冒充沃尔玛客服电话诈骗 华女识破:他一句英文不会

尽管多国联手打击电话诈骗，但这类骗局依旧是层出不穷。近日布碌仑一名高知华女遭到骗徒冒充美国最大的零售商Walmart客服打来电话，声称她申请信用卡买奶粉寄中国欠下卡债，且还准确地说出她的姓名、电话、邮箱及地址。起初华女信以为真，后来她改用英语交谈，一句英文都不会的骗徒由此漏了馅。

家住布碌仑湾脊区的魏太太本月4日下午手机响了，她见是一个免费的800电话便没接。随后她查看发现该号码是Walmart的客服电话，等此号码再打过来时她就接了电话。魏太太说，电话中一名持普通话的男子告诉她，前段时间其在Walmart申请信用卡并进行了消费，购买了三十箱奶粉寄去中国四川，由此欠下2000多元卡债，同时对方还准确地说出她的姓名、电话、邮箱以及家庭地址。

起初魏太太信以为真，因为前段时间她刚好有一张信用卡出现异常消费，被银行发现后马上通知了她，她赶紧让银行冻结了这张信用卡。因此，接到“Walmart客服电话“后，她还真的以为自己的身份信息又被盗，并申请了信用卡又盗刷。

但随后和那男子继续交谈时，魏太太越听越觉得不对劲。她说，那男子全程不会英文，就连邮编的英文Zip
Code都不会说。后来对方又假装去敲门，说要跟经理汇报，而此过程中也是用中文和所谓的经理对话！至此魏太太明白了，对方是一名骗子。于是她就开始用英语和对方交流，而那骗子完全听不懂，还谎称自己是Walmart的华语部门，说自己的办公室在阿肯色州。听到这儿，魏太太笑了，她告诉对方你找错人了，还是去骗自己吧，于是挂断了电话。

对此魏太太说，现在电话诈骗真是防不胜防，来电显示号码居然都能改成大公司官方客服号码，连自己都差点上当了，也难怪老人容易上当！她希望自己的经历能让更多人知道，以提醒大家不要上当受骗。

记者随后查看了Walmart官网，发现在显著位置上就有“欺诈警告”（Fraud
Alerts），列有包括礼物卡、税务局（IRS）、电话诈骗等多项内容，教育民众小心提防，其中的一条就写道“不要总是相信你的来电显示，诈骗者可以操纵来电显示，使其看起来像合法的公司或政府机构。”同时Walmart还建议，若民众觉得自己被骗了，可联系联邦贸易委员会https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=WMT报告欺诈，或联系所在州的总检察长办公室消费者欺诈部门（Consumer
Fraud Division）。

（侨报记者崔国萁报道）