Netflix开始打击拉美三地的违规账号分享行为 暂未波及美国本土

在业务发展初期，以 Netflix 为代表的流媒体巨头，通常会对“账号分享”行为睁一只眼闭一只眼。但是随着市场增速放缓，企业也往往苦恼于是否该采取严厉的管控措施。由 Leichtman Research Group 最新分享的数据可知：美国大约 1/3 用户存在与他人分享账号的行为。

想要评估这三成账号如何影响 Netflix 的订阅服务营收，显然需要一些重要的数据，才能得出确切的结论。

据悉，目前 Netflix 已渗透全美近 70% 宽带家庭，且在美国和加拿大拥有约 7400 万用户。不过随着生态的成熟，Netflix 正面临新户增长乏力的难题。

于是作为一家年度原创内容预算高达 180 亿美元的流媒体巨头，Netflix 也不得不加大对账号分享行为的打击力度。

但在这么做后，该公司是否如愿获得了预期中的回报？还是造成了两败俱伤的局面呢？

深入探讨前，我们先回顾下 Netflix 的定价策略。根据订阅选项的不同，最多允许在 2 / 4 台设备上同时播放。

与此同时，官方也在服务条款中明确提及 —— 账号仅限非商业用途，且不可与家庭成员之外的个人分享。

然而在 3 月 16 号的公告中，Netflix 宣布将开始对没有生活在同一地点的家庭分享账号发出付费提醒。

Netflix 产品创新总监 Chengyi Long 在新闻稿中称：这种做法会影响其投资伟大的新剧集和电影的能力。

尽管 Netflix 当前仅在智利、秘鲁、哥斯达黎加这三个拉美国家发起“打击密码分享”的行动，但这依然无法阻挡美国本土消费者的汹涌怒火。

许多人认为，Netflix 本就已经赚得相当离谱。此外一些 Twitter 网友警告称，打击账号分享只是这家流媒体巨头迈向更贪婪的第一步。

即使官方回应称暂时不会在美国市场强制推行新政策，但大家普遍认为，这道枷锁迟早会落到每一个订户的头上。

面对舆情，Netflix 在回应中提到，该公司正在推出两项新功能。首先是允许开通了标准 / 高级订阅的用户，为同住的亲友添加两个子账户。

每个人都将拥有自己的个人资料、个性化推荐、以及登录凭证，且收费标准相当优惠 —— 智利为 2380 比索（约 20 RMB）、哥斯达黎加为 2.99 美元（约 19 RMB）、秘鲁则是 7.9 索尔（约 14 RMB）。

其次，Netflix 基础 / 标准 / 高级订户可将其个人资料传输到一个新账号（或 Extra Member 子账号），同时保留账户的观看历史记录、My List、以及个性化推荐。