数百万澳人信息泄露!电信巨头遭到客户集体起诉,恐面临天价赔偿
去年,一场毁灭性的网络攻击导致数百万澳大利亚人的个人信息泄露,电信巨头Optus面临10万多名现任和前任客户的集体诉讼。
Slater and Gordon律师事务所向联邦法院提交了一份索赔声明,指控Optus违反了隐私、电信和消费者法律,未能保护其客户数据免受去年9月的黑客攻击。
Slater and Gordon集体诉讼小组负责人Ben Hardwick表示,超过10万名Optus的现任和前任客户已经登记参加了集体诉讼,该集体诉讼指控Optus在不再需要或无权保留客户信息的情况下保留了客户信息。
Hardwick在一份声明中表示:“这些私人信息的泄露造成了客户们非常现实的风险。”
“可访问的信息使信息泄露的客户们面临更高的被骗和身份被盗的风险,Optus应该采取适当的措施来防止这种情况发生。”
“令人担忧的是,数据泄露还可能危及大量“特殊”的Optus客户群体的安全,比如收到家庭暴力者、被跟踪或其他犯罪的受害者,以及那些在前线工作的人,包括国防部队和警察等。”
Slater and Gordon并未明确要求Optus赔偿多少,但表示,集体诉讼当事人要求赔偿数据泄露造成的损失,如更换身份证件和加强个人数据安全。该公司也在为其数据被黑客入侵所带来的压力而寻求赔偿。
去年9月,Optus宣布其近1000万现任和前任客户的个人信息遭到泄露,其中许多人的重要身份信息,如驾照号码和护照信息也被泄露。
黑客在索要赎金时,在网上公布了1万多名客户的个人信息。后来,当黑客成为媒体和执法部门的焦点时,他道歉后就消失了。
Optus的一位发言人表示,该公司将积极捍卫任何此类诉讼。
该公司没有回答有关此次委托对黑客攻击审查状况的问题。
Optus之前为受影响的客户赔付了一笔费用,州政府帮助他们的公民更换了信息不再安全的许可证,但 Slater和 Gordon声称Optus提供了不一致的支持。
Hardwick说:“Optus似乎只是零散地做出了回应,而不是采取协调一致的方式,确保每个数据被泄露的人都得到同样的对待。”
编译:B.H
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