内蒙古大学成人教育董文刚毕业论文造假
我若猖狂你必灭亡
1楼
标题：小说类软件营销策略研究
摘要：随着互联网的发展以及智能手机的普及，PC互联网时代正在渐行渐远，取而代之的是移动互联网。目前手机应用程序更新速度不断加快，这已经成为人们生活中不可缺少的一部分，人们更加愿意使用可移动的终端。人们的生活节奏不断加快，碎片化阅读已成为日常生活的重要组成部分，这使得小说类软件市场规模极速扩大，且在不同的品牌手机里，以不同的营销策略推广方式，让大众认识自己的产品并且取得收益。论文主要论述了小说类软件研发的技术背景和行业背景，通过分析我国小说类软件产品的目标市场、目标受众和产品类型，总结出小说类软件目前在市场中所处的位置、目标受众的特点和产品生命周期中所处的阶段，通过对行业历史环境变化和现状环境趋势分析，得出目前小说类软件营销策略推广的成功经验和不足，在此过程中发现金融职业化教育类软件发展过程中所遇到的问题，并针对不足提出调整建议。
关键词：小说类软件 营销 现状 对策
Title: Research on Novel 软件 Marketing Strategy
ABSTRACT：With the development of the Internet and the popularization of smart phones, the era of the PC Internet is gradually drifting away, replaced by the mobile Internet. At present, the update speed of mobile phone 软件lications is constantly accelerating, which has become an indispensable part of people's lives, and people are more willing to use mobile terminals. The pace of people's life is constantly accelerating, and fragmented reading has become an important part of daily life. This has led to the rapid expansion of the scale of the novel 软件 market and the promotion of different marketing strategies in different brand mobile phones to let the public recognize their own Products and make money. The thesis mainly discusses the technical background and industry background of the development of novel 软件s. By analyzing the target market, target audience and product types of novel 软件s in China, the article summarizes the current position of novel 软件s in the market and the characteristics of target audiences. And at the stage in the product life cycle, through the analysis of the historical environmental changes and current environmental trends of the industry, the successful experience and shortcomings of the current novel 软件 marketing strategy promotion are obtained. In the process, the development process of financial professional education 软件 is found. Problems encountered in the process, and propose adjustments to address the shortcomings.
