三星进入“紧急状态“,高管只能单休
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三星大动作宣布,集团本周开始进入紧急状态。据《韩国经济新闻》报导,三星集团决定旗下所有部门的高阶主管每周六也须上班,最快本周生效。明明去年6月三星才开始试营运新的弹性工作制度,让两周内工作超过一定工时的员工,能在隔周五休假。为何如今三星选择从周休三日一口气紧缩为周休一日?
主要原因是2023年,三星集团多项业务成绩不如预期。首先集团最核心的半导体部门,在台积电与英特尔两大山头的夹击下,去年亏损近15兆韩元,为该部门15年来首度亏损。
再来,高频宽记忆体(HBM)市场中,又输给死对头SK海力士,原本三星在该市场的市占率与海力士几乎是五五分的状态,但去年海力士已经领先10到20个百分点。
最后,三星的智慧型手机业务也同样面临市场挑战。据IDC数据指出,2023年智慧型手机总出货量较去年同期下降3.2%。
不仅内部业务险峻,三星近期还得面对包含韩元大跌、油价上涨以及借贷成本高涨等总体经济与地缘政治带来的不确定性因素。尤其本周韩元兑美元汇率已跌破1,400韩元大关,为2022年11月以来的最低点。加上逼得油价节节攀升的乌俄战争、以巴战争,以及年底美国总统大选等令人担忧的国际政治因素,三星集团前景一片灰蒙。
三星物产、三星重工和三星E&A 等集团子公司的部分高管,已从今年1月开始执行每周工作六天的计画。近期三星电子旗下的支援与开发部门的高管也加入执行,预计本周开始,负责销售与生产部门的主管也将加入。另外,三星旗下的保险业务、金融服务等公司,例如三星生命保险公司,也在规划实施周休一日的时程。
但根据《韩国脉动新闻》(Pulse News Korea)指出,虽然目前三星集团宣布的周休一日计计划中,高管在周六的工作量将与平日相当,但目前集团内其实没有任何为高阶主管设立的差勤管理系统,意味着周末的工作量将仍是「责任制」。
另外周休一日并不包括任何非高阶主管在内的一般职员,目前一般员工仍被禁止在周末中加班。
三星半导体员工,离罢工更进一步
三星电子工会的2,000多名成员周三举行集会,向公司施压,要求改善他们的工作条件,这是这家科技集团面临的最强烈的公开行动呼吁之一。
代表26,000名员工(占公司124,800名员工的21%)的全国三星电子工会(NSEU)表示,其成员希望公司更好地对待他们、尊重他们,并在工资,奖金和带薪假期方面给予重组的支持。
工会成员大多来自该公司的半导体部门,他们在该公司位于首尔南部华城的半导体研究办公室外高呼“尊重劳工”和“停止镇压工会主义者”等口号。
“我们希望公司在决定我们的工资和福利时听取我们的声音,”工会副主席李贤国(Lee Hyun-kook)在集会后的新闻发布会上说。“我们知道,公司可以做出反映公司所处糟糕情况的决定。但我们希望公司[也]反映我们对他们的看法。
一小时的集会包括娱乐活动,三人女子乐队 FiNE 演唱了三首歌曲,其中包括 K-pop 主要女子组合 Blackpink 的一首歌曲的翻唱。工会表示,它邀请乐队是为了让活动更有趣。
该工会补充说,它计划下个月在该公司位于首尔南部的瑞草办事处举办另一场集会。
尽管表现出集体力量,但工会领导人对罢工持谨慎态度,考虑到罢工对员工、公司甚至国家的潜在影响。
“总的来说,大多数人反对三星电子发生罢工。你可能知道为什么。三星在韩国社会具有巨大的影响力,“NSEU副总裁Lee说。“如果发生罢工,一家半导体工厂停止工作,不仅会对公司造成打击,也会对工会造成打击。甚至还有韩国人民。“
