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Costco年费冻涨!首席财务官却暗示会员"做好涨价准备"

Costco年费冻涨!首席财务官却暗示会员"做好涨价准备"

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位于美国的一家好市多分店。(图/达志影像/美联社)
美国零售卖场好市多(Costco)上周举行今年第二季财报会议,却没有像外界预测的那样,宣布调涨会员年费。不过,首席财务官加兰蒂(Richard Galanti)被问及此事时坦言,尽管目前冻涨,但会员年费只是"什么时候调涨"、而非"要不要调涨"的问题。
《福斯财经网》报导,加兰蒂曾经表示,好市多通常大约每5.5年调涨一次年费,但上次这么做却已是2017年、也就是大约7年前了。虽然"冻涨"消息可能让许多消费者松了一口气,但也只是暂时而已,因为该零售商仍不排除未来调涨的可能性。
加兰蒂已经在好市多任职40年,预计本月退休。他在财报会议上谈到年费问题时说,"这仍是『何时』而非『是否』的问题",也很确定公司"将在某个时间点这么做",但却开玩笑说,这一切就要交给继任者、美国零售商克罗格(Kroger )前首席财务长米勒奇普(Gary Millerchip)了。

加兰蒂也向分析师及投资人表示,好市多在决定年费时,考量因素包括会员续约率、新会员注册数与忠诚度等,而这些目前都"朝着正确方向发展"。公司不会只因为成长微幅放缓,就立刻决定调涨年费,"我喜欢我们表现良好的事实,也喜欢几乎所有业务指标,都朝着正确方向发展的事实。我们还有很多足够的跑道。"


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