坑爹的I TALK BB - 未名空间MITBBS历史存档

N*52011-05-06 07:05

1 楼

大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
别为了个豆浆机把朋友坑了。

p*w2011-05-06 07:05

2 楼

技术上是有特点的
客户服务实在是烂

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

w*a2011-05-06 07:05

3 楼

技术上啥特点？

【在 p*********w 的大作中提到】

: 技术上是有特点的
: 客户服务实在是烂

m*12011-05-06 07:05

4 楼

没啥特点，有好几个朋友抱怨。

y*n2011-05-06 07:05

5 楼

技术上还是上一代的voip，唯一的特别之处是通过国内的关系搞了个美中直通，不过关
系不够铁，那个直通的国内号码超长，而且今天通，明天断，后天还把号来换，大后天
不知道谁说了算。

C*e2011-05-06 07:05

6 楼

哎？
我用过啊
似乎还可以的?

s*n2011-05-06 07:05

7 楼

从来没考虑过用这个

s*k2011-05-06 07:05

8 楼

超过30天了?30天试用期termination不用罚款吧.但要受邮寄费.

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

b*h2011-05-06 07:05

9 楼

I TALK BB 是我见过的最坏的公司。
销售说的全是假话。没有一句真的。
当初说全球，结果就一些国家。说邮费4.99 ，结果帐单一来9.99。
这些都是小事，用来打中国，还有让中国亲友打过来。只有10% 的成功率。
把人家全得罪了
然后就说你这个号码要改，那个要重来，要加一条线。全都和当初说的不一样。发现上
了贼船，要退，说不要急，再等等，解决技术问题，什么时候退都自由。每次都这么说
，还说不能退，不知道管退货部门的电话。耗了一段时间，我给寄回去了，突然又来个
电话，说退的时候正好过了一个月。要交70块。
前前后后花了不少钱，电话只通了最多3次。
我坚决不给这个钱。到现在还在骚扰。
千万不要用这个公司的服务。

r*s2011-05-06 07:05

10 楼

电话卡才是王道，除非你天天打击百分钟国际长途。嗬嗬！

p*i2011-05-06 07:05

11 楼

拒绝敲诈！
赶快注销你的信用卡，让他们无从下手。
最差公司，千真万确。

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

w*12011-05-06 07:05

12 楼

你比那个破公司还坑爹。
注销信用卡这种害人的主意你也敢出

【在 p***i 的大作中提到】

: 拒绝敲诈！
: 赶快注销你的信用卡，让他们无从下手。
: 最差公司，千真万确。

p*i2011-05-06 07:05

13 楼

卡托？
谁没挂矢过信用卡？有神马问题！？

【在 w****1 的大作中提到】

: 你比那个破公司还坑爹。
: 注销信用卡这种害人的主意你也敢出

w*12011-05-06 07:05

14 楼

你真逗，挂失了信用卡人家就不找你了？你干嘛不买完东西就cancel卡，
多好啊，一分钱都不用付。等到讨债公司上门的时候别哭鼻子。

【在 p***i 的大作中提到】

: 卡托？
: 谁没挂矢过信用卡？有神马问题！？

f*y2011-05-06 07:05

15 楼

我是最早的italkbb用户之一，当时是2005年。起初用的人少，
通话质量很好，中国回拨也非常容易。
后来人多了，通话质量就越来越差，最后变断断续续，没法用，
就取消了，好在也超过了一年的期限。btw，当时我的网络是
768K的dsl.
后来我搬家了，有了fios，20M/5M，又重新装了italkBB，这次
用得还好，没有任何问题。
结论：如果你的网络速度到不了3M，不要用itlkBB，因为他们的带宽
很差。

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

c*e2011-05-06 07:05

16 楼

两三年前还行,现在是差了很多,还年年涨价.

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

c*72011-05-06 07:05

17 楼

服务的确烂，要不是不能把号转到google voice，我就不交那7块多一个月了。
有中国会拨号还是不错的。

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

b*82011-05-06 07:05

18 楼

用了他们3-5年了，一直都和他们打交道，客户很烂，，
通话不稳定，时好时坏。。。。。。
整体来讲，他们不注重客户的话走不远。。。。。。。

s*i2011-05-06 07:05

19 楼

...

r*n2011-05-06 07:05

20 楼

跟router也有关系，用VoIP如果带宽不够router一定得设QOS。italkBB那个ATA是特别
古怪，一朋友原来用的好好的，换router(Verizon那个ActionTec换成Asus Black
Diamond)就只有单向声音了，同时接的另一个ATA连我家服务器就没问题，后来折腾
router设置才弄好。

i*T2011-05-06 07:05

21 楼

这些自动从你信用卡扣钱的服务，你完全可以直接从信用卡公司要求拒付，因为他们根
本没有你的确
认和许可。所以cancel卡当然可以了。讨债公司都是扯淡的，直接无视。他真想要钱就
发传票了。他
知道真发传票他也不见得赢，所以烂债卖给街头混混一样的讨债公司而已。没听说过讨
债公司还吓哭
过谁的。信用记录也不会有事。
当然，仅限于小额。真要是法院传票那就不一样了。

