如何能克服人一激动,脑子就不好使的情况# Faculty - 发考题
B*r
1 楼
下午去买菜,因为买的东西不多,结帐的时候就排到了fast line。店里7号和8号是
fast line, 但是只有7号台有人。队伍比较长,结帐台跟货架之间的距离比较近,大家
排队的时候队伍是朝8号台摆过去的,这样就给其他shopping的人留了过路的空间。
我前面大概排了6,7个人。这时一个店里的工作人员来到8号台,并对排第三的人说,
让她去8号台。此时排第三的人和她后面的几个人纷纷转向8号台。我因为刚好站在8号
台的入口去,一边往外让一边在犹豫应该去7号还是8号。这时站我前面的女士问我你要
不要去7号,我就说“yes”, 然后开始往7号台走。旁边不知从哪串出一个老太,也正
往7号台走。我当时因为看到前面很多人转向了8号台,所以7号台看起来好像只有两个
人在等结帐,就想着赶紧过去把队伍接上。所以走的很急,旁边老太就瞪了我一眼说“
excuse me”. 我此时意识到,老太大概刚走过来,不知道之前队列的情形,还以为我
要跟她抢位置。看在她是老人的份上就让让吧。然后我什么也没说,让她站到了我前面。
不过奇怪的是老太手里什么都没拿,我正纳闷,只见老太朝我身后招手。我才明白老太
是急着来占位的。然后我就听到一个老头的声音说 “come back”, 老太就转到了我后
面。接着老头跟老太说 “those chinese girls don’t know the rules”. 听得我就
心头火起,回头质问老头 “what are you talking about i don’t know the rules?
the line was just split from one to two when you walked to here. don’t
talk like i did something wrong.” 边说我就边觉得血往头上涌,脸开始发烧,声
音都发抖。估计那时候我要是照镜子,脸肯定跟戏里的关公有一拼。老头老太谁都没接
我的岔,然后老头不知道向老太嘀咕了些什么,我只听到最后一句 “they just like
that”. 我又回头冲他说 “you just like that”。接着大家就谁也不吭声了。
我后来越想越生自己的气,觉得我嘴就这么笨。当时光顾生气,忘了跟他们提我本来是
在排队的。如果老头说 “those chinese girls don’t know the rules”的时候,我
回说 “what rules are you talking about? the rule i know is when a line
split whoever in the line has the priority”. 这样不但能把状况说清楚,而且显
得他们没理。可我的毛病是一生气就面红耳赤的,脑子也不转了,话也说不利索了。类
似的状况我已经不是第一次碰到,可每次都是过后才想到好的回应方式。怎么才能克服
这个一激动就脑子不好使的情况了。
把这个问题发到发考题版,一是因为平时觉得这个版上的人都比较靠谱,二是觉得
faculty 都重视沟通能力,在这应该能得到比较好的建议。
fast line, 但是只有7号台有人。队伍比较长,结帐台跟货架之间的距离比较近,大家
排队的时候队伍是朝8号台摆过去的,这样就给其他shopping的人留了过路的空间。
我前面大概排了6,7个人。这时一个店里的工作人员来到8号台,并对排第三的人说,
让她去8号台。此时排第三的人和她后面的几个人纷纷转向8号台。我因为刚好站在8号
台的入口去,一边往外让一边在犹豫应该去7号还是8号。这时站我前面的女士问我你要
不要去7号,我就说“yes”, 然后开始往7号台走。旁边不知从哪串出一个老太,也正
往7号台走。我当时因为看到前面很多人转向了8号台,所以7号台看起来好像只有两个
人在等结帐,就想着赶紧过去把队伍接上。所以走的很急,旁边老太就瞪了我一眼说“
excuse me”. 我此时意识到,老太大概刚走过来,不知道之前队列的情形,还以为我
要跟她抢位置。看在她是老人的份上就让让吧。然后我什么也没说,让她站到了我前面。
不过奇怪的是老太手里什么都没拿,我正纳闷,只见老太朝我身后招手。我才明白老太
是急着来占位的。然后我就听到一个老头的声音说 “come back”, 老太就转到了我后
面。接着老头跟老太说 “those chinese girls don’t know the rules”. 听得我就
心头火起,回头质问老头 “what are you talking about i don’t know the rules?
the line was just split from one to two when you walked to here. don’t
talk like i did something wrong.” 边说我就边觉得血往头上涌,脸开始发烧,声
音都发抖。估计那时候我要是照镜子,脸肯定跟戏里的关公有一拼。老头老太谁都没接
我的岔,然后老头不知道向老太嘀咕了些什么,我只听到最后一句 “they just like
that”. 我又回头冲他说 “you just like that”。接着大家就谁也不吭声了。
我后来越想越生自己的气,觉得我嘴就这么笨。当时光顾生气,忘了跟他们提我本来是
在排队的。如果老头说 “those chinese girls don’t know the rules”的时候,我
回说 “what rules are you talking about? the rule i know is when a line
split whoever in the line has the priority”. 这样不但能把状况说清楚,而且显
得他们没理。可我的毛病是一生气就面红耳赤的,脑子也不转了,话也说不利索了。类
似的状况我已经不是第一次碰到,可每次都是过后才想到好的回应方式。怎么才能克服
这个一激动就脑子不好使的情况了。
把这个问题发到发考题版,一是因为平时觉得这个版上的人都比较靠谱,二是觉得
faculty 都重视沟通能力,在这应该能得到比较好的建议。