[分享]非中介来源的月嫂保姆面试经验与签约经验# NextGeneration - 我爱宝宝
r*u
1 楼
这篇是上篇登报找月嫂保姆的分享续篇。当时以为找到充分的候选人就解决了大半，后
续发现通过登报和朋友介绍找到月嫂之后，如何面试与如何签约呢，这个问题更加头大
。主要的问题在于，没有中介的介入，如何能获得可靠的能力鉴别，以及确保服务质量
呢。
首先说在前面，经过此番经历，我觉得我比较倾向于找中介，虽然中介也会有欺诈行为
，但是有中介在其中斡旋，自己省力很多，让他们挣点中介费吧。
那么如果中介不给力，自己怎么DIY面试和签约。
1 电话面试
我自己做了一个类似excel的表格，实际上是一张A4纸，行的位置写各个应聘的保姆名
字，列的位置写各个要素。最核心的要素就是三个， 身份（合法工作） 健康（疫苗接
种）前客户推荐（referal）。其他的是辅助性信息，我起先都一个个问，后来我学乖
了，都让他们自我介绍，然后把我关心的部分摘出来就行了，包括 年龄， 带娃经验，
每天做几顿，会做什么菜，一般什么时段休息，上一份工哪天结束，工资要求等等。但
是对于过滤性的三个要素，如果她含糊不清，我会找个合适的时机问清楚。
然后我会打电话给referral的电话了解情况
2. 当面面试
经过三个条件的过滤，我当时确定了3-4个候选人。然后开始实地面试，要求月嫂带上
身份证明和健康证明当面验过。由于其实我自己也没有很多经验，所以还是让月嫂自己
先说为主。不过我觉得这样子也挺好的。有时候月嫂A提到的一些经验，我可以去问月
嫂B，面试过程我也学到了不少。
3. 签约
签约这个我觉得主要是教训。当时有一个上海阿姨，她有绿卡有健康证，还用一个IPAD
记录了很多带娃的照片。其实我觉得她不错。所以很有诚意地去和她签约。但是我没有
合同，我就去网上下载了一个月嫂合同，里面包含劳动内容和职责，以及合同的解除等
等必要的条款，然后把不适用的几条删掉了。因为觉得大致上就这样了，签约就是走个
形式，所以达不到字斟句酌的地步，心想，万一月嫂不同意就把不喜欢的几条删掉就完
了。这样这个形式就走完了。
事情的发展大大出乎我的意料。月嫂因为在别家干活，所以她女儿来代签。我不知道是
不是她女儿心疼母亲做月嫂，不是很想做这单生意，总之就是恶言相向，说我这合同里
面条款都是针对她们的呀，这家人家麻烦很多呀，等等的。我就提出来，你们不喜欢的
都可以删掉的，好言好语地说，事实上她提出的各项要增删的内容都按照她说的做了，
然后我们也依照他们的条件交了300块定金，然后也收了。虽然整个过程非常让人沮丧
，但是终于完成了。
结果第二条早上，月嫂本人打电话过来骂人，骂了半小时。我就说，你们想怎么样都可
以，可以不做取消，也可以修改条款，都可以。但是月嫂继续愤愤不平，觉得自己吃亏
，受到了歧视。
anyway，非常意外，没成，还一包气。
我的总结：
1. 月嫂自己方面：这个月嫂非常强势，签合同这样的方式对她来说，她可能觉得束缚
了委屈了，觉得被歧视了，必须按照她的方式来。也有可能就是因为这个原因她才单干
，不挂靠月子中心的。
2. 我自己的方面：我当时觉得很莫名，因为我的筛选过程已经结束了，合同无非就是
流程方面的，其实都不见得会执行。成不成都可以，只要提要求，都可以商量的，包括
答应了要求，也可以改，但是骂人……，无语。后来我发现了几个问题
2.1 缺乏第三方监督与执行的合同其实没啥用
月嫂这个工种，其实属于非标准的工种，就算和同写的很清楚，执行起来也很难。另外
，也没有第三方监督和执行。在这种情况下，其实签不签无所谓。我后来看了很多贴，
最实际有效的就是试工和解雇，合同的保障力很小。
2.2 月嫂需要感情交流
因为自己也是打工仔，习惯了有个劳动合同，对于雇佣关系的理解也是受雇于某个公司