Keywords:Novel 软件；Marketing；status quo；Countermeasures
目 录
一、绪论 2
（一）研究背景与意义 2
1、研究背景 2
2、研究意义 2
（二）研究内容 2
（三）研究方法 2
二、软件营销相关理论 2
（一）软件营销的概念 2
（二）软件营销的特征 2
1、高精准化 2
2、高个性化 2
3、高互动化 2
三、小说类软件营销现状 2
（一）小说类软件营销市场环境 2
（二）小说类软件行业用户活跃度 2
（三）小说类软件营销人群定向 2
四、小说类软件营销存在问题 2
（一）产品方面 2
（二）营销策略方面 2
五、小说类软件营销策略分析 2
（一）产品策略 2
（二）价格策略 2
（三）渠道策略 2
参考文献 2
后记 2
一、绪论
（一）研究背景与意义
1、研究背景
据中国新闻出版社研究院的一项相关调查报告得出的结论显示，现阶段我国成年公民每天都会接触手机的时间长达84.87分钟，每一位国民平均接触手机时长是65.12分钟，每人一天接触平板电脑的时间是人均11.10分钟。和2017年相比较而言，数字化阅读的趋势呈现不断上涨趋势。在《2018年中国移动阅读市场研究报告》中显示，中国移动阅读的市场规模在不断地扩大，于2018年达到了将近170亿，我们不难看出，移动阅读在未来市场中必然会占据一席之地，同时随着互联网的不断发展，必然会为移动阅读带来新的市场前景。根据工信部介绍，2018年4G用户全能净增长是1.69亿户，综述达到了11.7亿户。全国人民已经逐渐形成了阅读习惯，真正的让阅读走进人们的生活中和学习中，让阅读成为一种趋势，移动支付功能的快捷、高效发展，让移动阅读在整个阅读市场中爆炸式增长。注册移动用户的人数越来越多，让移动阅读不断的占据市场份额。
2、研究意义
移动互联网的快速发展，让各个行业开始陆续渗透，许多行业正是觉得互联网是未来市场的发展导向，而在线小说类软件无疑成为市场的热点之一。通过网络媒体和互联网完美的融合进行阅读成为当今最潮流的阅读方式。在线小说不受时间、地域及环境等因素影响，不仅让人们的生活学习变得更加多元化，而且在工作和生活之余不断为自身填补知识。小说类软件之所以能够迅速的占据市场的主流，其最主要的原因是其与每一个人的职业相关，因此人们更愿意通过其来不断的提升专业素质和专业知识，而这种在线学习方式又能够更好的被人接受。移动阅读最大的优点是绿色、高效、便于携带和海量储存等特点。移动阅读可以让人们在工作时间之外不断的为自己充电，可以随时随地的利用碎片化的时间，更加符合现代人们的生活节奏方式。所以在线小说类软件在未来市场发展中具备广阔的前景。
（二）研究内容
首先界定清晰软件营销的概念、营销的特征和小说软件分析总结，让其内容清晰明了，以上可以通过广泛收集相关的文献来实现；通过分析观察当下小说营销的市场现状，看到当前小说类软件营销存在的问题；通过营销策略的相关理论知识进行分析，最终为整个小说类软件营销提出具有普适性的策略。
（三）研究方法
1.文献搜集整理法
在本文的写作过程中，可以广泛地搜集阅读大量的有关文献资料，并合理的分析当下小说APP营销的市场现状，更加直观的看到其存在的问题。可以充分利用中国知网等资源，在上面搜索相关的文献，仔细阅读研究后，对其进行整合，找到研究该问题的理论支撑；通过查阅相关的书籍，权威的数据网站的调查报告，以及国内外的相关资料分析，当下小说营销类软件的发展现状。
2.个案研究法
本文通过研究小说软件中较为典型的阅读软件进行合理的分析。通过该典型软件进行深入的研究，以此分析出相关阅读软件的特征及发展，并得出其在营销时的相关措施。最后由点及面，通过该典型的阅读软件，着眼于整个阅读类软件市场，将大众化的相关营销策略进行合理化的总结，这对其他小说软件的营销具有十分重要的借鉴意义。二、软件营销相关理论
（一）软件营销的概念
软件营销，首先要肯定营销的观点，营销理念是企业营销筹划的立根之基，以满足市场需求者愿望为中心计划，并计划企业产物价钱，渠道效劳和创意，从而完成营销构造的历程。立足于当下营销的现状，对企业未来营销做出合理的谋划和决议，须带有全局性，体系性，利益性和前瞻性，依据市场的变化和本身的情况，做出最佳计划。随着软件行业的快速发展，新时代的营销手段应运而生，软件营销是一种时代科技发展的产物，运营成本低，发展潜力大，营销更加精准，未来形势一片大好。手机软件营销这个概念，指的是通过平板电脑，智能手机等下载安装相应的程序进行运用，由广告商所展开的一系列推广活动。
（二）软件营销的特征
