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又一个被阿里收购的App,没落了

又一个被阿里收购的App,没落了

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最近,又一个曾经红极一时的APP被爆出,已经停止产品和技术的升级,业务团队也已经大幅收缩。
8月18日,据晚点报道,网易考拉(后阿里改名为考拉海购)被阿里并购三年后,目前业务团队人数从2021年的400多人,到现在只剩下20人左右。产品、技术只做维护,不再升级。业务上也只聚焦在以母婴、美妆类目为主的会员电商业务上。
从昔日跨境电商平台巨头,没落到被市场遗忘,令人唏嘘不已。
除了考拉海购外,包括虾米音乐、天天动听、雅虎中国、口碑网、优酷土豆、饿了么等阿里系其他产品也曾出现并购后业绩滑落、市场份额大跌的现象,甚至一些曾经的”独角兽”如今已完全淡出人们的视线。

昔日霸主考拉海购,跌落云端
考拉成立于2015年初,因诞生在跨境电商爆发的红利期,曾是网易旗下声名大噪的电商平台。
其营收一度占公司总营收的28%,成为网易继游戏业务之后的第二大营收板块。
可以说,在被网易卖掉之前,考拉海购的年营收曾达到百亿规模,仅次于天猫国际。数据显示,2018年考拉的GMV已经接近300亿。
除此之外,网易考拉一直是跨境电商领域的老大,在市场份额上考拉海购也稳居市场第一的位置,和天猫国际一起占据市场的半壁江山,且是第三名京东海囤全球购的两倍。
来自艾媒咨询的数据显示,从2016年到2018年,网易考拉连续三年位居跨境电商行业市场份额的榜首。2019年上半年,网易考拉仍是以27.7%的市场份额排名首位,天猫国际和京东海囤全球分别以25.1%和13.3%的市场份额分列二三。
2019年9月,网易考拉海购被阿里以20亿美元的价格全资收购。这次收购是当时阿里在电商领域最大手笔的投资并购,一度引发市场轰动。
彼时几乎所有人都认为,天猫国际和考拉海购牵手后,跨境电商中老大和老二的江山便收入阿里的囊中,这是阿里乐见的。
此后,考拉海购加入阿里动物园,并逐渐去网易化。本以为有阿里庞大的资金与资源背景,考拉海购会更如虎添翼。
然而,考拉海购并没有如外界预测般在业务、模式上与天猫国际合并,而是在配合阿里电商生态布局的基础上,走上了一条日渐差异化和服务精准化的变革之路。
2020年8月,时任天猫进出口事业群总裁、考拉海购CEO的刘鹏(花名:奥文)宣布了考拉海购战略升级为会员电商,将目标用户群体聚焦至国内的3亿新中产,并明确表示,”考拉不需要成为第二个天猫国际”。
在刘鹏的规划中,天猫国际继续做用户宽度的延伸,在现有1亿多用户的基础上,在淘系内做更大程度的用户渗透;而考拉在阿里内部的定位就是特色电商,与天猫国际分工协同,做用户深度上的拓展。
在外界看来,这样的战略模式,一来是让考拉海购进一步缩小聚焦会员消费群体,在阿里体系下最适合自己的发展路径;二来,是为了 ” 让道 ” 天猫国际。
从原本可与天猫国际一战,到成为阿里跨境电商的战略补充,考拉地位下滑得很明显。
也是在被收购后的这一年中,考拉海购的活跃用户下滑严重。
据网经社“电数宝”电商大数据库监测数据显示,到2020年7月,考拉海购APP月活仅为742.3万,与2020年1月的1002.04万的数据相比大幅下滑25.92%。
彼时,对于考拉来说,未来的局面尚不乐观。

