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苹果iPhone 15机身过热恐爆退货潮

苹果iPhone 15机身过热恐爆退货潮

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◆iPhone 15异常发热情况令「果粉」大失所望。 资料图片

高端机型Pro Max最高温达50度 「果粉」也嫌弃

香港文汇报讯 美国苹果公司最新款智能手机iPhone 15近日面世,不过来自全球各地不少用户却发现,新款手机使用时会异常发热,有时甚至难以触碰,有不满的用户还打算退货。电子产品专家指出,异常发热问题多出现在苹果手机最高端机型iPhone 15 Pro Max身上,若无法妥善解决问题,将不利于新款手机出货,或长远影响苹果的销售量。

《华尔街日报》报道,美国克利夫兰的23岁青年加尔文是忠实「果粉」,但他的iPhone 15 Pro Max一直严重发热,「苹果公司说发热是新手机的设置问题,但过了几天,新手机发热情况较过往的iPhone 13 Pro Max更严重,我正考虑退货。」也有科技媒体披露长时间使用苹果新款手机,在聊天应用程式和社媒影片之间切换,机身就会过热,「没有玩游戏或充电,也没有使用无线网络(Wi-Fi),发热情况令人费解。」

快速充电时发热问题最明显

《华尔街日报》记者斯特恩对iPhone 15 Pro Max进行测评,显示其充电时温度高达摄氏41度,如果充电同时玩游戏或看影片,手机温度更会达到摄氏44度。亦有该手机测评显示,使用5G网络下载一款热门手机游戏,手机温度最高可升至摄氏50度。在高清模式下玩这款游戏仅15分钟,手机也会达到类似温度。

关注苹果电子产品的科技媒体「9to5Mac」编辑齐尔伯发现,苹果新款手机进行快速充电时,发热问题最明显,「我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了,根本不敢碰,手机的表现确实不太好。」齐尔伯测试显示,当他的手机从25%电量快速充电至60%时,手机底部和左侧边缘都非常烫手,到电量超过70%时才稍微降温。

金属钛外壳导热性能较差 易现裂痕

《每日邮报》则报道,苹果新款手机高端机型採用金属钛作为外壳,但公司承认若用手指触碰,外壳可能出现明显变色。专注智能手机耐用性测试的YouTuber内尔森也测试了iPhone 15 Pro Max,影片显示他只是轻轻尝试弯折手机,背面就出现裂痕。内尔森认为钛外壳的柔韧性,远不及苹果手机以前使用的铝或不鏽钢,「但我还是对测试结果感到震惊。」

专注iPhone维修的网站「iFixit」行政总裁韦恩斯称,苹果新款手机过热,相信是因钛金属外壳导热性能较差,这也可以解释出现过热问题的,大多是採用钛金属外壳的高端机型。《华尔街日报》提醒,考虑到高端机型是手机出货量下跌时,保证苹果公司销售额的关键,手机发热问题值得苹果重视。

知名苹果产品分析师郭明錤认为,苹果或为实现手机轻量化,对散热系统作出妥协,包括收窄散热面积等。郭明錤预计苹果会通过更新软件系统修复该问题,但若该公司不降低芯片性能,改善效果会相当有限,然而若降低芯片性能,则恐削弱手机性能。



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