1、高精准化
当下的软件营销具有高精准化的特点，它能准确清晰的直击需求者的特征和属性，直观的看到其所处的空间和时间情况以及对方在使用的终端，这是曾经的传统式、轰炸式营销所无法比拟的。它精确的把握用户的心理需求。例如，近期一直在搜索某热度高的小说，并且希望得到推荐类似小说的时候，一些小说类软件便会识别你近期搜索的内容，马上收集分析感兴趣的小说类型等数据，向你推送类似的小说以供选择。
2、高个性化
立足于当下这个科技不断发展，人人追求个性化的时代，专门为个人打造彰显个人特性、方便快捷的软件。软件营销具有高个性化的特点，它直击人们所拥有的移动终端的特性及私人化的特点，进而产生了形式多样、种类丰富的相关软件。企业可以根据目标群体的情况来设计出有针对性的、个性的软件，并且能够通过软件呈现出具有个性化的形式和内容，使用户获得更符合自己、更有用户体验的营销信息，达到定制营销的高度。
3、高互动化
在当下社会中沟通交流是一个非常重要的因素，而当前多样化的移动设备就充当了人们沟通交流工具的功能，这些工具的特点，使之成为最有效的移动互动终端，软件营销以此为切入点进行不断的创新，立足于新时代，努力实现人机互动，人人互动，打造一个沟通互动的软件营销时代。当需求者在使用的同时，可以彼此交流，分享自己的经验心得，加强客户与营销者之间的沟通交流。
三、小说类软件营销现状
（一）小说类软件营销市场环境
随着当今社会和经济水平的不断发展，人们的消费水平不断提高，消费类型更加多样化，从单一的物质消费到多样化的精神享受，这样的社会环境促进了移动阅读的不断发展。据相关统计得出，2017年国内的国民移动阅读接触率达到了73%左右，大大超越了曾经传统式的图书阅读。纵观整个社会的发展，用户对移动终端的使用，是使移动阅读率不断提高的主要因素。从2017年年底到2018年六月，仅仅半年的时间，中国网络文学用户就增长了7.5%，而网络读者数据更是达到了四亿左右。通过这些数据，我们也可以推断出，随着国民移动数据阅读的快速增长，未来网络文学用户增长空间将受到限制，速度将会放缓。如图1所示：
图1 2012-2018年国内成年国民图书、数字阅读接触率
通过上图，我们可以看出小说类软件深受当下群众喜爱。2018年12月三个阅读软件的日均活跃用户都超过了1000万人，其中，掌阅最高达到了2040万人左右，而平均小说软件的运行时长更是高达30分钟到90分钟之间。近年来兴起的手机阅读软件，有米读小说和连尚免费读书，由于连尚免费读书采用了免费阅读文学的方式，所以更加受广大读者的喜爱，用户数量大，米读小说依靠消息推送头条资讯，实现了前期用户的积累。
（二）小说类软件行业用户活跃度
小说阅读作为一种日常需求，自然状态（无外力直接推动）下，用户活跃度在全年各月相对平稳。如图2所示：
图2 阅读增长趋势
从图2相关数据中我们不难看出2018年，经过在作家、作品、平台三个层面的长期布局和积累，加之厂商对用户的积极引导，2018年1月初、5月初、7月初在厂商密集营销活动期和热门IP改编剧集中上映期用户活跃度发生了3次爆发式增长，且除春节假期期间外，活跃度一旦上涨便会稳定在该水平。活跃度的增长与2018年厂商开始积极引导用户密不可分，包括大力度的营销活动和热门IP改编剧上映期间的影文联动。我国人均消费水平增长，获取信息文化辩解，促进移动阅读发展。2017年男内国民移动阅读接触率达到73.0%，与国书阅读接触率差距进一步扩大，用户使用手机进行阅读是带动移动阅读接触率快速增长的主要因素，进而带动中国网络文学用户规模增长。截止2018年6月，中国网络文学用户规模为4.06亿人，较2017年底增长7.5%。随着国民移动阅读接触上升空间缩小，未来网络文学用户规模增速将放缓。
（三）小说类软件营销人群定向
现阶段针对不同人群会有不同的个性化需求，通过对市场调查我们不难发现重点应将哪种人群作为小说类软件营销的重点如下图3所示：
图3 小说类软件营销人群定向
从图3中我们可发现小说类软件男女比例整体较为均衡，男性略高于女生，占比55.4%，女性占比44.6%。男性比女性用户高10个百分点，5岁以下用户占比31.7%，25岁-30岁用户占比31.8%，35岁以下用呢占整个用户比重的89.6%。整体来看，小说类软件年轻用户居多，越来越多的年轻人使用小说软件阅读。男性用户对玄幻奇幻、都市生活类的偏好度均在50%以上，其次是武侠修真。女性用户呈现浪漫情节：女性用户偏好言情类，TOP3题材为现代言情、古代言情、浪漫青春。
四、小说类软件营销存在问题
（一）产品方面