到2021年,叠加疫情影响,考拉海购APP每天不到100万人打开、年交易额不足30亿元。考拉海购在阿里内部的权重,下降得更明显。
在集团层面,在宏观环境与竞争压力下,阿里这艘大船也在改变航向。也是在这一年,阿里开始试行经营责任制,独立计算损益,考拉也开始了自负盈亏之路。
据晚点报道,2022年春节后,一则未经证实的传闻在考拉内部流传:考拉必须在9月底前实现盈亏平衡,否则会被关停。收缩比预期更早、更猛烈地降临到员工身上。5月,阿里整体收缩,考拉也开始裁员,很多员工离开了阿里西溪园区7号楼4层。
如今,考拉海购官方微博,从6月1日以后就没再更新了。APP虽然还在,但产品和技术都不再升级的情况下,未来还能存活多久,几乎可以预见。
虾米音乐、天天动听关停
在阿里收购史上,有许多知名的APP,耳熟能详。如天天动听、UC浏览器、优酷土豆、豌豆荚、酷盘、虾米音乐、饿了么、高德地图等。
2013年1月,阿里巴巴集团在架构调整的同时,将虾米收入麾下,成立了音乐事业部。
在阿里麾下,虾米获得资金支持后,开始在2014年启动寻光计划,专门扶持原创音乐人,一时成绩斐然。2015年年初,阿里巴巴决定,虾米音乐和天天动听(2013年底收购)组建成阿里音乐;其中,虾米音乐走专业音乐人路线,而天天动听主打大众用户。
值得一提的是,在2015年的音乐版权大战和最严监管禁令中,阿里巴巴也大肆拓展独家版权资源,拿下了滚石、相信音乐、华研等知名唱片公司的独家版权。
2015年7月,阿里巴巴宣布成立阿里音乐集团,高晓松出任董事长,宋柯出任 CEO——当时,高晓松表示,阿里音乐集团一定会成为一家世界级音乐机构。
一年多后,在阿里巴巴成立大文娱板块的前提下,阿里音乐再次发生变动,负责优酷土豆的杨伟东兼任阿里音乐CEO,高晓松负责阿里大文娱的国际战略,而宋柯则负责阿里音乐演艺业务及创新发展。
2016年4月15日,天天动听改头换面正式更名为阿里星球。与其说是更名,更像是粗暴替换。
原本天天动听主打的音乐功能被淡化,阿里星球将听歌功能放到了二级菜单中,取而代之的是,一级入口被“粉丝游乐”、“天天视听”和“幕后英雄”,而这三个板块背后分别贯穿着整个音乐生产、传播和消费几个重要链条。
也就是说,阿里星球将音乐制作、演出服务、商业合作、场地租赁、词曲成品、演出售票等一整套围绕音乐的商业化运作全部塞进了这个软件之中,各种服务应有尽有,但app复杂得用户不知道怎么安安静静地听会歌。
这种做法,也间接加速了阿里星球用户极速流失。有网友表示:“一打开阿里星球,就像进了另一个淘宝,听歌的感觉瞬间就没了。”此后,天天动听一直处于半温不火的半成品状态。
据百度指数数据来看,自天天动听更名为阿里星球后,其APP的搜索量在2016年4月16日达到高峰,后又经历大幅度下跌,并在之后维持下降趋势。
从外部因素来看,版权大战开始后,在线音乐服务行业的格局趋于明显,其中有腾讯系的QQ音乐、海洋系的酷狗+酷我、阿里系的虾米+天天动听,此外还有黑马网易云音乐。
这场资源争夺战正好赶上天天动听并入阿里系,开发团队人员更迭。后来,天天动听的音乐资源减少,体验优势又逐渐丧失,此时的天天动听,已经很难跻身行业一线。
2016年12月,成立仅7个月的阿里星球宣布停止服务,因”升级”成阿里星球被改造得面目全非的天天动听也就此与粉丝彻底别过。
而在版权过少、分享不利的双重困境下,仅剩的独苗虾米音乐,也不得不下架了大量音乐,据艺恩数据显示,2015-2016年,光是QQ音乐的曲库规模就达到1500万首,而虾米音乐只有400万首。
在输掉版权大战后,虾米音乐也逐渐脱离了音乐App的第一梯队。
据Quest mobile数据,2018年QQ音乐的市占率达到了40.7%位列首位,酷狗、网易云音乐和酷我音乐的市占率分别为25.4%、15.6%和10%,而虾米音乐仅为4%。
很明显,高晓松和宋柯未能拯救阿里音乐。
到了2019年6月,在阿里巴巴的新一轮架构调整中,虾米音乐由大文娱划入到阿里巴巴的创新业务事业群——然而,三个月后,网易云音乐宣布获得来自阿里巴巴、云锋基金等共计7亿美元的B2轮融资。
彼时已经有观点认为,连年亏损的虾米音乐已经被边缘化,甚至要被放弃了。作为中国在线音乐市场的其中一个参与者,虾米无疑是受到行业大势之裹挟。
从一开始,中国在线音乐市场面临的最大问题,就是版权。2006年,以巨鲸的成立为标志,正规版权音乐网探索开始;然而,一直到2010年前后,整个互联网音乐领域的分发,才开始逐渐向正版转型。
从2011年到2016年,是在线音乐市场迅速走向格局整合的几年。

