月初出状况，超过50万名用户发现无法正常登入帐户，没办法查看自己的退休金帐户，担忧退休金会不见。如今事发原因终于水落石出，是Google Cloud误把云端数据删除，备份资料同样也被删光。

卫报报导，UniSuper公司管理资金超过1250亿澳币（约新台币2.7兆元），却发生大量用户无法正常登入帐户的情况，且时间大约持续一周，有人猜测公司是否遇上骇客攻击，担忧可能会有个资外泄的情况。

针对此事，UniSuper执行长Peter Chun与Google Cloud执行长Thomas Kurian在8日发出联合声明并致歉称，这次的当机与骇客攻击无关，也没有发生个资外泄，原因是Google Cloud出现错误组态设定，造成UniSuper私有云（Private Cloud）被Google Cloud删除，且备份资料也被删光。

这份声明也提到，Google Cloud过去从来没发生过这类情况，已采取措施确保未来不再发生。所幸UniSuper在另个云端服务供应商还有备份资料，抢修后已恢复大部分服务。