随着我国网络科技的迅速发展，文化类软件营销在发展的同时，也显现出了一些问题，盗版作品猖獗以及如今小说类软件所提供的小说成千上万，虽然如此，海量的小说中并不缺乏优秀的作品，但同时也存在着一些滥制作品，其盲目追求经济利益，而忽视了本身作品的质量，不利于引导当下青少年合理的价值观以及未来的发展，甚至导致当下青少年低级趣味的形成。在内容获取方面，小说种类非常丰富，比如都市、玄幻、悬疑、宫廷、武侠、修仙、言情等十余种分类，所以在其中挑选合理优秀作品，不失为一个难事。
目前小说类软件投计应用移序的时候，开发者的用户本位意识薄弱，对用户的需要和体验考虑较少，更多的关注了自身的需求，或者是一味的追求外观设计。设计师并未考虑应用启动的速度是否够快，界面设计是否清晰、好看；小说软件的功能是否迎合了用户的需求；交互流程是否畅通无阻等。软件的实用性很重要，但往往影响一款软件的留存率的关键因素却是这些细节性的功能，在开发的时候必须要努力做到。
（二）营销策略方面
随着市场的竞争越来越激烈，小说类软件已经在旅游娱乐、教育文化、网上购物等多方面覆盖，通过移动端软件营销进行获取消费者已经成为一种重要的营销方式。但是由于其成本低、传播速度快、导致在软件应用市场迅速趋于饱和状态，但是尽管如此，许多企业还是在不断地研发新的软件，试图在移动终端占据一席之地。小说类软件营销模式下，对于现有的小说类软件、新小说类软件及已经在研发的小说类软件之间存在异常激烈的竞争态势，对于企业如何做好自身，让用户能够在第一时间内体验下载则是软件营销的重要基础。由于同行之间为了垄断市场，只要对方软件出一个吸引消费者的亮点，则自身企业赶快进行模仿，最终导致小说软件同质化现象较严重，没有特别突出的优势，难以给阅读者留下深刻的印象。
五、小说类软件营销策略分析
（一）产品策略
当下的小说类软件市场，许多小说类的软件都以小说的量获胜，而却忽视了它的质量，我们应该更加注重其文章内容的质量以及版权保护，这样更利于整个社会的发展。对于一些不利于当今青少年发展的色情、暴力内容，对其进行筛选之后，应该加以修改，避免出现类似的文字，以影响当今青少年的发展，努力提高文章内容的整体质量。软件首页可以划分为相应的板块，如历史文化、免费好书、名著经典等，为当下读者提供良好的阅读文学，在满足当下需求者的同时，更要提高其文学的质量，让它更加有质感。虽然当下的网络文章良莠不齐，但是并不代表我们要远离网文，软件的营销者可以通过细心的挑选，把真正的有文学价值和阅读意义的好书推荐给读者，减少一些低级趣味的文章，同时应该懂得高瞻远瞩，不仅局限于国内市场，更要向国外市场发展，不断丰富图书阅读资源，让读者可以阅读到海量优质书籍。
（二）价格策略
纵观当下的软件营销商价格促销策略，一般有三种，第一种是直接交叉补贴模式，第二种是礼品经济模式，第三种是劳动交换，软件营销商价格策略是否合理，将直接决定着消费者是否会对其进行消费，这是一个极其关键的因素。小说阅读倡导用户自己生产内容，这样有利于小说用户在阅读过后，将自己的体验和想法都分享出来，有利于获得受众的喜爱，可以为软件带来一定的收入。
平台可以将用户的使用软件的数据采集分析，将用户分成黏度高中低三类，不同黏度的用户阅读的习惯时长和对书籍付出的意愿均不一样，对付费意愿低的用户，可以针对推送售价较低的好书，培养其阅读的习惯。而黏性高的用户则维持价格，不适用于降价策略，以免流失这类用户。
（三）渠道策略
当下书籍在国内的获取渠道主要有以下两种，首先是应用商店，其次是社交平台。应用商店里不仅包括苹果，安卓商店，还包括通过第三方如手机浏览器下载或者手机本身自带的应用市场；而当下的社交平台较为广泛，如微信、QQ这些社交平台都可以进行分享，可以在一定程度上提高软件营销的市场占有率。当下科学技术的迅速发展和互联网的应用，更加有利于人与人间的沟通交流，从而获得感情交流，建立关系和情感为一体的特色阅读社群，为用户与平台之间架起了桥梁，相关读书软件应该在社群的建立上多下功夫，立足于市场，建立一个固定化的模式，引导用户归属化，向自己的用户不断地输入优质的阅读书籍，为其推荐大量好书，培养用户的高级趣味，同时聚集这些高质量的用户，不断的形成一个个阅读社群。
参考文献
[1]王健栋.阅读软件如何做好营销推广[J].营销学报,2017.
[2]祝智庭,尚春光.《教育技术与教育创新——绩效评价的理论系统与实践》[J].高等教育出版社,2017.
[3]R.M.加涅,皮连生等.《小说类软件营销推广》[M].上华东师范大学出版社,2016.
[4]樊志刚.《O2O视角下企业品牌营销双渠道融合策略》[J].北京中外企业家,2016.
