怎么处理多出来的一个华为mate 2# PDA - 掌中宝
h*8
1 楼
只下了一个order,也只收到了一个收据。几天前有人打电话给我,问我是不是下了两
个单。告诉他没有,也给了order number,确认说会把那个多出来的order取消掉。结
果昨天一查credit card,发现被charge了两次。今天早上联系客服,说寄了两个order
给我,让我把多的那个退回去,他们再refund我。现在想问问大家怎么做比较方便:
1.客服说我拒收那个包裹就行了,他们收到了会在24小时内退款。但网上有人说拒收返
寄的过程非常慢,出什么问题很难跟踪,有时人家还不允许你拒收。
2. 收下包裹,自己寄给Huawei,这样自己要负运费,但相对安全一些。
这是我第一次碰到这种事,毫无经验。希望有经验的人给点建议,看怎么办比较好。
个单。告诉他没有,也给了order number,确认说会把那个多出来的order取消掉。结
果昨天一查credit card,发现被charge了两次。今天早上联系客服,说寄了两个order
给我,让我把多的那个退回去,他们再refund我。现在想问问大家怎么做比较方便:
1.客服说我拒收那个包裹就行了,他们收到了会在24小时内退款。但网上有人说拒收返
寄的过程非常慢,出什么问题很难跟踪,有时人家还不允许你拒收。
2. 收下包裹,自己寄给Huawei,这样自己要负运费,但相对安全一些。
这是我第一次碰到这种事,毫无经验。希望有经验的人给点建议,看怎么办比较好。