Jeeves：腾讯、A16Z领投的初创公司，有什么特别之处？｜科技前哨

最近科技前哨和大家一起分析了不少长寿科技企业，今天我们换换口味，看看拿下腾讯、A16Z1.8亿融资的金融服务公司Jeeves。

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好，我们来谈谈Jeeves，是什么让它被这些投资经验丰富的大企业看中呢？

关键要素就是两个：增长与潜力。

Jeeves2021年交易量 (GTV) 增长了 200 倍，达到了约13亿美元；客户群增加了一倍，达到3000多家，收入增长900%。

过去科技前哨和大家介绍过从程序员群体切入金融支付市场的Stripe，今天的Jeeves又有什么特色呢，下面就从它的主要服务和产品聊起。

1. 抓住痛点的金融服务

Jeeves简单说其实是一家服务初创、中小企业的在线电子跨国银行。

在Jeeves只需要办理一张虚拟信用卡，任何公司都可以直接享受快捷的跨国支付服务，提供跨货币的即时消费对账，减少了传统银行程序的的时间成本，现在甚至还有返现可以拿。

欧美这些年SaaS创业热潮不断，不少初创公司为了扩大市场都在提供跨国服务，这些服务收费传统上必须依赖当地的金融系统。

各国的支付和费用管理各不相同，每个国家都有自己的银行转账系统，关于谁可以发行信用卡、经批准的支付处理器、货币和银行账户有不同的规则。所以初创公司使用当地金融基础设施进行金融服务的成本对初创公司来说往往很高，尤其是在一些金融服务水平不是很高的地区。

例如在拉丁美洲，一家初创公司不一定能顺利从传统银行处获得企业信用卡。除此之外，如果要进行银行间支付、电汇，就要收取一定的手续费和时间成本，处理有关外汇业务时，比如和美国的其他公司交易，成本会更加难以负担，涉及多个银行账户以及后台对账有时候完全无法推进。

Jeeves抓住了这一痛点，不仅在时间成本上，批准审核时间仅仅24小时且给予30天的信用期；而且无需个人担保，且不收取任何手续费用。在外汇交易上，该平台提供多种货币偿还的通道，消除了外汇的交易成本。通过Jeeves提供的财务管理平台，初创公司们可以快速完成对账，减少多卡使用带来的不便。

2019年随着新冠疫情，远程办公和SaaS服务又火了一把，Jeeves的服务也得以加快打开市场。

2. 独特的竞争优势

Jeeves的竞争优势体现在两点。

第一，先发入局。2019年成立的Jeeves抓住了办公全球化带来的跨境金融服务需求增长的趋势，可以说是在正确的时间加入了即将爆发的风口。

第二则是金融支付业务的特殊情况—牌照。在金融业务，尤其是国际金融业务中，如何获得牌照这个入场券是非常重要。

Jeeves成功在墨西哥获得批准，能使用自己的银行识别号发放信用卡，还能使用墨西哥银行开发和运营的SPEI电子支付系统，一举解决了两个门槛。

加上自己作为SaaS平台，能够自动化完成各种结算服务，让跨国支付这个过去费时费力的业务变得有规模化的可能。

正因如此，市面上还没有巨头大举跟进Jeeves的业务。Jeeves自己为了加快商业化进程也做出些打折营销的措施，针对不同地区给予1%-4%不等的每笔支付现金返还。

相比于传统电子支付手段，例如Paypal的高手续费，处于扩张阶段的Jeeves采取的商业策略进一步降低了初创企业和中小企业支付中的成本，快速笼络了大量企业客户。

3. 拓展业务可能性

2021年，Jeeves的客户群增加了一倍多，突破3000大关，这些公司分布在北美、拉丁美洲和欧洲的24个国家，不少也是高增长的跨国初创公司。

Jeeves在商业上也做了新的尝试，推出了Jeeves Growth Capital业务，以贷款的形式向初创公司和中小企业提供资金支持。

对于初创企业来说，相比于其他融资渠道，例如银行和风险投资基金，Capital项目具有以下四点产品特色。

首先，缩短的融资时间成本。相较于银行需要数周来完成繁琐的手续以及风险投资基金的多达几个月的分析决策时间，Capital项目贯彻Jeeves的核心理念，批准时间将少于48小时；其二，向银行贷款是需要担保标的的，而根据客户信用和流动性历史数据来发放贷款额度的Capital项目和风险投资基金不需要个人担保；其三，Capital项目的贷款不会带来股权的稀释；其四，Jeeves不会收取利息以外的手续费等固定费用。目前该业务司支持七个国家和地区：巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、墨西哥、美国、英国。

简单概括一下，Jeeves的这个Capital项目就像一个面对初创企业和中小企业的跨国银行贷款业务。不同的是，Jeeves以其客户的历史信用数据和流动性数据作为背书来提供相对额度的贷款。

这个业务的开展意味着Jeeves确实向着跨国银行前进，但业务能否长期稳定开展还面对不少风险。

首先，初创企业天然淘汰率较高，通过银行资金流水等数据分析，这样发出的贷款坏账率能否有效降低；其次，跨国业务的信用管理体系如何保障，还有一系列复杂的问题需要面对。

考虑到Jeeves公司的业务范围还在扩张，计划未来三年内覆盖40多个国家，目前正在向东南亚、沙特阿拉伯和非洲进军，这种业务与市场双增长的模型，遇到资金链断裂，也很容易变成加速死亡，业务的平衡非常重要，需要创始人懂得SaaS业务，更要懂金融。

4. 懂支付技术也懂资本的创始人

Jeeves的创始人Dileep Thazhmon确实有这个履历，他本科毕业于德雷塞尔大学的计算机科学专业。

在德勤从业过很长一段时间，并创立了自己第一家初创公司True Money个人理财服务公司。后来他又到了支付巨头Paypal的产品部门当上产品经理，了解了金融支付服务的业务设计。

2012年Thazhmon离开Paypal，创立Jeeng，一家渠道管理平台，2020年公司被收购，他转而开启了新的项目，也就是今天的Jeeves。

从Thazhmon的履历看出，确实有丰富的从业经验，这也是不少人期待它的原因，都希望它能像Stripe一样成为下一个千亿独角兽。

在跨国金融支付这个市场里，确实容得下这么大的体量，只是在逆全球化趋势中，它得处理好不少黑天鹅事件，平衡好资金链周转才行。