出来卖,就要卖得贵
主题:疫情下,我们如何转型线上办公开展事业
S老板:创业导师
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这是Spenser的第1221篇文章
你是不是也有这样的烦恼,出来卖,却卖不贵?
你明明很努力在做服务了,产品都快做得没利润了,用户还觉得太贵?
要么就是,你恨不得把各种福利都送了,可是用户依然不领情,还在考虑付不付钱?
叔是没有这种烦恼的,最近3个月,我们团队搞了1000万。客户追着我想报名,想给钱。我还要评估一下,看看收不收。
知道为什么吗?因为你没有给用户营造高价值感。
做产品做营销的同学们,好东西一定要学会卖。
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价值,不等于价值感
出来卖一定要注意,“价值”和“价值感”是不一样的。
价值是产品的客观存在,价值感是用户的主观体验。
塑造高价值感,就需要要让用户感觉购买你的产品是超出预期的。用户购买产品后的感觉应该是“超值”的,而不是买完就后悔,觉得贬值。
这份超值感,需要一推一拉两手抓。一方面通过打造产品的权益,提升价值感,另一方面降低用户预期。
用户如果觉得你贵了,不是想要便宜,是想要“占到便宜”。
高价值感,是需要一点氛围的,可以是购买氛围,也可以是使用氛围。
我每次办线下课,我选用的场地一定是非常高大上的,比如粤海街道市中心、深圳湾办公楼、或者万象城旁边的五星级酒店,20多万一平的地方,叔选这些地方眼睛都不眨一下。
不是因为叔有钱,是因为我们的会员们,更贵。
2
稀缺,打造高价值的密码
在高客单产品里,一定要提供足够的稀缺性,用户才会分外珍惜。
稀缺,又分硬件稀缺和软件稀缺。
产品硬件的稀缺。比如我们有学员的产品是做山茶油,一瓶食用油,在国外能卖到一两千,因为产品本身珍贵且稀少。
另一种是营销上的稀缺感。比如说很多奢侈品大牌,你想买新款,要先配货。要先购买一堆老款,才能拥有买新款的权利,因为品牌本身值钱。
我们的线下闭门会,两者兼顾。本身课程的干货密度非常高,且只有一次听课的机会,不开放免费复训。
有些老板的课程不仅有线上课,还包含线下课。而且日后可以免费复训,或者半价来复训,这一定是错误的。
免费的,用户是不会珍惜。不仅是不珍惜下一次,是不珍惜每一次。原价复训对用户来说,也是一种精力的保护。
3
锚定,卖得再贵也是便宜
叔告诉你,一定要做好预期管理。用户体感好不好,不一定看你送了多少东西,要看你如何做好预期管理。
这就需要你的产品,一定要有公开的市场价格,否则你打了折,还送了很多福利,用户却不知道。
比如我的梭哈私董会的价格是3.98w,包含2天1夜线下商业私教课+线下商业闭门会1天+一年商业陪伴群。
如果是你的用户,也许会说你的课程太贵了,定价不合理。但我的用户们觉得便宜。
如何让用户觉得这个价格很便宜?
首先,你得有一个公开的价格。比如我们的商业闭门会一天单独购买是1.98w,线下商业私教课单独购买的价格是9800元,这个时候你还会觉得梭哈私董会贵吗?
这世上没有绝对的便宜和贵,没有比较,就没有便宜,这就是价格的锚点。
再举个例子,我经常会做付费直播。比如我的一年商业陪伴课价值3980,对已购买课程的学员免费,对外没有买课程的用户观看直播,每场需要付费99元。
我做付费直播的意义是什么?我要告诉那些已经购买3980产品的用户,你听的这场直播价值99元。
如果这个商业陪伴课不公开,没有对外进行售卖的,对用户来说,是不会有感知到这个课有多么值钱。
低预期、却提供了超值的服务,才叫高价值感。
付费直播不仅告诉已经付费的用户这场直播价值99,还能转化单场直播付费的用户,是不是一举两得。
出来卖,要卖得贵,还不能一次一次地卖,这样搞太累。
在我的商业模式里,交付场,就是营销场。
END
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