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东风风神与我的恩恩怨怨
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东风风神与我的恩恩怨怨

东风风神车主
1楼
东风风神你与导弹齐名,为什么体弱多病啊???……信你一次……我后悔一生……我把我仅有的钱赌在你身上,你却用尽全力折磨我个半死……我心里委屈……我心里苦啊……
2016年12月购买东风风神,19年12月总里程71500km,三年的时间天天修,天天跑4S店。
★★我首先声明一下,我不是别人找来 黑“东风风神”的,我是支持国产车且正在使用“东风风神”的普通车主。我真实的把我使用(东风风神)车三年的经历,给大家分享一下。希望大家购车买车好好斟酌一下再下决定。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★
★★★以下内容为从购车开始到现在的真实经历,没有半点虚假。(我在外地出差,有些内容忘记具体时间,但内容真实。维修单都在家,有日期。)
1、(16年12月29日)新车跑了不到10km,右转向灯不亮了。
去车管所挂牌回来时,右转向灯不亮了。回4S店技术检查,大灯总成坏了,没有现货。我费劲吧啦的去找他们4S店领导,好歹领导通情达理,直接从新车上拆下大灯总成,给我换上。换灯的场面那叫一个血腥,4个人两两组合,敲敲砸砸……我的车……
2、新车总里程约500km,驾驶室左前方,有“鸟叫”。真稀罕……莫非这车还会口技……
给4S店打电话,他们回答干净利落:“来店里……来店里……”我第一感觉就像个拉皮条的……
改天去了4S店,店里的技术大师不加思索的非常效率的找到了问题所在。直接招呼徒弟:“去仓库领双面胶”,双面胶拿来了还是3M的。只见技术大师“大手一搬”,招呼徒弟贴……贴……徒弟也毫不含糊,扯着双面胶直接往玻璃上塞……。 我心里自己嘀咕着:“我昨天给我儿子修玩具车,也是用的同样的办法。莫非我的车和儿童玩具车没什么区别”。
3、新车总里程约3000km,发动机嗷嗷叫,转速4000转,车速40km/h。--不升档。(自动挡)
我晕,我新手以前也没开过这么高档的车,心里盘算着“发动机4000转、车速才40km/h,要是把油门踩到底,也赶不上前面拉着砖三蹦子”。哎……咋办……唯一办法给4s店打电话:“来店里……来店里……”这声音有些耳熟啊……
没办法人家招呼咱就去,不去自己也解决不了啊……哎……
(当时正好在聊城出差,去聊城4S店检查一下吧,工作人员一掀起前盖,我发现加玻璃水的塑料管子未安装螺丝,正随着发动机的震动跳舞那。工作人员给帮忙固定,开始试车。反复测试也未找出不升档原因,只好暂时这样。)
等了约一周回济南,去了曾经买车的4S店金天易。
来到店里“技术大师”二话没说拿出一台名叫“电脑”的东西,但我看着又不像电脑的东西。以前没见过,有个触摸屏(真先进)往车上一插,大手一点。大师曰:“电脑显示一切正常,你先开着。有问题再联系”。
“技术大师”既然说了,那就走吧,咱有不懂,咱也不敢说,咱也不敢问……!
自从4s点回来“不升档”问题依然存在,每周出现3-4次(我开车出差,每天都用车)。
反复给4S店联系、反复去4S店检查。天哪我出差在外地,反复回济南4S店检查,耽误了我多少时间,浪费了多少费用。当时已经崩溃,想卖车想法都有。一直就这么煎熬着,一天天煎熬着……。反复给厂家联系,给4S店打电话。终于有一天,4S店给回电话说厂家来人。我放下电话仿佛生命得到了重生……非常激动……。厂家来给升级了电脑,问题解决了。
4、新车总里程约6500km,右前方也出现了“鸟叫声”。
去4S店,和左侧同样的待遇,师徒二人带着双面胶齐上阵……哎……心凉了。我的天啊,应该不会再出什么问题了吧,……
5、新车总里程约8000km,车的尾部开始“叽叽”的唱歌。 东风风神,我的天啊……。
去4S店,这次是小师傅接待的我。给师傅一描述什么问题,只见他直接把后备箱打开。拿出随身携带的PVC胶带,往锁扣上缠了几圈,解决了没事了。我开车出了4S店,问题依然存在……我信你个鬼……!! 哎……无语了,我给我儿子修个玩具车也比他仔细……崩溃……
6、新车总里程约10000公里,行驶中感觉与火车同行。后排座位“咣当当……咣当当”没完没了……
强忍着跑到了12000km,去保养。给“技术大师”一描述,接着后座卡扣继续缠PVC胶带。后备箱锁扣缠的PVC胶带还是响啊? 大师不紧不慢说了一句“国产车就这样……”,他妈的我听了这句话我就来气。我靠……我车还没出保,难道他们想不管……哎……无语了。
7、总里程约15000km,雨季来临……洗刷刷……洗刷刷……啊…啊…啊……后备箱与镀铬条两端接触位置,生锈了鼓包了……我…我……东风风神我这是新车吗?
