今天上午终于把小家伙的口粮寄出了,usps express,估计周末应该能到。
回想一下从recall以来的一周真是一言难尽.
(1)不要相信只有部分recall
之前带回国的中罐和大罐全部被召回,宝宝一下子就断粮了。可恨周三网络根本
连不上查不了,白白耽误了一天。现在想想应该直接去24小时店买小罐或者stick box
,这样周四就可以寄出了。
(2)不要相信cs能解决复杂问题
其实也不复杂,就是想replace,结果每次打通电话都要报Lot number,接线员只
管美国国内的refund,以至于以后直接说speak to manager。
(3)不要相信manager有决定权
他们也只能把你的info记录下来,然后向上报告,不管是哪儿的manager(我至少
和7,8个manager长谈过,现在想想真是浪费我的时间和精力)。
(4)不要相信manager会回你电话
每个都会说contact you asap,但至今无一个主动联系我。即使你让他们保证第
二天回电话,结果也是一样。
(5)不要相信中国雅培
他们只会要批号然后报告给美国