【在 w****1 的大作中提到】

: 你真逗，挂失了信用卡人家就不找你了？你干嘛不买完东西就cancel卡，
: 多好啊，一分钱都不用付。等到讨债公司上门的时候别哭鼻子。

S*u2011-05-06 07:05

22 楼

阿拉4年前就被坑了

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

y*n2011-05-06 07:05

23 楼

看楼主的ID应该就是法拉盛那里的。我有朋友也是一个邮编的地方，他不听我的建议，
去年初上的贼船。去年给他打电话，效果还凑合，今年基本是断断续续，要么就打不通
。他问客服，客服总赖他们家网络问题。其实他家比我家网速快多了。我用的是
verizon促销的最慢的20元一月的网络，用的是skype免电脑的座机，和美国中国电话，
就和普通座机打市内电话效果一模一样。世界通包年，一年在淘宝才500元人民币，比
那个bb便宜多了。而且无合同束缚，国内人也可以用同一个账户。

b*e2011-05-06 07:05

24 楼

什么是世界通包年, 说具体点好吗?

y*n2011-05-06 07:05

25 楼

事先声明，我可不是skype的托儿。是确实用得自己非常满意才推荐的。
上面说他效果和市话一模一样，其实甚至觉得比市话还清晰（如果你不用免电脑电话，
而是用耳麦的话。当然免电脑skype更方便）
你google skype 世界通包年就知道了，直接在skype买比较贵，好像140美元。去淘宝
要当心黑店,找个钻石卖家基本不会有问题。我用了好几年了，国内家人也用同一账户
，几个人share。

【在 b*********e 的大作中提到】

: 什么是世界通包年, 说具体点好吗?

N*52011-05-06 07:05

26 楼

看了大家的回复,基本上都是和我遇到的问题一样.现在,客服也是说我没到一年,要么罚
款70,要么撑满一年.现在在贼船上了.
所以告诉大家,这个公司的服务从硬到软,不光是坑爹,真是坑他妈的祖宗八代了.

l*72011-05-06 07:05

27 楼

此帖一出，VOIP俱乐部又要小火一下？
http://www.mitbbs.com/club_bbsdoc/voip.html
不愿zturn的去搞个sipsorcery + gv + ipkall + ata ，sipsorcery刚开放注册，快去
抢一个
愿zturn的去搞个asterisk
再弄个nonoh打中国，比italkbb便宜多了

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

s*e2011-05-06 07:05

28 楼

讨债公司可以把你报到信用记录。
italkbb客服可能差，销售人员是一流的。有段时间三天两头给我家里打电话。
你叫她们别再打了，还骂你呢。

【在 i*****T 的大作中提到】

: 这些自动从你信用卡扣钱的服务，你完全可以直接从信用卡公司要求拒付，因为他们根
: 本没有你的确
: 认和许可。所以cancel卡当然可以了。讨债公司都是扯淡的，直接无视。他真想要钱就
: 发传票了。他
: 知道真发传票他也不见得赢，所以烂债卖给街头混混一样的讨债公司而已。没听说过讨
: 债公司还吓哭
: 过谁的。信用记录也不会有事。
: 当然，仅限于小额。真要是法院传票那就不一样了。

a*32011-05-06 07:05

29 楼

It depends on your internet since it is a IP phone.I use comcast, never have
problem.

D*12011-05-06 07:05

30 楼

个人觉得挺好的

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

s*r2011-05-06 07:05

31 楼

go to Obiha + GV. free to US CA, 2cents to China, no monthly fee.

b*e2011-05-06 07:05

32 楼

我用得也不错啊，没像楼主说的那样。

m*e2011-05-06 07:05

33 楼

，，，

s*92011-05-06 07:05

34 楼

好知道啦

x*l2011-05-06 07:05

35 楼

还好当初我反对哦。。。。

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

i*r2011-05-06 07:05

36 楼

我07年左右用过，当初冲着他国内号来的，通话没那么大问题，毕竟ip技术比较成熟了
，能坏到哪里。后来国内电话号码说关就关，也不通知，打电话问去说什么我那个城市
没谈拢，不通了，说有个workaround就是什么打过来响几声再挂什么乱七八糟的，我说
no way就要cancel，然后就开始流氓了，说一定要用当初的邮寄盒子退还modem才能
cancel，我估计大多人早就认了，好在我有集旧货的习惯，在仓库里找到了那个发霉的
盒子，就跟他们说farewell。
我对中国人办的公司一向都想挺挺，但咋就不少喜欢把国内的360作风拿过来呢？

