专访Club Med地中海俱乐部全球总裁Henri Giscard d'Estaing：超凡卓越，自在巅峰

旅游

2023-06-30 04:06

诞生自法国的Club Med地中海俱乐部，是已有73年历史的高端度假传奇品牌，曾是20世纪50年代一价全包式度假概念的先驱，自2003年进入中国市场以来，在中国消费者追求品质生活的需求下，地中海俱乐部发展势头迅猛。

ClubMed地中海俱乐部·丽江度假村是该品牌在中国发展的里程碑。饱览玉龙雪山一线雪景、体验纳西特色文化、尽享全天候优质服务、畅饮美酒佳酿，沉浸国际化演出大秀……你能在这里找到在一场期待中的完美度假。

Club Med地中海俱乐部的全球总裁Henri Giscard d'Estaing坐在大堂，回望身畔以亿万年天工琢磨而成的黑与白，绿与蓝。

“这里的云是最棒的，哪怕放眼全世界。”他笑着说。

恒久坚持

“度假为了快乐，自在，舒适。”

谈到深耕中国市场的这些年，Henri格外自豪：“我们在实践中不断创新优化，关注宾客们需要的所有细节，无论是家庭、情侣，还是个人游客，都能在我们的度假村拥有精彩非凡的假期体验。”

早上八点半，对上海或北京来说，早高峰尾气奏鸣曲刚开场，但在地中海俱乐部·丽江度假村，你已经在玻璃窗反射的雪山银光中开启清晨瑜伽；稍晚些，晨间健步走的队伍会偶遇花纹奇特的高原蝴蝶，乒乓球场与网球场传出击打声；场地另一头是度假村特色项目空中飞人，如果你找到一个合适的拍摄角度，能拍下绑着安全绳的自己高高荡起，飞越山巅；而在另一个特色产品迷你俱乐部中，稚嫩小手正捏出可爱的中式灯笼、环保材料花朵。当你看到餐厅门口提示夜间派对的主题，值得期待的不止晚上的Dress Code，还有精彩绝伦的舞台秀，不必担心玩得匆忙疲惫，精品店里为你准备好了舒适的T恤，珍馐美食与丰富的酒水饮料全天无限量供应。

在地中海俱乐部，快乐管家G.O随时准备好用中、英、法、西等语言回复你的问询，除了精通外语，这群训练有素的快乐管家还掌握各种技能，在充分保障宾客安全的同时，提供多元有趣的服务与表演。Henri在五月底来到丽江，和来自全球的合作伙伴们一起观看了最新大秀《日月传说》，这是一出融合了东西方文化色彩的舞蹈杂技戏剧，整场大秀由度假村的G.O自导自演，精彩无比。

“我很开心见证如此多精力充沛、富有创造力的年轻人加入我们的队伍，我期待他们带来的惊喜，就如同期待每一次登顶玉龙雪山所见的浩瀚风景。地中海俱乐部目前在全球有23000名G.O，能说30多种语言，有着严格的培训体系，他们是一群专业、亲切、周到的快乐管家。”Henri说道。

Club Med地中海俱乐部·丽江度假村

我们身边，从蓝月湖返程的客人们步履匆匆，兴奋讨论着今晚篝火晚会的安排，Henri向我们展示着度假村一天数十项的活动安排，几乎每个小时都有不容错过的精彩：“丽江的历史、文化以及美景，得到了联合国教科文组织的认可，我们在度假村的建筑设计和活动体验中都融入了当地民族特色文化元素。这座度假村不仅是健康休闲与娱乐艺术的完美融合体，更是灿烂文化和时尚艺术的汇聚点。”

不畏攀登

“不止度假村，我们还有别的使命”

12年前，Henri第一次来到丽江，在内心惊叹：“就是这里，我们要在这里打造一个新度假村，它将美得像一场梦！”

在中国高端度假尚未普及，滑雪更是超小众运动的年代，Henri嗅到了这块蛋糕的浓香。

每一片雪花各有差异，落在勃朗峰的雪和落在玉龙雪山的雪，却一样丰沃诱人，Henri相信雪山的崇高意义——你在仰望山时，山亦在俯瞰你。游客们在寻找的不仅是一间房，一餐饭，更是一场贯穿时间与空间的心灵之约。

“当然，一开始非常困难，中国的雪村入住率只有10%，但我们在阿尔卑斯和北海道都有不错的业绩。我对大家说，一切只是时间问题，中国市场是一块必争之地，我们必须抢先进军高端市场，需要做第一个。

一开始，挑选合适的地点是最大的挑战，我们的要求非常严格，除了适宜的风景、气候、交通，还需要良好的基础设施以及广阔空间。我们跨越了整个中国，带领团队多次勘察调研。这些年，全球旅游市场变化很大，北京冬奥会以及相关山地活动赛事将滑雪与度假带入了大众视野，也为我们的滑雪度假村带来更多机遇。

我们的成功不是偶然的，这背后是无数人的付出与坚持。打开地中海俱乐部在中国的市场版图是我最引以为傲的商业案例之一。

在选择目的地的同时，我们也为当地带来了附加值。以丽江为例，度假村以优质旅游服务提升了景点吸引力，同时也促进了地方的经济发展与国际声誉，并因此加强法国、欧洲和中国之间的旅游友好关系。这是我们的使命，让更多人在旅行中得到快乐，为当地原住民创造更多可能。

时代不断涌动翻新，我们凭借极强的意志与耐心布局，将一款带有品牌创始人DNA的新型度假产品——精致一价全包度假体验，带入丽江和更多在中国的旅行目的地。”

俯瞰全球

“度假村数量将会持续增加。”

2022年，是地中海俱乐部高端战略里程碑式的一年，截止当年6月，地中海俱乐部已经打造了近70个阳光及滑雪度假村，遍布全球26个国家和地区。距离1956年在欧洲开设首家滑雪度假村至今，地中海俱乐部计划以每年新增一家的速度引吭高歌，稳坐高端滑雪度假村的头把交椅。

Club Med地中海俱乐部·长白山度假村

Henri放下咖啡杯，笑着提醒我们，他将要加快脚步。

接下来的三年内，地中海俱乐部将聚焦亚太地区布局，全球将新增17个度假村，其中9个在中国，尤为瞩目的江苏太仓、南京仙林、成都黑龙滩几个度假村计划于今年落地。此外，还将有其他十余个度假村将进行不同程度的扩建与翻新。

Club Med地中海邻境·千岛湖度假村

Henri格外强调品牌专为中国都市家庭打造的Club Med Joyview（地中海·邻境）产品线，作为精致短途游的代表，这是地中海俱乐部商业版图中的亮眼新星，凭借“离市区1-3小时左右车程，主打周末游周边游”的特点成为了一线都市新宠，不需长途跋涉，就能拥有专属的度假体验，逐步成为中产家庭们的首选。

“许多人想要通过度假寻找意义，对我来说，度假是清空自己的过程，置身于美景之中，专注于某项运动，反而会让内心目标更为清晰。无论身处哪个经纬坐标点，我都希望所有客人能够无拘无束，这就是自由自在。That’s l’Esprit Libre！”