【监管】一汽-大众、梅赛德斯-奔驰（中国）等公司召回部分车辆

二、自即日起，北京奔驰汽车有限公司召回生产日期在2022年9月18日至2022年10月29日期间的部分国产EQE电动汽车，共计223辆。

本次召回范围（一）内部分车辆因转向联接器的锁紧螺栓没有按照规定扭矩紧固，导致锁紧螺栓与转向联接器的连接处可能有间隙，并随车辆振动而进一步松动。极端情况下锁紧螺栓可能从转向联接器脱出，影响车辆的操控，存在发生碰撞的风险。

本次召回范围（二）内车辆的高压电池管理系统软件控制逻辑设置不合理，可能造成高压蓄电池内部的绝缘测量设备（IMD）异常关闭，导致高压蓄电池断电，车辆在行驶中失去动力，存在安全隐患。

对于召回范围（一）内的车辆，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，为召回范围内车辆免费更换转向联接器的锁紧螺栓并按照标准扭矩紧固，以消除安全隐患。

对于召回范围（二）内的车辆，北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，免费为召回范围内车辆更新高压蓄电池管理系统软件，以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。

本次召回范围内部分车辆因动力电池模组电芯可能存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下会导致动力电池热失控，存在安全隐患。

极星汽车销售有限公司自即日起，对召回范围内的车辆采取免费升级软件的方式以降低动力电池热失控风险；自2023年7月1日起，为召回范围内的车辆免费更换动力电池，以消除安全隐患。

应急处置措施：在车辆进行软件更新或硬件更换之前，用户应避免为车辆插电。

极星汽车销售有限公司将以挂号信等方式，通知相关用户此次召回事宜。极星汽车客户支持中心也将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打极星客户支持热线：4006171017，进行咨询。

本次召回范围内车辆因发动机左侧盖加强筋部位的形状不适当，发电机定子的引出线和加强筋干涉，可能导致芯线部分线路断路，使得充电电流降低，导致充电不良。当蓄电池残量降低时，发动机不能再起动，极端情况下会造成车辆行驶中熄火，存在安全隐患。

本田技研工业（中国）投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的发动机左侧盖，以消除安全隐患。

本田技研工业（中国）投资有限公司将委托授权经销商，以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线：400-888-9035，了解此次召回的详细信息。