，但是面试了几个月嫂之后，发现他们的想法不一样。
第一她们大多五六十岁，我们上一代差不多的年纪，他们的契约观念不强，并且很喜欢
人情往来，需要感情交流，一板一眼办事的方式，他们不能接受。
第二，月嫂们好几个提到，自己是喜欢孩子，觉得带娃很快乐，然后自夸做饭多么好吃
，以及带娃多么有经验。说句实话，他们的自尊心是很强的，一纸合同让他们赤裸裸的
意识到自己寄人篱下，心中不爽。
2.3 家庭招人不容易
其实我在以前公司也有招人面试，但是公司是大公司，习惯了应聘者趋之若鹜。但是现
在自己
家招人，相当于小公司招聘，其实魅力也就那么些。那么应聘者对于各方面picky也很
正常了。
2.4 个人雇主和公司签约比较有保障
作为个人雇主，还是和公司签约比较靠谱。独立工作者，本来就是不想受束缚才出来干
，公司都没法吸引他，个人要和他签约谈何容易。但是作为个人雇主，基本的权益也要
保障，要不找一个陌生人到自己家，心中始终不踏实，所以还是找公司靠谱。
三 试工
后来面了一个local的月嫂，坦白说她的带娃经验并不是很丰富，但是有绿卡 健康证明
和referral，然后人比较随和好相处，她平时是做钟点工给人做饭，但是也带过小孩做
过月嫂。然后她还主动提出来做饭试工，我们就答应了。
她现在开始零星给我们家以钟点工的形式做饭，磨合过程基本愉快，渐渐比较熟悉。试
工主要是她主动提出的，之前不觉得很有必要，但是试工以后，发现作为完全陌生的人
，其实需要一个磨合过程，这个磨合过程在坐月子之前完成了，也还是不错的。
接下去就看实际坐月子的时候她带娃的经验了，因为她不是专职做月嫂的，这点我多少
有点担心，但目前看起来，so far so good。反正自己也参加了不少产前培训，自己督
着点好了。
总结：local的比较方便试工和解雇，对于月嫂和保姆的招聘来说，比劳动合同靠谱。
这个月嫂我们没有做任何劳动合同的要求，但是通过试工增进了了解，如果到时候确实
不好，也就解雇了。
续发现通过登报和朋友介绍找到月嫂之后，如何面试与如何签约呢，这个问题更加头大
。主要的问题在于，没有中介的介入，如何能获得可靠的能力鉴别，以及确保服务质量
呢。
首先说在前面，经过此番经历，我觉得我比较倾向于找中介，虽然中介也会有欺诈行为
，但是有中介在其中斡旋，自己省力很多，让他们挣点中介费吧。
那么如果中介不给力，自己怎么DIY面试和签约。
1 电话面试
我自己做了一个类似excel的表格，实际上是一张A4纸，行的位置写各个应聘的保姆名
字，列的位置写各个要素。最核心的要素就是三个， 身份（合法工作） 健康（疫苗接
种）前客户推荐（referal）。其他的是辅助性信息，我起先都一个个问，后来我学乖
了，都让他们自我介绍，然后把我关心的部分摘出来就行了，包括 年龄， 带娃经验，
每天做几顿，会做什么菜，一般什么时段休息，上一份工哪天结束，工资要求等等。但
是对于过滤性的三个要素，如果她含糊不清，我会找个合适的时机问清楚。
然后我会打电话给referral的电话了解情况
2. 当面面试
经过三个条件的过滤，我当时确定了3-4个候选人。然后开始实地面试，要求月嫂带上
身份证明和健康证明当面验过。由于其实我自己也没有很多经验，所以还是让月嫂自己
先说为主。不过我觉得这样子也挺好的。有时候月嫂A提到的一些经验，我可以去问月
嫂B，面试过程我也学到了不少。
3. 签约
签约这个我觉得主要是教训。当时有一个上海阿姨，她有绿卡有健康证，还用一个IPAD
记录了很多带娃的照片。其实我觉得她不错。所以很有诚意地去和她签约。但是我没有
合同，我就去网上下载了一个月嫂合同，里面包含劳动内容和职责，以及合同的解除等
等必要的条款，然后把不适用的几条删掉了。因为觉得大致上就这样了，签约就是走个
