Sears 的第一代老板是铁路员工出身,首创依靠产品目录和运输网络的零售模式,在当年依靠 mail order catalog 的时代还是非常牛的。 感觉近些年来 Sears 越来越不行了,local store 网点远不如 Walmart 和 Target 多 ,网络销售不如 Amazon Newegg 之类可以方便投递,唯一还可以的可能就是 pick up online order in store 和它的强项 工具类、电器类。我们这儿不太远的一家,偌大的2层大 楼的场地,只有非常稀疏的小二,让人怀疑是不是要关门了。 有一次跑了 10 miles 到了才被告知网上订的显示有货的实际上没有库存,被cancel掉了。上次 Thanksgiving 也没有抢到面包机,无限怨念。