[5]刘永炬.《赢市场：营销实战策略》[M].机械工业出版社,2019.
[6]彼得·德鲁克.《管理的实践》[M].北京工业出版社,2016.
[7]藏锋.《大数据时代企业的市场营销策略分析》[J].农家参谋,2016.
[8]苏宏元.《网络传播学导论》[J].中国社会科学出版社,2017.
[9]马歇尔·麦克卢汉.何道宽译《理解媒介》[J].北京：商务印书馆,2014.
[10][美]保罗·莱文森.何道宽译：《手机：挡不住的诱惑》[J].北京：中国人民大学出版社,2014.
摘要：随着互联网的发展以及智能手机的普及，PC互联网时代正在渐行渐远，取而代之的是移动互联网。目前手机应用程序更新速度不断加快，这已经成为人们生活中不可缺少的一部分，人们更加愿意使用可移动的终端。人们的生活节奏不断加快，碎片化阅读已成为日常生活的重要组成部分，这使得小说类软件市场规模极速扩大，且在不同的品牌手机里，以不同的营销策略推广方式，让大众认识自己的产品并且取得收益。论文主要论述了小说类软件研发的技术背景和行业背景，通过分析我国小说类软件产品的目标市场、目标受众和产品类型，总结出小说类软件目前在市场中所处的位置、目标受众的特点和产品生命周期中所处的阶段，通过对行业历史环境变化和现状环境趋势分析，得出目前小说类软件营销策略推广的成功经验和不足，在此过程中发现金融职业化教育类软件发展过程中所遇到的问题，并针对不足提出调整建议。
关键词：小说类软件 营销 现状 对策
Title: Research on Novel 软件 Marketing Strategy
ABSTRACT：With the development of the Internet and the popularization of smart phones, the era of the PC Internet is gradually drifting away, replaced by the mobile Internet. At present, the update speed of mobile phone 软件lications is constantly accelerating, which has become an indispensable part of people's lives, and people are more willing to use mobile terminals. The pace of people's life is constantly accelerating, and fragmented reading has become an important part of daily life. This has led to the rapid expansion of the scale of the novel 软件 market and the promotion of different marketing strategies in different brand mobile phones to let the public recognize their own Products and make money. The thesis mainly discusses the technical background and industry background of the development of novel 软件s. By analyzing the target market, target audience and product types of novel 软件s in China, the article summarizes the current position of novel 软件s in the market and the characteristics of target audiences. And at the stage in the product life cycle, through the analysis of the historical environmental changes and current environmental trends of the industry, the successful experience and shortcomings of the current novel 软件 marketing strategy promotion are obtained. In the process, the development process of financial professional education 软件 is found. Problems encountered in the process, and propose adjustments to address the shortcomings.
