对孩子爸太失望了!!!我快受不了啦!!!# NextGeneration - 我爱宝宝
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文章来源: 腾讯 于 2013-10-15 11:14:52
得益于苹果的保修条例,港版iPhone一直以来都能在内地进行售后维修,加上价格优
惠,使得不少"果粉"前往香港抢购。然而,购买港版iPhone 5s和5c的"果粉"却发现无
法得到内地苹果专卖店的售后服务。一封据称来自苹果内部维修系统的公告显示,由于
硬件规格不同,目前内地无法对在香港、澳门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服
务。不过,记者昨天采访却发现,针对这一问题,上海三家Apple Store给出了不同的
答复。
无法提供相同硬件规格
这则公告称,因为无法提供相同硬件规格零件,目前内地无法对在香港、澳门购买的
iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务,其他型号的iPhone则不受影响,如果将来香港、
澳门iPhone 5s、iPhone 5c的维修政策有任何调整,以Apple维修新闻为准。"难道要我
去香港修手机吗?"短短一则公告让不少在香港购买了这两款最新款iPhone的"果粉"十
分胸闷。昨天,记者以消费者的身份前往香港广场Apple Store,一位工作人员明确表
示,无法维修在香港购买的iPhone 5s和5c。因为该产品的港版与国行两者在硬件和芯
片上略有不同,部分零件不能通用。记者追问,未来是否有可能在店内维修港版iPhone
5s和5c?该工作人员表示"不清楚"。记者又通过电话向南京东路Apple Store咨询相同
问题,工作人员同样明确表示,从本周起不再维修港版iPhone 5s和5c。
然而,国金中心Apple Store的工作人员在电话里给记者的答复是,只要能在苹果中国
官网上预约成功,就可到店内维修港版iPhone 5s和5c。
记者随后拨通了苹果中国服务热线,热线工作人员表示,并不知道内地无法对香港、澳
门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务的消息,并建议记者先通过网上进行预约
。
港版和国行确实有区别
根据苹果的说法,港版iPhone 5s、5c无法在内地保修的原因是,无法提供相同的硬件
规格。不少"果粉"质疑,按道理来说,港版和国行iPhone在规格零件上应该是完全相同
的,如果不同,那么到底不同在哪里呢?
一位资深手机玩家告诉记者,此前获得工信部入网许可的iPhone 5s、5c型号共计八款
,但在9月20日发布的国行iPhone 5c、5s型号中,只有联通版(5c:A1526,5s:1528)
和电信版(5c:A1532,5s:A1533),但这四款型号均不支持4G网络,而另外四款 A1516
、A1518、A1529、A1530型号支持TD-LTE 4G网络,但目前均未上市。而在香港发售的
iPhone 5s和5c共有十个版本,iPhone 5s的五个版本均支持FDD-LTE,其中A1530 支 持
FDD-LTE 和TD-LTE两种4G网络。如果要说不同,目前发售的国行iPhone 5s、5c与港版
最大的不同,就在于是否支持4G网络。正是这一区别可能导致某些零部件不能通用。
根据苹果的公告,未来并不排除港版机型在内地可以维修的可能,至于时间,业内普遍
猜测,可能要到移动定制版iPhone 5s、5c上市之后了。
不过,港版iPhone 5s和5c在内地无法维修的消息一出,水货市场上的港版机型应声跌
价,其中,iPhone 5s 16GB版本"土豪金"机型已从最初近万元身价下跌了数千元,昨天
不夜城手机报价为5570元。水货商表示,这与最近市场上"土豪金"机型普遍到货也有一
定关系。(BH)
得益于苹果的保修条例,港版iPhone一直以来都能在内地进行售后维修,加上价格优
惠,使得不少"果粉"前往香港抢购。然而,购买港版iPhone 5s和5c的"果粉"却发现无
法得到内地苹果专卖店的售后服务。一封据称来自苹果内部维修系统的公告显示,由于
硬件规格不同,目前内地无法对在香港、澳门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服
务。不过,记者昨天采访却发现,针对这一问题,上海三家Apple Store给出了不同的
答复。
无法提供相同硬件规格
这则公告称,因为无法提供相同硬件规格零件,目前内地无法对在香港、澳门购买的
iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务,其他型号的iPhone则不受影响,如果将来香港、
澳门iPhone 5s、iPhone 5c的维修政策有任何调整,以Apple维修新闻为准。"难道要我
去香港修手机吗?"短短一则公告让不少在香港购买了这两款最新款iPhone的"果粉"十
分胸闷。昨天,记者以消费者的身份前往香港广场Apple Store,一位工作人员明确表
示,无法维修在香港购买的iPhone 5s和5c。因为该产品的港版与国行两者在硬件和芯
片上略有不同,部分零件不能通用。记者追问,未来是否有可能在店内维修港版iPhone
5s和5c?该工作人员表示"不清楚"。记者又通过电话向南京东路Apple Store咨询相同
问题,工作人员同样明确表示,从本周起不再维修港版iPhone 5s和5c。
然而,国金中心Apple Store的工作人员在电话里给记者的答复是,只要能在苹果中国
官网上预约成功,就可到店内维修港版iPhone 5s和5c。
记者随后拨通了苹果中国服务热线,热线工作人员表示,并不知道内地无法对香港、澳
门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务的消息,并建议记者先通过网上进行预约
。
港版和国行确实有区别
根据苹果的说法,港版iPhone 5s、5c无法在内地保修的原因是,无法提供相同的硬件
规格。不少"果粉"质疑,按道理来说,港版和国行iPhone在规格零件上应该是完全相同
的,如果不同,那么到底不同在哪里呢?
一位资深手机玩家告诉记者,此前获得工信部入网许可的iPhone 5s、5c型号共计八款
,但在9月20日发布的国行iPhone 5c、5s型号中,只有联通版(5c:A1526,5s:1528)
和电信版(5c:A1532,5s:A1533),但这四款型号均不支持4G网络,而另外四款 A1516
、A1518、A1529、A1530型号支持TD-LTE 4G网络,但目前均未上市。而在香港发售的
iPhone 5s和5c共有十个版本,iPhone 5s的五个版本均支持FDD-LTE,其中A1530 支 持
FDD-LTE 和TD-LTE两种4G网络。如果要说不同,目前发售的国行iPhone 5s、5c与港版
最大的不同,就在于是否支持4G网络。正是这一区别可能导致某些零部件不能通用。
根据苹果的公告,未来并不排除港版机型在内地可以维修的可能,至于时间,业内普遍
猜测,可能要到移动定制版iPhone 5s、5c上市之后了。
不过,港版iPhone 5s和5c在内地无法维修的消息一出,水货市场上的港版机型应声跌
价,其中,iPhone 5s 16GB版本"土豪金"机型已从最初近万元身价下跌了数千元,昨天
不夜城手机报价为5570元。水货商表示,这与最近市场上"土豪金"机型普遍到货也有一
定关系。(BH)