在此期间,百度音乐不断调整,最后选择和太合音乐集团合并;腾讯则凭借QQ音乐的疯狂版权收割不断走向强大,并且通过与酷狗、酷我等 App 的资本合并,稳固了自身的强势地位。
值得一提的是,网易云音乐在2013年4月发布后夹缝求生,通过在版权上站队腾讯立身,并且在不断成长中逐渐建立自己的产品特色——由此实现了异军突起。
当然,阿里巴巴也在不断的资源整合中,成立了阿里音乐,而虾米成为阿里音乐的拳头产品。
不过,随后数年,格局再次发生变化。其中,腾讯通过资本和业务整合,成立了腾讯音乐娱乐,并且在2018年底实现上市——成为中国在线音乐领域的唯一巨头。
同时,网易云音乐在优秀的产品体验和极其复杂的版权斗争中,赢得了自身在中国在线音乐市场的重要玩家地位。
其中,在腾讯事实上已经一家独大的背景下,2018年10月,在网易云音乐的新一轮融资中,百度成为其战略投资方;2019年9月,阿里巴巴宣布作为领投方参与了网易云音乐 7 亿美元的融资。
至此,伴随着百度和阿里巴巴的支撑,网易云音乐成为唯一独立于腾讯系之外的大型在线音乐玩家。
对于彼时的虾米音乐来说,阿里巴巴对网易云音乐的投资,无疑是一个重大打击。到了2020年,中国在线音乐市场的格局已经尘埃落定。
根据 Fastdata 发布的《2020 中国在线音乐行业报告》,中国在线音乐市场已经进入到寡头时代,”一超一强” 格局显著——腾讯音乐一家独大,牢牢占据霸主地位,也就是 “一超”——而所谓的 “一强”,当然指的是网易云音乐。
其中,在2020年10月,在线音乐App月活排名的前五中,第一、第二和第四都属于腾讯系,月活排名分别约为2亿、1.88亿和7248万——网易云音乐排名第三,月活是8895万。
虾米音乐排名第五,月活在2236万。这份《报告》还表示,当前的中国在线音乐市场,马太效应尽显,强者愈强,头部平台正快速抢食中小平台的用户时间。
毫无疑问,虾米音乐已经处于被抢食用户时间的中小平台之列。
对于阿里来说,音乐不过是一门生意。
2019年,高晓松在阿里的任职,正式走到尽头。这一年,他相继卸任杭州阿里音乐董事长和北京阿里音乐董事长的职位。据业内人士的说法,高晓松在阿里的这几年,是阿里音乐失去的三年。话语间,充满了对阿里音乐的惋惜。
2021年2月5日,虾米音乐正式关停。属于阿里音乐的时代,彻底过去了。
优酷土豆、饿了么掉队
除了音乐之外,不得不提一下阿里收购的优酷和土豆。
当年,长视频市场份额的前两名是优酷和土豆,二者合并之后,纳入阿里大文娱,几年后被腾讯、爱奇艺反超。很多网友至今仍然觉得不可思议。
在视频网站草莽发展时期,优酷是中国第一个上市的视频平台,以UGC内容为主,对标的是当时大火的YouTube,先后打败了56、六间房、酷6等同期视频平台,并购了第一大对手土豆网,坐上了视频网站的头把交椅。
2014年,优酷土豆与百度控股的爱奇艺、腾讯视频组成行业第一梯队,优质内容源争夺不断加剧。
2015年,阿里收购优酷土豆。当时优酷网和土豆网为中国排名第一、第二的视频网站。此举在当时被称为“中国互联网第一并购案”。
2016年,优酷土豆元老、合一影业CEO朱辉龙离任。优酷土豆董事长兼CEO古永锵正式退出优酷土豆管理,执掌阿里文娱百亿投资基金。

