小白兔为啥那么重# PhotoGear - 摄影器材
h*6
1 楼
卖了BRAND NEW的HP PRINTER给病人,病人说啥都好,就是WIFI不好用,那就RETURN吧.结
果没注意,病人用OPTION "Item not as described", 然后LIST就被MARK成DEFECTIVE.
打电话给EBAY询问如何处理,被转了几次转到一女客服手里. 我解释我卖的BRAND NEW
SEALED ITEM, DEFCTIVE应该不属于"Item not as described", 结果客服说:卖家有责
任保证产品的质量. 我就很谦虚地问应该如何保证质量,结果她说:你得一个又一个打开
测试. 那我问她,那还算BRAND NEW么?她说只要说明了就行.我就告诉她EBAY POLICY明
确规定什么是属于BRAND NEW的,打开测试过的,怎么还BRAND NEW?我问她如果我是卖火
柴的,我是否应该打开一个又一个测试?如果卖厕所纸是否也应该用过再卖?那避孕套呢
?她就开始顾左右而言她,不停强调我应该保证质量.我说你这纯属浪费时间,要了她的
名子和记录号,挂了.
此女叫JONAH.
果没注意,病人用OPTION "Item not as described", 然后LIST就被MARK成DEFECTIVE.
打电话给EBAY询问如何处理,被转了几次转到一女客服手里. 我解释我卖的BRAND NEW
SEALED ITEM, DEFCTIVE应该不属于"Item not as described", 结果客服说:卖家有责
任保证产品的质量. 我就很谦虚地问应该如何保证质量,结果她说:你得一个又一个打开
测试. 那我问她,那还算BRAND NEW么?她说只要说明了就行.我就告诉她EBAY POLICY明
确规定什么是属于BRAND NEW的,打开测试过的,怎么还BRAND NEW?我问她如果我是卖火
柴的,我是否应该打开一个又一个测试?如果卖厕所纸是否也应该用过再卖?那避孕套呢
?她就开始顾左右而言她,不停强调我应该保证质量.我说你这纯属浪费时间,要了她的
名子和记录号,挂了.
此女叫JONAH.