美国MGM酒店全线瘫痪!度假变渡劫,逼疯住客...
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自从受到黑客攻击后,米高梅酒店的运营受到严重破坏,迫使客人等待几个小时才能办理入住,房卡突然失效老虎机等游戏设备集体大罢工,信用卡、自动取款机和付费停车系统都失灵,连电梯都用不了......
成千上万名游客遭遇史无前例的旅游噩梦:我是来度假的,不是来渡劫的...
被逼走20层楼梯,住客崩溃
酒店服务瘫痪,首当其冲影响的的是入住的客人,网友在推特上吐槽,之前发放的房间钥匙也无法使用,导致前台排起了长队,令人沮丧。
54 岁的Gary Greeson在周一入住MGM旗下酒店,并计划周四退房。“花钱来到这样的地方,但什么都用不了,很令人恼火。”
Greeson曾尝试在一些赌场商店购买非处方药,但员工表示,他们不能向他出售任何东西,因为无法查询售价。
系统全线崩溃,美高梅紧急救火
网络攻击导致米高梅酒店的付费停车系统关闭。周一和周二,贝拉吉奥 (Bellagio) 和曼德勒湾 (Mandalay Bay) 的停车场无需付费即可进入。
来自科罗拉多州的斯凯拉·萨拉查 (Skylar Salazar) 说道。“他们给了我25 美元餐饮券。”
接了个电话后,美国知名酒店瘫痪了
好端端一家知名酒店,怎么一下就被击垮呢?
这一切都要从一通电话说起。
其实美高梅并不是唯一一家受害的酒店,早在今年9月7日,凯撒宫也遭到了类似的攻击,但他们支付了1500万美元赎金解决。截至发稿前,米高梅暂未透露有打算支付赎金计划。
米高梅集团表示,“遭受黑客攻击这事已经报警,并立即采取行动保护系统和数据,包括关闭某些系统。目前调查正在进行中。”
同时,米高梅度假村的网站正逐渐恢复上线服务,公司发言人表示,该网站的运营能力有限。餐厅预订、水疗和沙龙预约以及演出门票可以通过米高梅网站和移动应用程序购买。
网站建议:“对于 2023 年 9 月 13 日至 17 日的酒店预订,如果你的旅行计划有所改变,我们免收变更费和取消费。”
本文由北美省钱快报小编整理,图片及信息来自Daliy Mial,版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经许可不得擅自转载,否则将追究责任。
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