Keywords:Novel 软件；Marketing；status quo；Countermeasures
目 录
一、绪论 2
（一）研究背景与意义 2
1、研究背景 2
2、研究意义 2
（二）研究内容 2
（三）研究方法 2
二、软件营销相关理论 2
（一）软件营销的概念 2
（二）软件营销的特征 2
1、高精准化 2
2、高个性化 2
3、高互动化 2
三、小说类软件营销现状 2
（一）小说类软件营销市场环境 2
（二）小说类软件行业用户活跃度 2
（三）小说类软件营销人群定向 2
四、小说类软件营销存在问题 2
（一）产品方面 2
（二）营销策略方面 2
五、小说类软件营销策略分析 2
（一）产品策略 2
（二）价格策略 2
（三）渠道策略 2
参考文献 2
后记 2
一、绪论
（一）研究背景与意义
1、研究背景
据中国新闻出版社研究院的一项相关调查报告得出的结论显示，现阶段我国成年公民每天都会接触手机的时间长达84.87分钟，每一位国民平均接触手机时长是65.12分钟，每人一天接触平板电脑的时间是人均11.10分钟。和2017年相比较而言，数字化阅读的趋势呈现不断上涨趋势。在《2018年中国移动阅读市场研究报告》中显示，中国移动阅读的市场规模在不断地扩大，于2018年达到了将近170亿，我们不难看出，移动阅读在未来市场中必然会占据一席之地，同时随着互联网的不断发展，必然会为移动阅读带来新的市场前景。根据工信部介绍，2018年4G用户全能净增长是1.69亿户，综述达到了11.7亿户。全国人民已经逐渐形成了阅读习惯，真正的让阅读走进人们的生活中和学习中，让阅读成为一种趋势，移动支付功能的快捷、高效发展，让移动阅读在整个阅读市场中爆炸式增长。注册移动用户的人数越来越多，让移动阅读不断的占据市场份额。
2、研究意义
移动互联网的快速发展，让各个行业开始陆续渗透，许多行业正是觉得互联网是未来市场的发展导向，而在线小说类软件无疑成为市场的热点之一。通过网络媒体和互联网完美的融合进行阅读成为当今最潮流的阅读方式。在线小说不受时间、地域及环境等因素影响，不仅让人们的生活学习变得更加多元化，而且在工作和生活之余不断为自身填补知识。小说类软件之所以能够迅速的占据市场的主流，其最主要的原因是其与每一个人的职业相关，因此人们更愿意通过其来不断的提升专业素质和专业知识，而这种在线学习方式又能够更好的被人接受。移动阅读最大的优点是绿色、高效、便于携带和海量储存等特点。移动阅读可以让人们在工作时间之外不断的为自己充电，可以随时随地的利用碎片化的时间，更加符合现代人们的生活节奏方式。所以在线小说类软件在未来市场发展中具备广阔的前景。
（二）研究内容
首先界定清晰软件营销的概念、营销的特征和小说软件分析总结，让其内容清晰明了，以上可以通过广泛收集相关的文献来实现；通过分析观察当下小说营销的市场现状，看到当前小说类软件营销存在的问题；通过营销策略的相关理论知识进行分析，最终为整个小说类软件营销提出具有普适性的策略。
（三）研究方法
1.文献搜集整理法
在本文的写作过程中，可以广泛地搜集阅读大量的有关文献资料，并合理的分析当下小说APP营销的市场现状，更加直观的看到其存在的问题。可以充分利用中国知网等资源，在上面搜索相关的文献，仔细阅读研究后，对其进行整合，找到研究该问题的理论支撑；通过查阅相关的书籍，权威的数据网站的调查报告，以及国内外的相关资料分析，当下小说营销类软件的发展现状。
2.个案研究法
本文通过研究小说软件中较为典型的阅读软件进行合理的分析。通过该典型软件进行深入的研究，以此分析出相关阅读软件的特征及发展，并得出其在营销时的相关措施。最后由点及面，通过该典型的阅读软件，着眼于整个阅读类软件市场，将大众化的相关营销策略进行合理化的总结，这对其他小说软件的营销具有十分重要的借鉴意义。二、软件营销相关理论
（一）软件营销的概念
