2024年1月1日，新版上海国际服务门户（International Services Shanghai）上线试运行。该门户是“中国·上海”政府门户网站的外文版，致力于为来沪经商、工作、旅游、留学、购物等外籍人士提供权威的政策服务、精准的资讯服务和贴心的生活服务，是上海弘扬城市精神品格、展现良好营商环境、传播上海城市形象的重要平台。本次试运行的是门户网站英文版（english.shanghai.gov.cn），门户的三个海内外社交媒体平台（脸书、X平台、微信英文版）同时对外启用。该门户由中国日报社承办。
近日，中央经济工作会议提出“切实打通外籍人员来华经商、学习、旅游的堵点”的要求。新门户的推出，是上海扩大高水平对外开放、加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的最新举措。该门户采用“1+3+N”总体架构，即一个门户网站，突出“一门式、场景化、友好型”的特点，通过5个分众场景、3个阶段场景，实现对用户的精准导航和场景服务；3个海内外社交平台，突出发布和互动功能，为受众提供新鲜及时的资讯分享和亲切友好的互动体验；“N”代表一系列线上线下活动，将通过举办各类政策宣介、业务咨询、主题沙龙、文化体验、学习培训等活动，拉近与外籍人士的距离，不断提高用户黏性和满意度。该门户测试版受到了参与试用体验的外籍人士的普遍欢迎和肯定。来自法国的创业者、资深市场顾问王丽莎（Natacha Extier）来上海已有13年，她表示：“早期创业非常辛苦，那会儿要是有这样一个网站就好了。”她认为，即便现在她对上海已经很熟悉了，这个网站也还是很有用，尤其是关于经商方面的资讯和服务。来自哥斯达黎加的孟爱德（Montealegre Carvajal Edwin Roberto）是上海音乐学院的留学生，他打算毕业后自己创业，成立一个演出公司。他表示，通过这个网站可以了解很多业务的办理流程并直接办理相关手续，非常有用。来自法国的乐盖曦（Clarisse Le Guernic）在上海从事旅游行业，她认为这个平台对于来沪短期停留者来说很有帮助：“我经常接触来上海的外国游客。他们的问题多种多样。有了这个平台，我就可以为他们解答各种问题。”安永亚太区人力资源合伙人黄文认为，当不熟悉上海的外籍人士做一些重大决定的时候，门户网站就能发挥非常重要的作用。下一步，该门户还将陆续推出日、韩、德、法、西、葡、俄、阿等8个语种的门户网站，以更好地为更多国际用户服务。
