摩托罗拉客服太差# PDA - 掌中宝
s*s
1 楼
前一阵子买了台Moto G, 结果回来没用两天发现掉电,联系客服他们说给我一个充电器
,不是那种随手机带的USB那种,独立的一个,免费给我,我问为啥会掉电,客服说USB
的那种可能电量不够,就免费给我一个,我快等了半个月了,结果啥也没有。就问我的
充电器在哪儿,结果人家说查不到order 信息,我说已经半个月了,我这电根本充不满
,让我怎么用,之前给过我一个order号码,结果人家说查不到,我没话说了。然后客
服打来电话,说刚刚帮我预定了,估计下礼拜可以收到,我问之前的那个号码为啥查不
到,客服说她也不清楚,又给了我一个新的号码。。。我对摩托罗拉家的服务很无语亲
们
,不是那种随手机带的USB那种,独立的一个,免费给我,我问为啥会掉电,客服说USB
的那种可能电量不够,就免费给我一个,我快等了半个月了,结果啥也没有。就问我的
充电器在哪儿,结果人家说查不到order 信息,我说已经半个月了,我这电根本充不满
,让我怎么用,之前给过我一个order号码,结果人家说查不到,我没话说了。然后客
服打来电话,说刚刚帮我预定了,估计下礼拜可以收到,我问之前的那个号码为啥查不
到,客服说她也不清楚,又给了我一个新的号码。。。我对摩托罗拉家的服务很无语亲
们