全球第一家!麦当劳在芝加哥全新CosMc’s餐厅开业
周三(12月6日),麦当劳终于揭开新餐厅CosMc’s的面纱,向外界透露这家神秘复古风格餐厅的细节。CosMc’s旨在与星巴克在同一市场竞争,它将为消费者提供哪些不同的美食呢?
本月,第一家CosMc’s在芝加哥附近开业,专注于特色热饮和冷饮。麦当劳的目标是到2024年底在10个地点开设CosMc’s连锁店,包括明年将在德克萨斯州开设约10家。
新品牌CosMc’s的名字来自麦当劳乐园的吉祥物,一个来自外太空、渴望食物的外星人,它出现在20世纪80年代末和90年代初的广告中。
CosMc’s的执行长克里斯‧肯普钦斯基(Chris Kempczinski)在7月的分析师电话会议上讨论了这一命名概念,他表示,CosMc “是一个小型概念,具有麦当劳的所有DNA,但又具有独特的个性”。
周三,肯普钦斯基在投资者活动中透露了更多资讯。当天晚些时候,在详细讨论了公司的巨无霸(big Mac)汉堡和开设更多餐厅的计划后,肯普钦斯基提到了CosMc’s。
“如果20世纪80年代的麦当劳角色人物——外星人、冲浪者,还有机器人遇到一起会发生什么?——如果这几个角色在2023年开一家餐厅,会发生什么?”肯普钦斯基问。
答案是,开一家跟星巴克竞争的餐厅,提供更美味的饮料,并以CosMc’s命名。
CosMc’s将提供的菜单似乎专门针对甜食爱好者,出售诸如Churro Frappe(一种西班牙甜甜圈)和S’Mores Cold Brew(S’Mores)冷萃咖啡等商品,还包括饼干、巧克力和棉花糖。菜单上会有少量麦当劳主食,例如鸡蛋松饼。
肯普钦斯基表示,麦当劳希望进入精品咖啡业务,这是一个“有吸引力且增长迅速的领域”。但是,他补充说,麦当劳不能重复过去的单一操作,在常规菜单中添加一堆新饮料,这只会使厨房操作变得复杂并减慢服务速度。
因此,麦当劳正在测试新概念,看看人们是否会在午后心情低落的时候去CosMc’s购买甜甜圈、S’Mores冷萃咖啡、印度奶茶冰沙或其它可定制的饮料。也许他们甚至会把它与饼干、冰淇淋或几种三明治搭配着吃。
麦当劳的CosMc’s策略看起来是在效仿星巴克,专注于可调整口味的冷甜饮料,冷饮为星巴克贡献了大部分销售额。11月,星巴克表示,高价拿铁和客制化饮料帮助提升第三季度的美国市场销售额。
不过,肯普钦斯基警告投资者不要太兴奋:CosMc’s仍然只是一个测试。到目前为止,本周稍后将在伊利诺伊州Bollinbrook开设一家分店。
麦当劳不仅在新餐厅看到了咖啡市场的机遇,其常规商店也看到了类似的机遇。
在美国,60%以上的人每天至少喝一杯咖啡。麦当劳已经拥有一系列名为“麦咖啡”(McCafe)的品牌店,仅供应咖啡和糖果、蛋糕或糕点。它在美国以外取得了最大的成功,成为澳洲最畅销的冷萃咖啡。
“咖啡是一个非常有吸引力的品类。”负责麦当劳品牌授权市场的乔‧森普尔斯(Jo Sempels)周三早些时候表示,“它规模大、利润高、增长快,而且显然具有很强的(饮食)习惯。”
谈到“麦咖啡”,森普尔斯说,“我们仍然没有充分发挥我们的全球潜力。”
他表示,为了加强公司的咖啡业务,“我们将把McCafe作为我们核心菜单的一部分,并作为我们在麦当劳的唯一咖啡品牌”。
麦当劳还将简化设备,以确保咖啡口味跨地点一致。
另外,他说,公司正在制定冷咖啡计划。在这方面,麦当劳也可能在向星巴克的冷饮热潮学习。
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