【注意】加拿大海关签证系统崩了!近日出入境要注意
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摘 要
加拿大电子旅行授权(eTAs)网站崩溃,导致许多试图前往加拿大的旅行者错过航班。
本周,加拿大扩大了有资格使用电子旅行许可系统的国家数量,该系统取代了对其公民被认为逾期居留风险较低的国家的正式签证要求。
来自这些国家的旅行者只需支付7加元的费用并填写一份在线申请,这一过程通常只需几分钟。
加拿大移民、难民和公民部(IRCC)部长肖恩·弗雷泽(Sean Fraser)的一份声明表示:“这一令人兴奋的发展意味着来自世界各地的更多人现在可以踏上难忘的冒险之旅,探索我们多样的风景,与家人和朋友团聚,并全身心地沉浸在我们充满活力的文化中,而无需签证要求的阻碍。”
然而事与愿违。IRCC似乎没有预料到增加了13个国家的总人口超过2.5亿人将导致申请数量的突然激增。
英国公民艾米·莫内拉维拉(Amy Monerawela)原计划与她的家人从英国伦敦前往多伦多,但他们无法进入eTA网站。
她周五说,“从今天早上开始,我们有四个人一直在尝试。我是说我们坐在桌子旁使用不同的设备、不同的操作系统和不同的浏览器尝试,我们都不是科技恐惧症患者,我们知道我们在做什么,但我们始终无法解决问题。”
“我们曾经成功进入付款页面,但当我们准备输入卡片信息时,页面刷新了并将我们踢了出去。”
用户报告了该网站的多个不同问题,包括崩溃、卡顿和各种错误信息。
一位名叫莫内拉维拉的旅客表示,由于他们购买了不可退款的Air Transat航班和预付的Airbnb住宿,她的家人将损失数千美元。这也意味着他们将错过自疫情爆发以来首次见到加拿大亲戚的机会。
她解释说,他们的一位女儿使用轮椅,并有其他使旅行非常困难的医疗问题。该家庭已经支付了将女儿需要的一些医疗物品转运到多伦多的费用。
一些旅行者抱怨IRCC缺乏沟通,指出其未能回复电话或推文。
根据乘客的说法,eTA网站在周四开始出现问题。IRCC在周五中午发布了一条推文,承认了这个问题:“eTA申请的在线服务目前间歇性可用。请稍后再试。我们感谢您的耐心。旅行者仍需持有适当的旅行文件才能前往或经过加拿大。”
来源:CBC News
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