4S店给拍照上传厂家,厂家答应免费把后备箱重新喷漆……哎……
8、总里程约25000km,一踩油门发动机左前方发出类似于(破自行车链条摩擦链盒声)。
★★★★这个问题去4S店检查翻来覆去不下15次,我把其中留记录的8次分享给大家。★★★★
★发动机异响第1次去4S店:技术试车检查后说:可能是发动机爆震,建议把汽油换成95#、再添加燃油宝。我连续用了约4箱95#油,每次都加燃油宝。可怜啊……一点没改善也没有。
★发动机异响第2次去4S店:技术要求更换火花塞、汽油滤芯。我毫不犹豫的全部更换。换完配件试车,没有一点点改善。我就拼命的给厂家打电话,过了很长时间,4S店说厂家技术建议更换“飞轮”。
★2018年8月9日发动机异响第3次去4S店:这次预约好直接更换“飞轮”。我在外地出差,推掉所有的工作,赶回济南。两个师傅更换飞轮忙活了大半天。换完“飞轮”出去试车,发动机异响依然存在……我的天啊,我在外地开车回来,浪费了我2天,工资+补助+高速+油钱 大约1500元啊,东风风神,你能靠谱点吗,车你能造,为啥就修不好……
★发动机异响第4次去4S店:事后一直打电话催促 东风风神 厂家和4S店。等了好久终于等到4S店回复:厂家还是建议更换“飞轮”,我的天啊……上次换的“飞轮”难道是有问题的。
我再次请假从外地开车回来,更换“飞轮”。这次我把车放到4S店,直接回家了。大约下午3点左右,4s店给我打电话说“飞轮”换好了,让我过去试车。试车后发动机异响依然存在。试车回来之后把车升起来,我一看怎么这么多油,技术说为了排除问题,把飞轮摸了一些黄油。车在行驶中发热印出来的……无语……哎……东风风神-真神-有问题就是解决不了……每次回来修车我费用都损失很大……真他妈的无奈……继续给厂家反应问题。
★发动机异响第5次去4S店:又过了很长时间,4s店给打电话过去检修。几个师傅一起找问题,一起试车。把发动机下面及悬挂都检查了,并且把所有橡胶地方打上油。检查了一上午说,应该是发动机问题但不敢确定。4S店说继续把情况上报,联系东风风神厂家技术支持。
★发动机异响第6次去4S店:大约又等了1个月,4s店打电话说:“东风风神厂家来人,让过去厂家人员试车”。我接了电话之后,其实当时挺欣慰的。我再一次从外地提前一天赶回济南。
东风风神厂家10点左右到的4s店,厂家带着店里的技术去试车。他们试车回来叫我开着继续试车,从二环西高架上跑了约25公路,异响一直存在。把车窗落下异响那叫一个大……厂家技术也在认真听着异响找问题原因。东风风神技术试车回来通知我先回去,等答复。
★2019年10月29日发动机异响第7次去4S店:大约一周的时间4s店给回复了说:“变速箱问题,给免费更换变速箱”。变速箱约2周左右到,到时候通知我。不记得等了几天,4s店通知我去换变速箱。我当天凌晨4点开车从日照回济南,到了4s店还没上班。从一开始换变速箱我就默默祈祷,“不要再折腾了,问题解决了就省心了”。变速箱换了大半天,换完之后出去试车,问题依然存在。发动机异响一点都没改善。老天啊……这是怎么了……我只是买了一辆 东风风神 至于这么折磨我吗……东风风神消费者为你付出这么多,你为什么无动于衷啊……当天开车从济南返回日照……我恨不得把我的车开到 东风风神总部 烧掉……让他们知道我有多心寒……
★2019年12月30日发动机异响第8次去4S店:继续打电话给厂家,几乎每周都都打。我每天开着 东风风神 这破车在外地出差,一天天煎熬着……我该怎么办……我该怎么办…… 不知道等了多少天,4s店打来电话说:“厂家建议更换正时链条及组件”,我再一次从日照返回济南4S店。
正时链条及组件更换完毕,出去试车……真他妈的倒了8辈子血霉了……发动机还是异响的厉害……马上到春节了,我的车也马上过保修期了,4s店答应我继续催促厂家。最后给的答复是:给厂家 报备 了。过来保修期也给修,等过了春节再说。
