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包子问：panasonic官网购买退货问题

包子问：panasonic官网购买退货问题# PhotoGear - 摄影器材

e*o2011-11-25 08:11

1 楼

在panasonic官网买了一个镜头，已寄出但还没收到包裹。现在我不想要了，应当怎么
做比较好？reject包裹，还是收到了再退货？在这两种情况下我都能拿到全额退款吗？
还是会被收取shipping fee或者restock fee？有经验的能不能说一说，回答好的发包
子感谢。谢谢各位。

p*j2011-11-25 08:11

2 楼

reject包裹，but call the customer service.

【在 e***o 的大作中提到】

: 在panasonic官网买了一个镜头，已寄出但还没收到包裹。现在我不想要了，应当怎么
: 做比较好？reject包裹，还是收到了再退货？在这两种情况下我都能拿到全额退款吗？
: 还是会被收取shipping fee或者restock fee？有经验的能不能说一说，回答好的发包
: 子感谢。谢谢各位。

e*o2011-11-25 08:11

3 楼

谢谢，reject包裹之前打还是之后打？还是无所谓的？因为我前天给客服打电话，她说
可以收到再退只收shipping fee，但是网站又说退货可能要收去15%restock fee，所以
比较倾向reject包裹。

【在 p***j 的大作中提到】

: reject包裹，but call the customer service.

e*o2011-11-25 08:11

4 楼

谢谢，给你一个包子。

【在 p***j 的大作中提到】

: reject包裹，but call the customer service.