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Walgreens是我迄今为止遇见最恶心的客服!!! (转载)
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Walgreens是我迄今为止遇见最恶心的客服!!! (转载)# PennySaver - 省钱一族
p*a
1
替国内一朋友咨询 - 很奇怪,她的女儿是2008年9月出生的,她喂了一个多月母乳后
就断奶了。可是直到现在她挤压乳头仍有淡淡的似奶水液体流出,按她说第一下总是呈
喷射状,之后就几滴。然后第二天按压仍是如此。这种情况持续到现在,量没多也没少
。补充一下,她有小叶增生,生后还有什么一个小小的乳腺结(偶不知道这是什么)。
国内做了红外线乳房检查均无问题,医生说再观察观察,说是可能内分泌失调。想发帖
请教看看,有没有姐妹见过类似情况的,谢谢啊!
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x*i
2
【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: xiaoxiongmei (xiaoxiongmm), 信区: ebiz
标 题: Walgreens是我迄今为止遇见最恶心的客服!!!
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 30 20:39:14 2013, 美东)
其实这倒不太关我的事,但是实在是让我不爽了一下。有个国内做代购的朋友下了4台
mint到转运地址,结果运到2台,invoice上也是2台,tracking也是2台的重量,然后她
就联系客服,人家说我们这查的是4台都寄了,让她打电话。她口语不好就麻烦我打个
电话。
第一次,我说我是xx,我要帮朋友查询一下这个单子,结果cs说你不是下单的人我们死
活都不能给你查,不管你提供哪些信息都不行。我想好吧,这也算是个理由吧。。。
第二次,chat,我说我是单子上的人,然后查来查去,还是说寄了4台,我正跟他解释
重量的问题,结果人家就直接关了。。。
第三次,chat。结果居然是朋友碰上的那个客服,解释到一半,还是死活说寄了4台,
然后就开始质疑我为什么会知道这个单子上的姓名和信息。我还没来得及解释,极品出
现了,出来个什么自称是supervisor的人,说了这么2句话:
john A: I am a supervisor and I have monitored these chats all day. You
guys arent getting anything more from us through chat. Today or from now on.
John A: We can read your ip addreses even when you are not using a china ip
. Good day.
Thank you for using InstantService. You may now close this window.
我很无语啊,很气愤啊。。。泥马你们少ship了东西还有理了!有种被discrimination
的感觉。而且,walgreen的客服没有email这一选项!!!invoice想发都没地方发。
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p*a
3
帖子沉的太快,自己顶一下。。。期待回帖
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g*n
4
既然这样就bbb
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x*i
5
唉bbb有啥用呢?

【在 g*****n 的大作中提到】
: 既然这样就bbb
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g*n
6
如果你有理有据的,就bbb让它还钱或者补货,并且道歉,这么大的公司还是在乎bbb的
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w*n
7
打电话不行么?...
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j*y
8
他最开始就是打电话,因为不是收货人,所以人家不予理睬
因此开始chat。。。

【在 w*n 的大作中提到】
: 打电话不行么?...
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w*n
9
那打电话报自己是收货人不就行了-_-

【在 j**y 的大作中提到】
: 他最开始就是打电话,因为不是收货人,所以人家不予理睬
: 因此开始chat。。。

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j*y
10
嗯,没有细节,很奇怪,有invoice写着2台的话,walgreens如何耍赖?

【在 w*n 的大作中提到】
: 那打电话报自己是收货人不就行了-_-
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b*9
11
不要代购.
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i*4
12
问清楚那个朋友,确实收了四台的钱吗?
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y*d
13
把所有材料正式信件寄给walgreens客服或总部,并附上chat历史或过程描述。会管的
。还没到bbb份上。
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a*r
14
这还不bbb……
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