“合法”打砸抢?!起底美国零元购背后的逐利游戏
「用商业角度 破解世界变化」
这是「商业侦探佳」的第 102篇视频
最近美国有一个“行当”冉冉升起,一年总收入规模已经超过了1000亿美元。据说,从事这个“行当”没有年龄、学历、身高或长相等任何要求,只需要有点胆量,大摇大摆去逛街,适时亮出你的“家伙”,就可以想要什么拿什么……它就是传说中在美国泛滥的“零元购”!
网络热炒的“零元购”到底是怎么回事?美国的打砸抢又严重到什么程度?是什么让它看起来愈演愈烈?
这一切,绝不只是因为法律漏洞这么简单......今天的商业侦探佳,就和大家八一扒“零元购”背后的美国经济隐患。
“零元购”背后的美国经济隐患
说到“零元购”,字面听起来很棒,花零元买东西。但你千万别被这个冠冕堂皇的名字骗了,其实这就是所谓的抢劫,英文叫Shoplifting,入店行窃。
抢劫这件事可以说完全没有什么创新性,别说他的存在伴随着整个人类发展史,甚至就连动物都会抢劫。不过要说入店行窃常态化,那应该是从上个世纪初,伴随着便利店和超市的蓬勃发展开始的。因为开放式的货架,降低了销售人员和场地成本,所以超级受欢迎。但这也让偷盗变得非常容易,成了零售业打不死的毒瘤。
不过一直到2019年,这种小偷小摸大部分时间还在一个可控的范围内,这几年却突然成为了一个大灾难!根据美国全国零售联合会(NRF)的数据,美国整体零售业的偷盗损失,已经从疫情前的506亿美元,翻了一倍多,在2022年达到了1121亿美元。
包括Target、Walgreens等大型连锁店,都相继宣布关闭了一向打砸抢就比较严重的旧金山地区的商店。事情为什么会这样呢?
宽松的法律政策是
元凶?
市面上比较流行的说法是:偷盗抢劫这么猖獗,还不是因为美国法律管得越来越松!尤其是加州地区(California),因为监狱人太多管不过来,于是在2014年通过了第47号提案,将950美元以下的入店偷盗行为,设立为轻罪(Misdemeanors)。相比于重罪(Felony)最高监禁3年、最高罚款1万美元的惩罚标准,轻罪的惩罚轻了很多。最高监禁时间降低到了6个月,罚款最高也只有1000美元。
确实, 这个提案生效之后,加州的洛杉矶和旧金山两个城市的偷盗数量明显上升,其在“美国偷盗最严重10大城市”排名中,从2017年的第二和第五,升到了现在第一、第二的位置。
那真相真的就只是这样么?
要说加州的这条法案2014年就通过了,如果真的只是这个原因,那么加州的偷盗应该已经泛滥了快10年了,但为什么偏偏是等到这两年才抬头呢?而又是为什么,加州以外全美的打砸抢都似乎越来越多了呢?9月,和加州距离将近4000公里的宾夕法尼亚州的费城,排不上盗窃高发城市的地方还刚刚出现苹果、Lululemon等大型商店一夜之间集体被抢的恶性事件。
多项研究显示,更严厉的惩罚,未必能减少小型犯罪。
当然我不是说法律的宽松和“零元购”泛滥没有关系,只是说这个问题的根源并不是那么简单,那到底还有什么深层的原因呢?
“零元购”的隐藏
推手们
推手一:无人执行的法律
有研究显示,在制止犯罪的效果上,比惩罚严重度影响更大的,其实是犯罪的逮捕率,也就是惩罚执行的确定性。但是在美国,商店行窃的逮捕率是平均每四十八起才会有一起被逮捕。这个逮捕率低得,简直就像是明摆着告诉犯罪团伙:快来抢啊,快来抢啊,反正你抢了也没人管......这个作案风险也太低了!
特别是这两年伴随着“黑命贵”(Black Lives Matter)等运动,各地警察本来就忙于处理示威游行的治安了,结果到处还都在减预算。“警方降预算”成为了过去几年美国政客最爱提的话题之一。包括”零元购“集中的加州,在前几年不同区域,都有过不同程度降低警力预算的事件。这下商店抢劫就更没人管了!
推手二:便利的“销脏”渠道
就要讲到“网络二手销售渠道”的增加了。尤其是疫情之后,犯罪团伙突然发现,偷的东西竟然可以在亚马逊、脸书等等众多网络渠道变现,实现了偷盗行为的产业闭环,或者说“商业化”。和第一个因素加在一起,结果就是组织性团伙型偷盗犯罪大量增多。而组织性犯罪,比如集体打砸抢,就不是商店靠普通店员或简单的监控安保系统,就可以轻松对抗的了。2021年,美国全国零售联合会的问卷显示,组织性抢劫平均增加了26.5%。而纽约去年2万多起商店盗窃,就有30%都是惯犯,主要就是团队犯罪。
推手三:社交媒体
第三个“零元购”抬头背后的重要推手,就要“归功”于社交媒体了。现在在美国,像Tiktok这样的社交媒体,对激发和刺激青少年犯罪的影响很大。举个例子,2021年Tiktok上开始出现一批起亚和现代汽车的盗车视频,结果美国这两个牌子车的盗窃行为迅速飙升。2021年6月,美国一个城市这两个牌子的车被偷的数量,年比大涨了2500%。
说回到“零元购”,最近几年Tiktok等平台上也出现了各种入店行窃的经验分享,让更多人,尤其是年轻人想要模仿。其次,社交媒体上充斥了大量关于“零元购”的虚假信息,比如号称加州合法化了小型商店偷盗等。
让很多人错误地理解了法律,造成了更多犯罪的发生。
“零元购”会打垮
零售业吗?
最后就要说说“零元购”这个问题的实际情况,到底有多糟糕?刚才我们说了零售行业的偷盗绝对数额,在疫情三年间翻了一倍多。但是同一时期,零售价格因为高通胀也在上涨,整体销售也在提高。所以单说绝对值,肯定不能准确反应事情的全貌。
同样根据美国全国零售联合会的数据,2019年零售业的偷盗损失在零售总额的比例,就已经达到1.6%,和去年的水平其实是持平的,中间2021年的时候甚至还一度下降到了1.4%。所以,可以很负责任得告诉大家,“零元购”给美国零售行业造成的打击,并没有大家想象得那么大!
但是为什么现在“零元购”事件显得这么严重呢?
首先是社交媒体把这一现象放大了。原来一闪而过的新闻,甚至上不了新闻的偷盗单一事件,现在被各种博主放在网上,成为了流量密码,在人们面前呈现了上百万、上千万、上亿次。
第二,就是很多零售店把自身业绩表现不好的锅,甩到了“零元购”上。想想也是,对于经营状况不好的零售商,最好的替罪羊难道不就是这个自己无法控制的社会热点吗?就连Walgreens的CFO在财报大会上都说:“怪罪零元购有点过了......”。
许多事的答案往往都不止一个,真相也未必是最显而易见的那一个。你眼中“零元购”的真正推手到底是什么呢?来评论区留言讨论吧~
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