软件营销，首先要肯定营销的观点，营销理念是企业营销筹划的立根之基，以满足市场需求者愿望为中心计划，并计划企业产物价钱，渠道效劳和创意，从而完成营销构造的历程。立足于当下营销的现状，对企业未来营销做出合理的谋划和决议，须带有全局性，体系性，利益性和前瞻性，依据市场的变化和本身的情况，做出最佳计划。随着软件行业的快速发展，新时代的营销手段应运而生，软件营销是一种时代科技发展的产物，运营成本低，发展潜力大，营销更加精准，未来形势一片大好。手机软件营销这个概念，指的是通过平板电脑，智能手机等下载安装相应的程序进行运用，由广告商所展开的一系列推广活动。
（二）软件营销的特征
1、高精准化
当下的软件营销具有高精准化的特点，它能准确清晰的直击需求者的特征和属性，直观的看到其所处的空间和时间情况以及对方在使用的终端，这是曾经的传统式、轰炸式营销所无法比拟的。它精确的把握用户的心理需求。例如，近期一直在搜索某热度高的小说，并且希望得到推荐类似小说的时候，一些小说类软件便会识别你近期搜索的内容，马上收集分析感兴趣的小说类型等数据，向你推送类似的小说以供选择。
2、高个性化
立足于当下这个科技不断发展，人人追求个性化的时代，专门为个人打造彰显个人特性、方便快捷的软件。软件营销具有高个性化的特点，它直击人们所拥有的移动终端的特性及私人化的特点，进而产生了形式多样、种类丰富的相关软件。企业可以根据目标群体的情况来设计出有针对性的、个性的软件，并且能够通过软件呈现出具有个性化的形式和内容，使用户获得更符合自己、更有用户体验的营销信息，达到定制营销的高度。
3、高互动化
在当下社会中沟通交流是一个非常重要的因素，而当前多样化的移动设备就充当了人们沟通交流工具的功能，这些工具的特点，使之成为最有效的移动互动终端，软件营销以此为切入点进行不断的创新，立足于新时代，努力实现人机互动，人人互动，打造一个沟通互动的软件营销时代。当需求者在使用的同时，可以彼此交流，分享自己的经验心得，加强客户与营销者之间的沟通交流。
三、小说类软件营销现状
（一）小说类软件营销市场环境
随着当今社会和经济水平的不断发展，人们的消费水平不断提高，消费类型更加多样化，从单一的物质消费到多样化的精神享受，这样的社会环境促进了移动阅读的不断发展。据相关统计得出，2017年国内的国民移动阅读接触率达到了73%左右，大大超越了曾经传统式的图书阅读。纵观整个社会的发展，用户对移动终端的使用，是使移动阅读率不断提高的主要因素。从2017年年底到2018年六月，仅仅半年的时间，中国网络文学用户就增长了7.5%，而网络读者数据更是达到了四亿左右。通过这些数据，我们也可以推断出，随着国民移动数据阅读的快速增长，未来网络文学用户增长空间将受到限制，速度将会放缓。如图1所示：
图1 2012-2018年国内成年国民图书、数字阅读接触率
通过上图，我们可以看出小说类软件深受当下群众喜爱。2018年12月三个阅读软件的日均活跃用户都超过了1000万人，其中，掌阅最高达到了2040万人左右，而平均小说软件的运行时长更是高达30分钟到90分钟之间。近年来兴起的手机阅读软件，有米读小说和连尚免费读书，由于连尚免费读书采用了免费阅读文学的方式，所以更加受广大读者的喜爱，用户数量大，米读小说依靠消息推送头条资讯，实现了前期用户的积累。
（二）小说类软件行业用户活跃度
小说阅读作为一种日常需求，自然状态（无外力直接推动）下，用户活跃度在全年各月相对平稳。如图2所示：
图2 阅读增长趋势
从图2相关数据中我们不难看出2018年，经过在作家、作品、平台三个层面的长期布局和积累，加之厂商对用户的积极引导，2018年1月初、5月初、7月初在厂商密集营销活动期和热门IP改编剧集中上映期用户活跃度发生了3次爆发式增长，且除春节假期期间外，活跃度一旦上涨便会稳定在该水平。活跃度的增长与2018年厂商开始积极引导用户密不可分，包括大力度的营销活动和热门IP改编剧上映期间的影文联动。我国人均消费水平增长，获取信息文化辩解，促进移动阅读发展。2017年男内国民移动阅读接触率达到73.0%，与国书阅读接触率差距进一步扩大，用户使用手机进行阅读是带动移动阅读接触率快速增长的主要因素，进而带动中国网络文学用户规模增长。截止2018年6月，中国网络文学用户规模为4.06亿人，较2017年底增长7.5%。随着国民移动阅读接触上升空间缩小，未来网络文学用户规模增速将放缓。
（三）小说类软件营销人群定向
现阶段针对不同人群会有不同的个性化需求，通过对市场调查我们不难发现重点应将哪种人群作为小说类软件营销的重点如下图3所示：
图3 小说类软件营销人群定向
从图3中我们可发现小说类软件男女比例整体较为均衡，男性略高于女生，占比55.4%，女性占比44.6%。男性比女性用户高10个百分点，5岁以下用户占比31.7%，25岁-30岁用户占比31.8%，35岁以下用呢占整个用户比重的89.6%。整体来看，小说类软件年轻用户居多，越来越多的年轻人使用小说软件阅读。男性用户对玄幻奇幻、都市生活类的偏好度均在50%以上，其次是武侠修真。女性用户呈现浪漫情节：女性用户偏好言情类，TOP3题材为现代言情、古代言情、浪漫青春。
