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Chick-fil-A客户信息被盗,包括姓名、住址和银行卡号等

Chick-fil-A客户信息被盗,包括姓名、住址和银行卡号等

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据ktla 03月03日报道 快餐店Chick-fil-A周四证实,在两个多月的时间里,有人成功地对该公司的网站和应用程序发起了自动攻击,窃取了客户的敏感私密信息。

 


这一消息是在加州总检察长的网站上发布的安全通知中披露的。 


该连锁店说,这次攻击是在2022年12月18日至2023年2月12日期间进行的,利用从第三方获得的登录信息访问会员奖励网站Chick-fil-A One。 




Chick-fil-A在文件中说:“被盗信息可能包括客户姓名、电子邮件地址、Chick-fil-A One会员号码和移动支付号码、二维码、被掩盖的信用卡/借记卡号码,以及账户上的Chick-fil-A积分(例如电子礼品卡余额)。此外,如果保存在账户中,这些信息可能还包括生日月份和日期、电话号码和地址。重要的是,未经授权的各方只能查看支付卡号的最后4位数字。” 



目前还不清楚有多少人受到影响,但该公司在一份声明中告诉Nexstar,这还不到所有Chick-fil-A用户的2%。 1月初,Chick-fil-A公司表示,在客户开始投诉后,他们正在调查可疑的活动。 


一个人在1月1日发推特说:“我刚刚被乔治亚州亚特兰大的某人偷走了50美元,我现在没有一张有效的借记卡,而我明天就该去度假了。” 

另一个人在4天后发推文说:“大家好,有人黑了我的Chick-fil-A快餐应用账户,用我所有的积分点了很多食物。”




在周四的文件中,Chick-fil-A还概述了它为纠正这种情况所作的努力。它表示,已经要求一些顾客重新设置他们的密码,并建议所有Chick-fil-A One成员都这样做。该公司采取的其他措施包括取消信用卡/借记卡支付方式,暂时冻结资金,恢复Chick-fil-A One账户余额并提高安全性。 

Chick-fil-A正敦促客户审查他们的账户报表和信用报告,以发现任何可疑的活动。 

客户可以参考文件中关于获取免费信用报告、联系美国联邦贸易委员会、申请安全冻结和在他们的信用档案中设置欺诈警报的说明。还有针对俄勒冈州、北卡罗来纳州、纽约州、哥伦比亚特区、爱荷华州、马里兰州和新墨西哥州居民的具体建议。 



Chick-fil-A在文件中说:“我们对这一事件的发生感到遗憾,并对它可能给您带来的任何不便表示歉意。” 

任何有进一步问题的人都可以在周一至周五美东时间上午9点至晚上9点之间致电(833)753-4428。

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