创新成果发布！盘古大模型助力福田实现城市“智”理

2023-11-17 12:11

2023年11月16日，在深圳举办的“城市智能体@大模型创新峰会”上，全国首个城市智能体@大模型福田创新成果正式发布。作为“城市+AI”的创新实践，深圳福田的这一成果将启迪更多城市共筑城市智能体，充分释放大模型带来的数智生产力，让AI应用向实走深，进一步实现城市“智”理，落实惠民、兴业价值，并驱动更多城市走上高质量发展之路。

福田率先落地城市大模型创新，实现政务数智化

当前，人工智能技术正以惊人的速度重塑千行万业，也为城市的治理和发展带来了新的思路和可能，为了推动大模型的创新发展，北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉等多个城市均出台了支持人工智能大模型发展的政策举措，推动大模型在城市治理、产业创新、行业应用等场景落地，全面加速城市智能升级。

其中，深圳市更是提出要打造“模都”，其中包括推动大模型在智慧城市、智慧医疗、智慧教育、智慧交通等领域的创新应用。现场，深圳市政务服务数据管理局副局长胡锴介绍了深圳对于城市发展的创新思路和实践，包括推进“主推一个渠道、共建一套清单、建设一个平台、形成一套机制”四个一改革和实现“高效办好一件事、主动办好一类事、打造一个整体政府”三个突破。

深圳市福田区作为全国首个落地城市大模型的城区，目前，正加快探索落地“城市智能体”等前沿理念和开放架构，构筑全栈创新的城市数字底座，并基于自然语言、计算机视觉大模型的多模态融合，实现对文本输入、城市视频和图像的动态解析，更好理解城市成千上万种开放事件，让城市能感知、会思考、可进化、有温度。深圳市福田区政务服务数据管理局局长罗耿彪在演讲中提到，福田区打造“四横三纵”技术架构体系，创新建立“四智融合”的智能城区，推动全域治理，着力解决各类城区治理问题，系统提升城市治理网格化、标准化、智能化水平，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，让城市运转更聪明、更智慧。

华为常务董事、华为云CEO张平安介绍说，在城市智能化创新方面，深圳始终走在全国、乃至全球前沿。目前，华为云联合福田区积极开展盘古大模型的应用创新：

华为公司常务董事、华为云CEO张平安

在政务服务方面，智慧助手小福，对超过20万条政务数据进行精调，学习掌握了包括12345热线、政策法规、办事流程等海量政务知识，通过学习与推理能力，解决政务热线在问题拆解、多重意图理解、政务政策关联等方面的难题，成为既有温度、又懂专业的政务服务助手。

在城市治理方面，通过大模型视频的万物检测分析能力，深入市政智能巡查场景，精准识别热点事件，打造了快速触达和智能反应的“城区治理行动共同体”。

在政务办公方面，上线了办公助手，对公文数据强大的深度学习、微调特性和内容生成能力，不仅可以完成精准标注、语义检索，还能实现公文智能撰写、校对、签批、督办，全流程智能化，提升办公效率。

华为云携手城市创新，推动大模型应用走深向实

大模型，作为人工智能领域的热点，其释放价值的关键在于如何与产业深度融合，助力产业升级。传统AI时代，各种AI技术分支众多，缺乏一个通用AI架构来解决某个领域的通用问题，导致很多不同技术分支使用不同小模型解决不同场景的不同问题。

Transformer架构的提出让AI走入了大模型时代，通过海量数据预训练超大规模参数的大模型，大模型具有极强的泛化能力，并突破精度限制，可以适配不同的业务场景，成为解决通用问题的AI技术。华为云人工智能与大数据领域总裁尤鹏表示，大模型正在推动AI从“作坊式”到“工业化”，从“感知”到“创造”，并在重塑千行百业的发展前景。

华为云人工智能与大数据领域总裁尤鹏

而在这个过程中，城市复杂多元的场景成为了大模型的最佳试炼场，同时也是大模型真正走深向实的重要一步。城市，作为人类文明的结晶，具有着复杂的多元性。这种多元性不仅体现在城市的人口、文化、经济等方面，更体现在城市的交通、医疗、教育等各个领域。这些领域所面临的问题和挑战，正是大模型发挥价值的最佳舞台。

大模型可以应用在城市交通领域，通过分析海量的交通数据，预测交通流量和拥堵情况，提供最优的路线规划和导航服务，减少交通事故和污染，提高交通效率和安全性。大模型也可以应用在城市安全领域，通过识别和监测城市中的异常事件，如火灾、爆炸、暴力犯罪等，及时报警和处置，保障城市的稳定和秩序。大模型还可以应用在城市教育、医疗、文化、旅游等多个领域，为城市居民提供更加便捷、高效、个性化的服务，增强城市的吸引力和竞争力。

“面向未来，华为云将充分发挥大模型领域的技术积累和工程能力优势，让客户、伙伴快速构建起大模型的开发和应用能力，以澎湃的昇腾AI算力和开放的盘古大模型为基础，让AI重塑千行万业。”尤鹏表示。

“在智能时代，AI将重塑千行万业，每座城市的数字底座、数据治理体系都将由AI大模型驱动创新。”张平安对于AI大模型在智慧城市建设的创新前景满怀信心。在政务领域，华为云通过大模型赋能城市智能体建设，开放昇腾AI云服务百模千态专区、大模型开发工具链、解决方案组件生态，并启动“华为盘古政务大模型联合创新行动”，携手政府客户、技术伙伴，在政务服务、政务办公、城市治理等场景加快大模型创新，共同加速城市智能升级。

作为城市智能创新的同路人，华为云始终以坚实的云底座推动城市创新，以一城一云的理念释放发展潜能。日前，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《IDC MarketScape: 中国政务云解决方案2023年厂商评估》显示，华为云凭借多年的技术积累和丰富的行业实践经验，连续三次位居领导者类别，市场份额和能力评估均位列第一。张平安表示，智慧城市建设蓬勃发展、大模型创新百花齐放，华为将与更多城市紧密携手，持续为数字中国建设、为智慧城市高质量发展作出更大的贡献。

责编｜翟巧红编辑｜赵雯

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来源: qq

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