值得一提的是,阿里在收购完成后,一方面在公司内部进行人事变革,一方面在优酷土豆推出了边看边买等功能。此外,频繁换帅带来的不良影响,逐渐蔓延到了业务层面,由于在影视剧版权争夺领域的失利及自制、独家内容的“慢”人一步,优酷土豆最终不断衰落。
2016年6月,阿里巴巴集团宣布成立阿里巴巴文化娱乐集团,全面整合合一集团(优酷土豆)、阿里影业、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学与数字娱乐事业部等业务。但阿里大文娱成立两年多的时间,先后任命了三个掌门人。分别是,俞永福、杨伟东、樊路远。
除了掌门人变动之外,阿里大文娱其他业务高管也在不断做调整。2018年5月,阿里大文娱内部进行架构调整,此前担任阿里音乐CEO和大麦网CEO的张宇被调回阿里集团,由杨伟东兼任阿里音乐CEO,樊路远兼任大麦网CEO。
除了频繁的人事变动,阿里对视频内容的不重视及优酷年轻用户不断流失,也是导致优酷逐渐没落的一个重要原因。
据一位优酷离职员工表示,当优酷成为人家的导流渠道,做内容的人也就没有了念想。在优酷开始融入阿里时,古永锵对优酷年轻化、二次元的计划搁置了,因为阿里有更重要的打算:把优酷变成阿里业务链的一环,担当基础服务的渠道。
此后,优酷作为阿里文娱的主力,曾经的视频行业老大,如今已经悄然掉队。无论是会员数、用户停留时长,还是爆款剧集、综艺数量,优酷远远落在了爱奇艺和腾讯视频之后。
至于外卖平台饿了么,其和美团之间的差距日渐扩大,已然成了一个不争的事实。
但熟悉互联网的人都知道,饿了么也曾是当之无愧的外卖巨头,而现在饿了么却渐渐掉队了。
2017年8月,饿了么以8亿美元成功收购百度外卖。2018年4月,阿里宣布已以665亿元的价格全资收购饿了么。在当时的媒体采访中,张旭豪谈道:有了阿里我们能赢,言语中充满了对“背靠大树好乘凉”的憧憬。
在阿里收购前,据易观数据显示,2017年12月饿了么App的月活数为4505万人,美团外卖App则为2883万人。从市场份额来说,饿了么收购百度外卖后,份额占比达到了54%。
如今回过头来看,54%的市占率,是饿了么的顶峰,也是衰落的开始。

从2018年下半年开始,饿了么的市场份额就被美团反超。易观数据显示,2018年第一季度,饿了么的市场份额下降到48.9%, 2019年上半年降至43.9%,此后一直未见回升。
作为电商平台,阿里的本质,是将自有流量和采购来的流量通过各种形式导给商家。所以,从各方面来说,给阿里带来流量输血,是许多阿里系产品的第一目标。
尽管2020年3月,支付宝App首页新增了外卖到家版块,全力向饿了么输送流量,但实际的引流效果却不理想,在与美团的竞争中依旧落于下风。
根据QuestMobile2020年6月发布的数据,饿了么APP月活跃用户数为7661万,而美团外卖则为1.4478亿。
相比之下,美团外卖背靠腾讯,拥有强大流量的输入,以餐饮为核心打造多元的社交生态,链接了商户端(美团、大众点评)、用户端(QQ、微信)。
前瞻产业研究院的数据显示,截至2021年第一季度,美团外卖占比已达67.3%,饿了么则进一步下跌至26.9%。就连饿了么起家的大本营上海,其市场份额自2020年9月以来,已不到50%。
从营收上看,2020年第二季度,美团的餐饮外卖业务收入达到了145.4亿元,而阿里生活服务板块收入是71.1亿元。换句话说,同期整个阿里生活服务板块的收入,不及美团餐饮外卖业务收入的一半。
如今在财报中,阿里也不再强调饿了么在本地生活服务市场的占比份额了。对饿了么甚至阿里来说,目前也还没有找到新的突破点。

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新闻来源: cnbeta
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