h*x2011-05-06 07:05

37 楼

Same experience here.还没见过比这更烂的公司。

【在 i******r 的大作中提到】

: 我07年左右用过，当初冲着他国内号来的，通话没那么大问题，毕竟ip技术比较成熟了
: ，能坏到哪里。后来国内电话号码说关就关，也不通知，打电话问去说什么我那个城市
: 没谈拢，不通了，说有个workaround就是什么打过来响几声再挂什么乱七八糟的，我说
: no way就要cancel，然后就开始流氓了，说一定要用当初的邮寄盒子退还modem才能
: cancel，我估计大多人早就认了，好在我有集旧货的习惯，在仓库里找到了那个发霉的
: 盒子，就跟他们说farewell。
: 我对中国人办的公司一向都想挺挺，但咋就不少喜欢把国内的360作风拿过来呢？

i*m2011-05-06 07:05

38 楼

我朋友打过来，我听得差点没郁闷死

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

u*u2011-05-06 07:05

39 楼

我们周围的人都是comcast+italkbb,用的很好,从来没有任何问题.

have

【在 a***3 的大作中提到】

: It depends on your internet since it is a IP phone.I use comcast, never have
: problem.

o*82011-05-06 07:05

40 楼

我也是他们最早的一批用户，服务特差，由于我的信用卡过期，没有update，他们没有
通知就直接停了我的服务，还送我到collection，并且还要我补交服务费，定金没得退。
所以千万别上这个贼船。到时后悔也来不及。

m*42011-05-06 07:05

41 楼

同意啊，这公司差到离谱了，我也被生生地骗了N多钱。奉劝大家，网上说好的话绝对
是托。本人亲身经历，服务真的太差了，你永远都甩不掉的孽债！

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

l*g2011-05-06 07:05

42 楼

用了三五年，没问题呀，就是贵点，还算方便

a*y2011-05-06 07:05

43 楼

either you saving money or you get high quality service, you can not get
both.which one is more important for you?

【在 N*****5 的大作中提到】

: 大家千万不要装I TALK BB,它的通话质量实在是不稳定，在我住的地方经常接不了电话
: 也打不出去。真是急死人。和客服反映后，居然叫我把网络防火墙关闭来解决这个问题
: 。谁都知道，这根本是糊弄人的解决方案。在忍无可忍之后，我决定取消这个服务。结
: 果被告知，要赔付70元给他们。可是，这在我购买服务的时候根本就没有写这个条款。
: 也没有被告知。如果通话质量可以倒也算了，但是现在是聋子的耳朵。所以，大家千万
: 别为了个豆浆机把朋友坑了。

a*y2011-05-06 07:05

44 楼

not really. Their server is also a big problem.
VOIP phone requied bery limited internet speed ,1 mbps is enough..

have

【在 a***3 的大作中提到】

: It depends on your internet since it is a IP phone.I use comcast, never have
: problem.

m*62011-05-06 07:05

45 楼

前面的经验可以借鉴一下。
可是最后一句结论让人摸不到头脑，啥逻辑？
他们的带宽差的话，你光把自己的提高了又有何用呢？
就好比视频聊天时，你的带宽是好几兆，可是对方还在拨号，那并不代表着你的效果高
清，而对方在看
马赛克，对不？

【在 f*******y 的大作中提到】

: 我是最早的italkbb用户之一，当时是2005年。起初用的人少，
: 通话质量很好，中国回拨也非常容易。
: 后来人多了，通话质量就越来越差，最后变断断续续，没法用，
: 就取消了，好在也超过了一年的期限。btw，当时我的网络是
: 768K的dsl.
: 后来我搬家了，有了fios，20M/5M，又重新装了italkBB，这次
: 用得还好，没有任何问题。
: 结论：如果你的网络速度到不了3M，不要用itlkBB，因为他们的带宽
: 很差。

T*r2011-05-06 07:05

46 楼

ding

have

【在 a***3 的大作中提到】

: It depends on your internet since it is a IP phone.I use comcast, never have
: problem.

b*g2011-05-06 07:05

47 楼

我一直用skype,200不到一年，全球免费通话，用了4年了，不满意随时随地可以取消，
最好的是各类智能手机都支持，出门也可以用。

N*52011-05-06 07:05

48 楼

skype 用iphone, 电脑,打国内有时候并不太清楚， italkbb用了5年了，绑定手机还
是蛮方便的，打中国信号跟google voice , skype 比还是更稳定清楚一些. 就是客服
太差了，我买了3个他家的帐号, 5年了吧，取消了两个，太费劲，转这转那，丫的还
让我把设备寄回给他。

r*n2011-05-06 07:05

49 楼

我现在也用skype，家里跑个Linux, freeswitch连了好几个skype，这样即使在外面也
可以SIP回来打电话。亲戚朋友还能share. Skype技术上属于P2P，16Hz语音比一般VoIP
要清晰，但占硬件，所以在手机上跑不如用SIP client连家里服务器好。