前几天在ＢＧ定的雅诗兰黛，礼物没有邮寄全# Fashion - 美丽时尚
b*a
1 楼
那个满１００赠的礼物，只给寄来了那个粉色的化妆包和睫毛膏，跟客服联系，竟然说
礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
S*t
2 楼
我在bloomingdales有过类似经历 ， 不过当时邮件通知我了
b*a
3 楼
我来美国之后还是第一次遇到这种情况，其实没有礼物了也没什么，毕竟折扣也不低了
，就是觉得他们态度不好，很不爽。
他们根本就没有通知我，现在那个ｏｆｆｅｒ的网页还挂在那呢，本来想把礼物拿回国
送人的，唉
【在 S******t 的大作中提到】
: 我在bloomingdales有过类似经历 ， 不过当时邮件通知我了
，就是觉得他们态度不好，很不爽。
他们根本就没有通知我，现在那个ｏｆｆｅｒ的网页还挂在那呢，本来想把礼物拿回国
送人的，唉
【在 S******t 的大作中提到】
: 我在bloomingdales有过类似经历 ， 不过当时邮件通知我了
p*m
4 楼
大电话要回来！
l*8
5 楼
bt 我的也要到了，我屈看看有没有
A*k
6 楼
知足吧，我在版上jm的提醒下特地凑足100块，结果整个礼包都没寄
b*a
7 楼
网上ｃｈａｔ的，跟我说没有了，态度很差，我也是第一次遇到这种情况不知道怎么处
理。
其实我语气也挺强硬的，但是他们一副，反正我们没有了，不行你就退货的态度。
算了，下次不在他们网上买了
【在 p*********m 的大作中提到】
: 大电话要回来！
理。
其实我语气也挺强硬的，但是他们一副，反正我们没有了，不行你就退货的态度。
算了，下次不在他们网上买了
【在 p*********m 的大作中提到】
: 大电话要回来！
b*a
8 楼
ｍｍ你怎么看啊？我的收据上是有的，跟我确认的ｅｍａｉｌ里面也是有的，结果来的
包裹里面就不全。
【在 l******8 的大作中提到】
: bt 我的也要到了，我屈看看有没有
包裹里面就不全。
【在 l******8 的大作中提到】
: bt 我的也要到了，我屈看看有没有
b*a
9 楼
我也是特意凑足的１００元：（
他们家是不是总这样啊？没有礼包也无所谓了，但为什么不说一声呢？现在那个网页还
挂在那呢，不知道是真没有了还是应付我呢
【在 A**k 的大作中提到】
: 知足吧，我在版上jm的提醒下特地凑足100块，结果整个礼包都没寄
他们家是不是总这样啊？没有礼包也无所谓了，但为什么不说一声呢？现在那个网页还
挂在那呢，不知道是真没有了还是应付我呢
【在 A**k 的大作中提到】
: 知足吧，我在版上jm的提醒下特地凑足100块，结果整个礼包都没寄
A*k
10 楼
我的也没有了，可能真是out of order的，网上没及时更新。你退掉算了，或者送货的
时候reject一下
【在 b*******a 的大作中提到】
: 我也是特意凑足的１００元：（
: 他们家是不是总这样啊？没有礼包也无所谓了，但为什么不说一声呢？现在那个网页还
: 挂在那呢，不知道是真没有了还是应付我呢
y*t
11 楼
呵呵，我更惨，我的包裹里一件gift都没收到。
估计是没了，后面的MM如果在意，直接拒收好了
估计是没了，后面的MM如果在意，直接拒收好了
q*l
12 楼
偶也是，发邮件说100的gift没有了，FT！
c*g
13 楼
我的也没有了. I called the customer service last night. The guy who I talked
to was quite nice. He checked the stock and told me that they ran out of
the gifts.
to was quite nice. He checked the stock and told me that they ran out of
the gifts.