四、小说类软件营销存在问题
（一）产品方面
随着我国网络科技的迅速发展，文化类软件营销在发展的同时，也显现出了一些问题，盗版作品猖獗以及如今小说类软件所提供的小说成千上万，虽然如此，海量的小说中并不缺乏优秀的作品，但同时也存在着一些滥制作品，其盲目追求经济利益，而忽视了本身作品的质量，不利于引导当下青少年合理的价值观以及未来的发展，甚至导致当下青少年低级趣味的形成。在内容获取方面，小说种类非常丰富，比如都市、玄幻、悬疑、宫廷、武侠、修仙、言情等十余种分类，所以在其中挑选合理优秀作品，不失为一个难事。
目前小说类软件投计应用移序的时候，开发者的用户本位意识薄弱，对用户的需要和体验考虑较少，更多的关注了自身的需求，或者是一味的追求外观设计。设计师并未考虑应用启动的速度是否够快，界面设计是否清晰、好看；小说软件的功能是否迎合了用户的需求；交互流程是否畅通无阻等。软件的实用性很重要，但往往影响一款软件的留存率的关键因素却是这些细节性的功能，在开发的时候必须要努力做到。
（二）营销策略方面
随着市场的竞争越来越激烈，小说类软件已经在旅游娱乐、教育文化、网上购物等多方面覆盖，通过移动端软件营销进行获取消费者已经成为一种重要的营销方式。但是由于其成本低、传播速度快、导致在软件应用市场迅速趋于饱和状态，但是尽管如此，许多企业还是在不断地研发新的软件，试图在移动终端占据一席之地。小说类软件营销模式下，对于现有的小说类软件、新小说类软件及已经在研发的小说类软件之间存在异常激烈的竞争态势，对于企业如何做好自身，让用户能够在第一时间内体验下载则是软件营销的重要基础。由于同行之间为了垄断市场，只要对方软件出一个吸引消费者的亮点，则自身企业赶快进行模仿，最终导致小说软件同质化现象较严重，没有特别突出的优势，难以给阅读者留下深刻的印象。
五、小说类软件营销策略分析
（一）产品策略
当下的小说类软件市场，许多小说类的软件都以小说的量获胜，而却忽视了它的质量，我们应该更加注重其文章内容的质量以及版权保护，这样更利于整个社会的发展。对于一些不利于当今青少年发展的色情、暴力内容，对其进行筛选之后，应该加以修改，避免出现类似的文字，以影响当今青少年的发展，努力提高文章内容的整体质量。软件首页可以划分为相应的板块，如历史文化、免费好书、名著经典等，为当下读者提供良好的阅读文学，在满足当下需求者的同时，更要提高其文学的质量，让它更加有质感。虽然当下的网络文章良莠不齐，但是并不代表我们要远离网文，软件的营销者可以通过细心的挑选，把真正的有文学价值和阅读意义的好书推荐给读者，减少一些低级趣味的文章，同时应该懂得高瞻远瞩，不仅局限于国内市场，更要向国外市场发展，不断丰富图书阅读资源，让读者可以阅读到海量优质书籍。
（二）价格策略
纵观当下的软件营销商价格促销策略，一般有三种，第一种是直接交叉补贴模式，第二种是礼品经济模式，第三种是劳动交换，软件营销商价格策略是否合理，将直接决定着消费者是否会对其进行消费，这是一个极其关键的因素。小说阅读倡导用户自己生产内容，这样有利于小说用户在阅读过后，将自己的体验和想法都分享出来，有利于获得受众的喜爱，可以为软件带来一定的收入。
平台可以将用户的使用软件的数据采集分析，将用户分成黏度高中低三类，不同黏度的用户阅读的习惯时长和对书籍付出的意愿均不一样，对付费意愿低的用户，可以针对推送售价较低的好书，培养其阅读的习惯。而黏性高的用户则维持价格，不适用于降价策略，以免流失这类用户。
（三）渠道策略
当下书籍在国内的获取渠道主要有以下两种，首先是应用商店，其次是社交平台。应用商店里不仅包括苹果，安卓商店，还包括通过第三方如手机浏览器下载或者手机本身自带的应用市场；而当下的社交平台较为广泛，如微信、QQ这些社交平台都可以进行分享，可以在一定程度上提高软件营销的市场占有率。当下科学技术的迅速发展和互联网的应用，更加有利于人与人间的沟通交流，从而获得感情交流，建立关系和情感为一体的特色阅读社群，为用户与平台之间架起了桥梁，相关读书软件应该在社群的建立上多下功夫，立足于市场，建立一个固定化的模式，引导用户归属化，向自己的用户不断地输入优质的阅读书籍，为其推荐大量好书，培养用户的高级趣味，同时聚集这些高质量的用户，不断的形成一个个阅读社群。
参考文献
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