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麦当劳汉堡减量不减价,消费者有苦说不出

麦当劳汉堡减量不减价,消费者有苦说不出

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巴黎9月16日(周琁)自8月底以来,法国麦当劳的至尊牛堡(Big Tasty)的尺寸已经缩小,但所有分店的价格并未下降,一些消费者感到上当受骗。


最近,网民们在 X(原 Twitter)上对这家国际著名快餐连锁店进行了抨击,称其缩小了热销经典至尊牛堡(Big Tasty)的尺寸,却没有降低售价(通常在5.70欧元到7欧元之间)。更令人们感到愤怒的是,麦当劳对于该行为并没有给出官方解释,而是偷偷地直接缩小了汉堡尺寸。因此,有一些网民们提出了“抵制麦当劳”的呼吁。

据《巴黎人报》的消息,一份麦当劳的内部文件证实,自8月29日起,其大部分餐厅的至尊牛堡(Big Tasty)大小就已经改变,尤其是面包的尺寸小了很多。老款至尊牛堡每份的热量为868卡路里,而新款显示的热量只有663。热量的变化是一个重大的变化,但在麦当劳的官方网站上却没有做明显的标注,只写着“新格式”,而没有更多的细节。这种暗中操作的变化让一些顾客感到不满。


此外,该内部文件中还提到,“如果你们的团队和顾客有任何疑问,请指出这些新格式保留了至尊牛堡的标志性口味,并且提出我们已经推出了能迎合更多大众选择的新口味”。这种新型至尊牛堡虽然价格更贵,但与老款相比,新款含有更丰盛的能力(927卡路里)以及双层肉。


麦当劳方面认为新旧至尊牛堡之间的比较已不再具有相关性:“这种食谱与旧食谱不可同日而语,它的演变深刻地改变了人们对产品的看法,现在,产品的档次更高,可定制性更强。在双肉版本中,它比以前的配方更加丰富”,麦当劳解释道。

但顾客们是否对该解释买账还不一定,因为考虑单肉汉堡的价格,它远没有老式汉堡那么丰盛。

文|周琁

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