d*o
14 楼
我的gift也没全，只有睫毛膏可化妆包。可恶我下了好几单呢
l*8
15 楼
我还没有收到呢，等等看我收到了上来汇报下有没有，好bt阿～～～
【在 b*******a 的大作中提到】
: ｍｍ你怎么看啊？我的收据上是有的，跟我确认的ｅｍａｉｌ里面也是有的，结果来的
: 包裹里面就不全。
【在 b*******a 的大作中提到】
: ｍｍ你怎么看啊？我的收据上是有的，跟我确认的ｅｍａｉｌ里面也是有的，结果来的
: 包裹里面就不全。
I*e
16 楼
我从BG或者NM下任何单。从来没有出现过这种事情。即使出现了。完全可以有理有据
有节的argue.而且可以把东西要回来，或者要求在总价上有一个discount.....。
我也有碰到过态度不好的客服，我就会说，我们所有的通话都有record的。我需要你
的名字。然后要求和manager或者supervisor直接对话。。只需要说这几句，客服立马
态度转变的360度。
总的来说，BG/NM的客服是我接触过的态度最好的。。要是和barneys的客服接触才能
明白为什么barneys要垮了
talked
【在 c******g 的大作中提到】
: 我的也没有了. I called the customer service last night. The guy who I talked
: to was quite nice. He checked the stock and told me that they ran out of
: the gifts.
有节的argue.而且可以把东西要回来，或者要求在总价上有一个discount.....。
我也有碰到过态度不好的客服，我就会说，我们所有的通话都有record的。我需要你
的名字。然后要求和manager或者supervisor直接对话。。只需要说这几句，客服立马
态度转变的360度。
总的来说，BG/NM的客服是我接触过的态度最好的。。要是和barneys的客服接触才能
明白为什么barneys要垮了
talked
【在 c******g 的大作中提到】
: 我的也没有了. I called the customer service last night. The guy who I talked
: to was quite nice. He checked the stock and told me that they ran out of
: the gifts.
y*m
17 楼
你看下寄过来的receipt上面有没有，要是没有的话，还有可能得有货了，给你补寄
【在 b*******a 的大作中提到】
: 我也是特意凑足的１００元：（
: 他们家是不是总这样啊？没有礼包也无所谓了，但为什么不说一声呢？现在那个网页还
: 挂在那呢，不知道是真没有了还是应付我呢
【在 b*******a 的大作中提到】
: 我也是特意凑足的１００元：（
: 他们家是不是总这样啊？没有礼包也无所谓了，但为什么不说一声呢？现在那个网页还
: 挂在那呢，不知道是真没有了还是应付我呢
h*7
18 楼
我刚准备发帖说这事呢！
我也只收到了粉包 和 睫毛膏。。。郁闷！
【在 b*******a 的大作中提到】
: 那个满１００赠的礼物，只给寄来了那个粉色的化妆包和睫毛膏，跟客服联系，竟然说
: 礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
: 以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
我也只收到了粉包 和 睫毛膏。。。郁闷！
【在 b*******a 的大作中提到】
: 那个满１００赠的礼物，只给寄来了那个粉色的化妆包和睫毛膏，跟客服联系，竟然说
: 礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
: 以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
y*i
19 楼
汗我都不知道有礼物这回事，就25 off了两次都是90多好像...
d*2
20 楼
其实那个礼包和以前macy's一次活动的一模一样啊, 不过macy满29还是39就送来的
今天开始bloomingdales也有EL的gwp了, 感觉比BG那个还好, 不过就是没有25 off 100
的优惠
【在 b*******a 的大作中提到】
: 那个满１００赠的礼物，只给寄来了那个粉色的化妆包和睫毛膏，跟客服联系，竟然说
: 礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
: 以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
今天开始bloomingdales也有EL的gwp了, 感觉比BG那个还好, 不过就是没有25 off 100
的优惠
【在 b*******a 的大作中提到】
: 那个满１００赠的礼物，只给寄来了那个粉色的化妆包和睫毛膏，跟客服联系，竟然说
: 礼物没有了，只能这样了，态度很差，可是网上那个ｏｆｆｅｒ的页面还在
: 以后再也不在他们家买东西了，提醒姐妹们一下
y*j
21 楼
Me too. Mascara only. And service said it's discontinued. Seems it's the way
it is now.
it is now.
Y*o
22 楼
应该集体投诉它呀呀的，这不是明摆着骗人么。
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