★这个春节假期有点长(新冠肺炎疫情),最近给4S店打电话询问进展,给回复说:“厂家说发动机异响,不是问题,不予维修”。这不是坑爹吗……
9、★2019年3月21日发动机异响维修期间,发动机舱发电机部位经常出现“卡拉卡拉”声,4S店给更换的“惰轮”。
10、★2019年12月25日晚上发动车后,发动机舱右前方“啪啪”响,行车一直持续20分钟,响声消失。
11、★2020年1月9日早上发现左打方向掉头时,左前轮“亢…亢…”响,车头随着声音还强烈晃动,2020年1月22日去4s店检查没有查到问题。
11、★2020年1月18日左前轮,悬挂间隙过大。行驶中“哐啷哐啷”响,2020年2月17日去4s店没查到问题。
12、★2020年4月12晚给厂家反应发动机异响问题,还未回复……
★★未完根据实际进展待续,山东济南东风风神车主。
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东风风神车主
2楼









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东风风神车主
3楼
最新更新
13、★2020年4月13日晚,继续给厂家反应发动机异响问题,厂家微信客服受理了。
14、★2020年4月14上午济南金天易4S店给回电话:“厂家已经联系4S店”等厂家具体处理已经。
15、★2020年4月15日上午潍坊鑫天易4S店回电话,了解具体情况,没有具体方案。
★★未完根据实际进展待续,山东济南东风风神车主。
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东风风神车主
4楼
一边忙自己的,一边让东风风神 疯一会……
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东风风神车主
5楼
最新进展
4.25从莒县到潍坊来回跑了450公里,去潍坊鑫万通东风风神4S店把车已修好。
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东风风神车主
6楼
发动机异响我维修了2年多,终于修好。其实问题不大,就是之前4S店技术不专业或不重视或4S店为了生存不择手段,也许厂家对于4S技术培训不到位………也许………… 但最后都让都让消费者来承担来买单……
对于用车的我们来说是一种不幸,有些消费者默默地承受着……默默地煎熬着……
在济南4S店修了这么多次,换了好几次配件问题都没有解决。厂家给联系的潍坊4S店,一次就把问题就解决了。这说明什么可想而知…………在整个2年多的维修当路上,厂家客服一直都积极配合落实情况。这一点我给东风风神点赞。
总体来说还是汽车厂家制度的不完善不合理而造成的。也许当今社会的汽车4S店,为了所谓的利润而不择手段吧。
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东风风神车主
7楼
★2020年1月18日左前轮,路稍微不平就“哐啷哐啷”响,感觉越来越严重了。4S店没有检查出问题,待修…… 很是无语……
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东风风神车主
8楼
发动机漏防冻液
2020年7月26日发现发动机下面出现大面积水渍,打开发动机盖发现发动液已经看不到了,因为忙于出差临时买了一桶加上。发现一天漏500ml-600ml。每天都需要加,去修车检查发现这个东西有有两个小孔,只要风扇一转就回喷出水柱。这个东西在里面碰不到,完全是原车配件有问题。咱也不知道这是个啥。



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