在当当订过书的JMS,帮我瞧瞧我碰上的恶心事是怎么回事?# NextGeneration - 我爱宝宝
M*n
1 楼
两个月前在当当订了几本书,选的是当当自己的海外配送,信用卡付款。 两个月过去
了,直到当当发信要求我确认东西己经收到, 包裹还是不见影子, 我就联系了他们的
客服,给了一个tracking number,一查,只有一个多月前从中国寄出的信息,之后就
再没别的信息了。 然后客服反复强调他们还没有超过配送时间(其实己经超过了),
让我去送达的邮局查。 问题是包裹只是离开了中国,到了哪里都不知道。我问他们要
是中途丢了你们怎么处理的, 客服就删了我的邮件内容,回信说来信为空(估计这样
方便踢皮球给别的客服)。 我再发一遍,又是那个一模一样的tracking number. 两天
后我上当当看订单状态, 赫然发现订单状态居然被改成己送达了, 我自己可从来没有
在它网站上点过确认送达的呀。我再问客服他们怎么自己把状态改了,这回干脆不理我
了. 当然那个tracking number显示的状态仍是一个多月前离境的状态,再没有别的信
息。
在这里请教一下用海外配送方式在当当订过书的JMS, 那个tracking能管离境后的状态
吗? 如果正常收到包裹, 是不是tracking应该显示到了美国以后的状态?USPS网站也
可以用这个tracking nubmer,显示这个包裹是register mail。一般国际register mail
似乎都需要签收的。 它家包裹需要签收的吗?
Tracking 网站见下,tracking nubmer就是订单里的包裹号,我的是13位的,RR开头,
CN结尾的号。
http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do
在当当订过好多次书了,每次只要先付了钱,总要搞出一些妖蛾子事件。 上次用信用
卡付,很久很久才告诉我付款不成功。 这次干脆收了钱要赖帐的样子。但每次让送爸
妈那里货到付款,总是很顺利。 这回本来不想麻烦爸妈帮我寄的,因为书太重了,老
人家还要扛到邮局去,结果白白浪费了这么多时间。
了,直到当当发信要求我确认东西己经收到, 包裹还是不见影子, 我就联系了他们的
客服,给了一个tracking number,一查,只有一个多月前从中国寄出的信息,之后就
再没别的信息了。 然后客服反复强调他们还没有超过配送时间(其实己经超过了),
让我去送达的邮局查。 问题是包裹只是离开了中国,到了哪里都不知道。我问他们要
是中途丢了你们怎么处理的, 客服就删了我的邮件内容,回信说来信为空(估计这样
方便踢皮球给别的客服)。 我再发一遍,又是那个一模一样的tracking number. 两天
后我上当当看订单状态, 赫然发现订单状态居然被改成己送达了, 我自己可从来没有
在它网站上点过确认送达的呀。我再问客服他们怎么自己把状态改了,这回干脆不理我
了. 当然那个tracking number显示的状态仍是一个多月前离境的状态,再没有别的信
息。
在这里请教一下用海外配送方式在当当订过书的JMS, 那个tracking能管离境后的状态
吗? 如果正常收到包裹, 是不是tracking应该显示到了美国以后的状态?USPS网站也
可以用这个tracking nubmer,显示这个包裹是register mail。一般国际register mail
似乎都需要签收的。 它家包裹需要签收的吗?
Tracking 网站见下,tracking nubmer就是订单里的包裹号,我的是13位的,RR开头,
CN结尾的号。
http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do
在当当订过好多次书了,每次只要先付了钱,总要搞出一些妖蛾子事件。 上次用信用
卡付,很久很久才告诉我付款不成功。 这次干脆收了钱要赖帐的样子。但每次让送爸
妈那里货到付款,总是很顺利。 这回本来不想麻烦爸妈帮我寄的,因为书太重了,老
人家还要扛到邮局去,结果白白浪费了这么多时间。