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靠美女引爆的支付宝“圈子”能走多远? 转
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靠美女引爆的支付宝“圈子”能走多远? 转# WaterWorld - 未名水世界
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从11月27日中午开始,支付宝新上线“圈子”。据悉,芝麻信用达到750分以上,支付
宝大数据会根据不同人群特征“邀请进入生活圈”,其中包括“校园日记”、“白领日
记”、“海外日记”等上百个基于兴趣设计的圈子。不过,上述三个圈子因为被曝出有
大量大尺度美女照片,从而迅速成为舆论焦点。
从来往、钉钉到如今嵌在支付宝内的“圈子”,阿里做社交的雄心不死。作为一个“钱
包”,支付宝的功能设计和线下推广早已好评如潮,但眼看微信从社交领域闯入支付,
并取得不俗战绩,马云也无法坐以待毙,试图继续以支付宝4.5亿庞大实名用户为基础
,向社交战场再度进军。有业内人士表示,支付宝此番做的是“社区”,而非“社交”
,但不管是社区还是社交,支付宝的产品经理最终都希望这些躺着的用户,可以互动起
来,这是不争的事实。
有关支付宝必须挺进社交领域的原因,市面上已经有了不少分析。大体上,都离不开流
量层面的考虑。这里有一个小小的悖论,微信创始人张小龙有一句十分值得玩味的话,
即最好的产品应该是用完即走的。如果用这句话来衡量现在的支付宝,每次支付完就关
闭,可以说,支付宝既能对用户保持着绝对重要性,同时又只占据用户极少的时间和精
力,实在是张小龙眼中一款完美的产品。而反观微信,用户停留时间居高不下,重度痴
迷者甚多,这与张小龙的“初衷”形成了鲜明对比。
微信巨大的流量,使得它从一个即时通讯工具,逐渐成为社交工具(游戏、朋友圈功能)
、自媒体平台(公众号)和支付工具(微信支付)。在不久的未来,有消息称,微信还可能
利用“小程序”设计,推出电商功能。微信步步为营,依靠的正是强大的社交关系网络
。从流量分发来看,支付宝处于流量的底端。因此,某种程度上,阿里希望可以倒着走
一遍微信扩张的道路,从支付到社交,以帮助不断扩展的支付宝获得更多流量。
对比微信和支付宝,二者的扩展功能已经趋于类似,比如金融理财、城市生活、旅行服
务等等。两款A PP都变得越来越重,如果没有社交功能,那么支付宝的很多功能将会被
埋没,打开支付宝就可以让生活彻底“外包”的目标,也就无法实现了。
支付宝的司马昭之心,可谓路人皆知。但正如许多人所担忧的,支付宝最重要的功能就
是“钱包”。钱包是一个非常敏感的东西,一旦与社交发生联系,用户的安全感如何去
维护?从隐私的角度出发,支付宝的圈子功能在邀请时,已经自动用了用户的大量数据
,这种利用大数据进行分析和分发的产品功能,暂且不去谈好坏,但刺激了用户对自身
隐私泄露的担忧,却是客观存在的。
此外,更加重要的是,支付宝在推出“圈子”时,有利用软色情信息来引爆推广的嫌疑
。女大学生、女白领、女留学生,从人类学的角度出发,这三个群体的女性恰恰是性资
源最丰富的人群。不客气地说,整个产品设计太过迷恋原始欲望对人类的控制力,显得
过于简单粗暴。同时,这种设计也让整个社交关系的形成机制过于依赖“人为制造”。
这里并不是说微信没有人为制造,而是指出,微信是从人性出发,设计一个以即时通讯
为基础的开放互动平台,内容主要产生于用户之间的交流活动,平台本身的推动可以忽
略不计。
事实上,社交关系的诞生和蔓延,根本上是自然发生的,而不是刻意制造的。就目前而
言,支付宝社交因为注重“刻意制造”,所以,那些大尺度美女照片既会让人对产品设
计的核心理念产生怀疑,也让阿里进军社交领域的前景蒙上了一层阴影。
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