形式，所以达不到字斟句酌的地步，心想，万一月嫂不同意就把不喜欢的几条删掉就完
了。这样这个形式就走完了。
事情的发展大大出乎我的意料。月嫂因为在别家干活，所以她女儿来代签。我不知道是
不是她女儿心疼母亲做月嫂，不是很想做这单生意，总之就是恶言相向，说我这合同里
面条款都是针对她们的呀，这家人家麻烦很多呀，等等的。我就提出来，你们不喜欢的
都可以删掉的，好言好语地说，事实上她提出的各项要增删的内容都按照她说的做了，
然后我们也依照他们的条件交了300块定金，然后也收了。虽然整个过程非常让人沮丧
，但是终于完成了。
结果第二条早上，月嫂本人打电话过来骂人，骂了半小时。我就说，你们想怎么样都可
以，可以不做取消，也可以修改条款，都可以。但是月嫂继续愤愤不平，觉得自己吃亏
，受到了歧视。
anyway，非常意外，没成，还一包气。
我的总结：
1. 月嫂自己方面：这个月嫂非常强势，签合同这样的方式对她来说，她可能觉得束缚
了委屈了，觉得被歧视了，必须按照她的方式来。也有可能就是因为这个原因她才单干
，不挂靠月子中心的。
2. 我自己的方面：我当时觉得很莫名，因为我的筛选过程已经结束了，合同无非就是
流程方面的，其实都不见得会执行。成不成都可以，只要提要求，都可以商量的，包括
答应了要求，也可以改，但是骂人……，无语。后来我发现了几个问题
2.1 缺乏第三方监督与执行的合同其实没啥用
月嫂这个工种，其实属于非标准的工种，就算和同写的很清楚，执行起来也很难。另外
，也没有第三方监督和执行。在这种情况下，其实签不签无所谓。我后来看了很多贴，
最实际有效的就是试工和解雇，合同的保障力很小。
2.2 月嫂需要感情交流
因为自己也是打工仔，习惯了有个劳动合同，对于雇佣关系的理解也是受雇于某个公司
，但是面试了几个月嫂之后，发现他们的想法不一样。
第一她们大多五六十岁，我们上一代差不多的年纪，他们的契约观念不强，并且很喜欢
人情往来，需要感情交流，一板一眼办事的方式，他们不能接受。
第二，月嫂们好几个提到，自己是喜欢孩子，觉得带娃很快乐，然后自夸做饭多么好吃
，以及带娃多么有经验。说句实话，他们的自尊心是很强的，一纸合同让他们赤裸裸的
意识到自己寄人篱下，心中不爽。
2.3 家庭招人不容易
其实我在以前公司也有招人面试，但是公司是大公司，习惯了应聘者趋之若鹜。但是现
在自己
家招人，相当于小公司招聘，其实魅力也就那么些。那么应聘者对于各方面picky也很
正常了。
2.4 个人雇主和公司签约比较有保障
作为个人雇主，还是和公司签约比较靠谱。独立工作者，本来就是不想受束缚才出来干
，公司都没法吸引他，个人要和他签约谈何容易。但是作为个人雇主，基本的权益也要
保障，要不找一个陌生人到自己家，心中始终不踏实，所以还是找公司靠谱。
三 试工
后来面了一个local的月嫂，坦白说她的带娃经验并不是很丰富，但是有绿卡 健康证明
和referral，然后人比较随和好相处，她平时是做钟点工给人做饭，但是也带过小孩做
过月嫂。然后她还主动提出来做饭试工，我们就答应了。
她现在开始零星给我们家以钟点工的形式做饭，磨合过程基本愉快，渐渐比较熟悉。试
工主要是她主动提出的，之前不觉得很有必要，但是试工以后，发现作为完全陌生的人
，其实需要一个磨合过程，这个磨合过程在坐月子之前完成了，也还是不错的。
接下去就看实际坐月子的时候她带娃的经验了，因为她不是专职做月嫂的，这点我多少
有点担心，但目前看起来，so far so good。反正自己也参加了不少产前培训，自己督
着点好了。
总结：local的比较方便试工和解雇，对于月嫂和保姆的招聘来说，比劳动合同靠谱。
这个月嫂我们没有做任何劳动合同的要求，但是通过试工增进了了解，如果到时候确实
不好，也就解雇了。