Kohls 网站的错误 它们应该honor 吗? (转载)# Joke - 肚皮舞运动r*y2015-07-21 07:071 楼Does anyone notice of this? or just the issue of my own computer?
U*g2015-07-21 07:072 楼【 以下文字转载自 PennySaver 讨论区 】发信人: qinzi (琴子), 信区: PennySaver标 题: Kohls 网站的错误 它们应该honor 吗?发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 21 15:33:16 2015, 美东)上周末趁着kohls的home dept 打折入了一个熨衣板ironing board,价格才十几刀,当时就觉得价格这么好,会不会是搞错了所以还好好check了网页的介绍,截图做了备份order下好以后,一切都正常的,order confirmation里面也显示的是那个熨衣板(有图片和名字信息)结果。。。今天说寄出来了。。。竟然给我寄了一个熨衣板的cover!!!心想着打电话问问吧,有错的话 也是kohls的问题啊,结果哪个agent态度非常差,一会儿说我add wrong item to the cart一会儿又说我use a wrong sku#...我类个去。。。我哪有那本事啊!?我就是看到啥。。。图片,title,descriptions都对了,就加购物车啊。。。后来实在没办法跟那个agent沟通下去就转了supervisor噼里啪啦问了一通之后,说要去找management确认下什么情况check了半天之后,另外一个supervisor继续跟我聊这次态度180度大转弯啊,一个劲儿的说sorry apologize之类的说是他们的网站accidentally 把熨衣板的信息放到了cover的sku#底下所以我自以为order了一个熨衣板,实际上就只是一个cover!折腾一通,我现在还需要等cover到了,自己去店里退货。。。想想就生气这种情况,有可能再argue成功吗?让kohls honor 我订单上的价格?
r*32015-07-21 07:073 楼Don't worry. It often happens. Down now.【在 r*******y 的大作中提到】: Does anyone notice of this? or just the issue of my own computer?
m*k2015-07-21 07:076 楼yes, you are right! I like it!【在 r*******e 的大作中提到】: 修好后,大家都从Initial Review (Acceptance): 变成 Decision了。
s*y2015-07-21 07:077 楼恩,是挂了【在 r*******y 的大作中提到】: Does anyone notice of this? or just the issue of my own computer?