“如果你正在、想要或者有机会跟马斯克交谈，必须简洁、快速。”“一定会有来自凌晨2:00的短信，还有早上6:00的电话会议。”“当我要跟他一起开会的时候，我会先喝几杯浓缩咖啡。”埃隆·马斯克，因为他超强的工作强度和严苛的工作态度而出名。2008年接管特斯拉时，他推动公司进入危机模式，以实现他重塑汽车行业的愿景。如今，他正在用类似的管理手册来重塑Twitter。有媒体特意跟特斯拉和 SpaceX 的前员工们谈了谈，想要更好地了解马斯克如何因为他残酷无情又不知疲倦的管理风格而闻名，以及，这对他未来的员工可能意味着什么。马斯克的第一步是，围绕崇高的公司使命来召集员工。这正是卡尔·梅德洛克2009年加入特斯拉的原因之一。“我们都对这个品牌感到非常兴奋。我的意思是，我们每周工作80-100个小时，几乎忘记了我们的家庭、激情、爱好，以及其他东西，我们热爱自己正在做的事情。”梅德洛克现在在西雅图经营自己的电动汽车维修店。他说，2013年的时候，因为直属经理的误解，他被特斯拉解雇。加勒特·赖斯曼同样是受到SpaceX 使命的感染，2011年加入团队的。“那是一个非常严苛的环境。但总的来说，这并不是因为他挥舞着鞭子驱赶大家干活。你懂的，让人类生活在其他行星上，到达火星，在火星建立居所。这几乎激励着 SpaceX 的每一个人。”赖斯曼2018年离开了SpaceX。他现在在南加州大学教授航天工程。他说，在SpaceX 工作了 7 年后，他想在不那么精神紧张的地方工作。不过，在 Twitter，大家使命并不完全是拯救世界。大家在谈论的是如何保护言论自由，这当然很重要，但是不会像去火星那么戏剧化。蒂姆·希金斯是《华尔街日报》科技和汽车领域的记者，也是《权力游戏》这本书的作者。这本书追溯了特斯拉和埃隆·马斯克的崛起历程。那么，埃隆·马斯克在 Twitter 面临的挑战及其利害关系是什么？埃隆·马斯克和 Twitter均未回应置评请求。公司的使命是马斯克希望能促使人们成为“硬核”的人，他用这个词来描述长时间高强度工作。谈到工作时长，马斯克说：“你只需要每周投入80小时，每周80 到100小时。”他的前员工也表示，凌晨 2:00他们可能还在开会，依然精力充沛。多年来，马斯克一直在使用这种硬核理念来团结他的团队，因为他们面临着艰巨的挑战。例如，在2012 年，当特斯拉准备提高Model S 豪华轿车的产量时，马斯克给他的团队发送了一封主题为“超硬核”的电子邮件，告诉他们要为大多数人都无法承受的强度做好准备。在接管 Twitter 大约三周后，马斯克发送了一封类似的电子邮件，但数百名员工选择离开公司，而不是帮助实现马斯克对 Twitter 2.0 的愿景。分析人士认为，马斯克在这里遇到的挑战是，他继承了庞大的员工队伍，他必须说服他们加入自己的团队。我们能看到他在试图将这些人转换成他自己需要的人才，但是看起来很混乱。一直以来，马斯克本人就是员工的铁杆榜样，在他的自述中：“我就睡在沙发上。”“上次来这里的时候，我睡在地板上，因为沙发太窄了。”前员工梅德洛克表示，“有一天很早就来上班了，550万平方英尺的地方，只有我和马斯克，还有一名保安。”今年，11月，马斯克在推特上说，他正在旧金山 Twitter 的办公室睡觉。当然，这个工作狂为公司投入的不只是时间，还有金钱。他为特斯拉投入了5500万美元。2008年，当特斯拉处于最黑暗的时刻，他投入了个人最后的数百万美元，前员工康拉德说：“他自己在做沙发客，用个人信用卡来支付公司的商业支出。他的方法就是拼尽一切努力来保持自己企业的竞争力。”康拉德于2011年离开特斯拉，加盟雷诺日产三菱。所有跟马斯克一起工作过的人，一方面会表示他是如何令人难以置信地鼓舞人心，另一方面，也会有人说，他总是很疲惫，而且反复无常。工作一段时间后，大家就跟不上他了。特斯拉和 SpaceX 的员工也曾指控公司不当行为。除了工作强度大，马斯克还以其迅速精简公司而闻名。他成为特斯拉的CEO 时，裁掉了大约20%的员工。根据《华尔街日报》上的一份文件，在接管 Twitter 大约一周后，马斯克解雇了大约 50% 的员工。据知情人士估计，可能有超过 1000 人已经辞职。前员工表示，这种残酷的做法让他们觉得，为马斯克工作的人都是精英中的精英。在特斯拉的时候，马斯克经常说，为他工作的人都是特种兵。蒂姆·希金斯表示：“他想聘请一位在他心目中，比一百位工程师都更有价值的顶级工程师，并将这些顶尖人才部署到最困难的问题上，快速行动，没有什么复杂的官僚体系。”前员工表示，马斯克避免传统公司的等级制度。如果马斯克对你做的事情感兴趣，他会直接跟你交谈，不会通过一堆管理层来过滤信息。马斯克也会提高财务赌注来激励员工更加努力地工作。希金斯表示：“马斯克成为特斯拉首席执行官时，经济一片混乱。那是大萧条时期，人们是否愿意购买豪华车存在巨大疑问，别说豪华车，豪华电车都成问题。如今的Twitter似乎也面临类似的处境。我们的经济充满不确定性。公司需要开始赚更多的钱。它背负着巨大的债务负担。它必须在这个承受着巨大压力的社交媒体世界中找到自己的位置，因为广告市场有点收缩。11 月，马斯克在给 Twitter 员工的一封电子邮件中写道，如果没有可观的订阅收入，Twitter 很可能无法在即将到来的经济衰退中幸存下来。马斯克仍处于制定Twitter 战略和寻找他信任的人来帮助他改造公司的早期阶段。前员工赖斯曼认为，“在SpaceX，如果你证明自己有能力、有创新精神，尤其是在技术层面，就能引领公司以非常快的速度进步。”作为前员工，可以给现在的员工什么建议呢？赖斯曼表示：“如果我现在是Twitter 的员工，我可能会做好手头的工作，然后不让马斯克知道我的名字。”限量馈赠：《2023美本及多国申请工具书》
