气死了。11月18号买的东西现在还没到# NextGeneration - 我爱宝宝
S*0
1 楼
在shoemall.com订了双靴子,Fedex寄出来的,预计23号到。
23号Check了一下,说中途天气的关系耽搁,26号到。
24号又Check一下,说已经转到Local的邮局,于是就在家等。
一直到晚上6点也没有邮递员来,中间还下楼看了几次,一个包裹都没有。
过了6点又Check了一下,竟然说24号上午11:02送到!!!
跟店家客服联系,一开始说调查,就没回音了。
昨天又问一次,今天客服回信就说,东西已经寄到,谢谢。
!!!
以前在百货店,Zappos什么的网购,也有没收到的时候,和店家说,
店家二话不说,要么再寄,要么退款,对应的很好。
shoemall这个网店声誉应该还不差吧。难道就这么不管了???
如果网店不管,有没有其他解决办法?
BTW,用Citibank的一般信用卡交的钱。
Tracking显示Delivered。可是那天根本没有包裹到啊。
Claim的话没有证据,人家会信么。
有没有同样遭遇的。。。
气死了都要。。。
23号Check了一下,说中途天气的关系耽搁,26号到。
24号又Check一下,说已经转到Local的邮局,于是就在家等。
一直到晚上6点也没有邮递员来,中间还下楼看了几次,一个包裹都没有。
过了6点又Check了一下,竟然说24号上午11:02送到!!!
跟店家客服联系,一开始说调查,就没回音了。
昨天又问一次,今天客服回信就说,东西已经寄到,谢谢。
!!!
以前在百货店,Zappos什么的网购,也有没收到的时候,和店家说,
店家二话不说,要么再寄,要么退款,对应的很好。
shoemall这个网店声誉应该还不差吧。难道就这么不管了???
如果网店不管,有没有其他解决办法?
BTW,用Citibank的一般信用卡交的钱。
Tracking显示Delivered。可是那天根本没有包裹到啊。
Claim的话没有证据,人家会信么。
有没有同样遭遇的。。。
气死了都要。。。