夫妇飞回多伦多后包被撕开球杆折断加航赔款上千！

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2024-01-26 20:01

去年11月，一名安省男子在从佛罗里达回多伦多的途中，他的高尔夫球包被撕开，球杆也被折断，这让他感到“震惊”。

正如他多次所做的那样，Aldo Mucciarone把他的高尔夫球杆放在了一个专为航空旅行设计的软旅行高尔夫球包中。它们从多伦多皮尔逊机场安全抵达了佛罗里达。

Aldo的妻子Rose说，当他们乘坐加拿大航空公司的飞机回家时，他们被告知要把高尔夫球包与其他常规行李一起托运，放在传送带上。

“我们问，‘这个不应该通过超大行李区吗?’”她说:“不，没关系。”我说:“你确定吗?”因为在其他时候，它都是通过超大行李托运的，”Rose Mucciarone说。

当他们到达多伦多皮尔逊机场时，他们看到高尔夫球包被撕开了，里面的每根球杆不是断了就是弯了。

“我们很震惊。真是难以置信。他把一根根球杆取出来，发现它们都被毁了。它们被折断了，被弯曲了。老实说，我认为它们被放在了错误的行李托运区，或者这个包从车上掉下来，被碾过。”

这对夫妇向加拿大航空公司提出投诉，并表示他们被告知要提供高尔夫球杆的原始收据，但他们已经找不到了。

Rose说:“我丈夫多年来一直在收集这些高尔夫球杆，但我们没有收据。”

Rose表示，加拿大航空公司通知他们，如果没有收据，他们的案子就结束了。

“他们说，‘没有收据，就这样完了。’这让我很震惊，”Rose说。

加拿大航空公司的一位发言人告诉多伦多CTV新闻，这件事现在已经解决了。

“我们直接与客户打交道。不过，我可以告诉你，这位客户提供了我们一直在等待的额外信息……我们现在已经解决了这个问题，”该发言人表示。

加拿大航空公司同意给这对夫妇$2350赔偿损坏的高尔夫球包和高尔夫球杆，以及两张$300的航班代金券。

Rose说，这笔钱将用于为她丈夫购买一套新的高尔夫球杆。

她说:“我们终于得到了对所发生的事情的一些补偿，这让我们感到非常宽慰。”

如果你也是带着高尔夫球杆飞行的，请确保球杆被放在合适的区域。也可以用硬壳包代替软壳。如果你有一套昂贵的高尔夫球杆的话，可能需要先去查询如果它们真的被损坏了，是否有一些赔偿限制。

编辑：YUAN
编审：言西早

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