尽管如此,工会领导人并不排除发生罢工的可能性,称这取决于管理层对工会行动的反应。工会可以在本月早些时候就此事进行投票后合法地举行罢工。
“下一次集会可能是宣布罢工的机会,”李说。
在回应日经亚洲的置评请求时,三星表示其立场没有改变,并提到了其早些时候的声明:“该公司始终为对话敞开大门。我们将努力不给正常的业务活动带来麻烦,不断沟通以缩小工会与公司之间的差距。
参加集会的工会成员分享了与他们领导人相似的观点。“让我感到不安的是,公司没有听取员工的意见。他们不交流。他们只是想压制我们,“一位不愿透露姓名的成员说。
此次反弹之际,三星显示出从存储芯片市场低迷带来的长达数年的低迷中恢复过来的迹象。与去年同期相比,第一季度营业利润增长了10倍,达到6.6万亿韩元(48亿美元)。
三星半导体,落后原因揭秘
三星电子曾经在果断领导层的推动下勇往直前,现在发现自己落后于包括苹果和台积电在内的竞争对手,因为高级管理层回避风险。
一位在这家韩国企业集团负责研发的人员无法忘记去年秋天一位直接主管所说的话。“除非有先例,否则我们不能批准你的改进建议,”研发员工回忆主管说。
该提案旨在提高良率,该员工表示,他们想推行这个想法,“正是因为没有先例”,但这样的呼吁却被置若罔闻。“在三星工作,我得到了最高水平的薪酬保障,但在过去的几年里,我发现无法做自己想做的工作,”该员工表示。
三星最高级的管理人员只获得一年的合同,那些无法在这么短的时间内产生结果的人就会被替代。在激烈的竞争中,管理者敦促各自的员工在有限的时间内交付成果,而工程师几乎没有时间花在研发项目上。
一位从三星跳槽到韩国芯片竞争对手 SK 海力士的工程师表示,三星是一个不允许失败的精英集体,与三星不同的是,SK 的企业文化鼓励一线员工应对新挑战。这位工程师表示,“如果不积极采用新想法,SK 就无法与三星竞争”。
SK 的制度文化凭借其高带宽内存 (HBM) 技术(动态随机存取内存 (DRAM) 领域的前沿技术)结出硕果。SK通过与目前主导人工智能芯片市场的美国巨头英伟达建立更紧密的联系,在 HBM 芯片领域取得了超越三星的优势,HBM 芯片因人工智能的普及而需求激增。
三星在全球 DRAM 领域占据领先地位已有三十多年,并于 1992 年首次超越日本东芝。DRAM 是三星的摇钱树,该公司此前从未允许任何竞争对手在尖端产品上取得领先。
对人工智能热潮的误读从根本上震撼了三星。去年第三季度,SK在DRAM市场份额方面接近三星。三星在第四季度动员了员工并清理了库存,以扩大其份额,但曾经无可争议的内存冠军却感受到了压力。
三星竞争力的下降不仅限于存储芯片。
该公司十多年来在智能手机出货量方面一直领先全球,但去年被苹果超越。经济衰退影响了也影响了其他三星产品,如芯片、显示器等的销售。
在系统半导体领域,三星在2019年设定了到2030年成为全球领导者的目标,但该公司一直远远落后于台积电。与此同时,随着美国政府寻求将芯片生产带回美国,英特尔正在进军代工业务,这给三星带来了来自后方的压力。
随着中国竞争对手在家用电子产品和显示器领域获得更多市场份额,三星四大业务——芯片、智能手机、家用电子产品和显示器——的盈利能力一直在减弱。
三星的战略曾经侧重于向日本先行者学习。但在 2000 年代,它超越了电视、芯片、显示器和手机领域的巨头,成为全球领先者,无人效仿。
在前董事长李健熙的领导下,三星通过不断调整其投资组合、按成熟度对现有业务进行分类以及用新的业务线取代垂死的业务线来持续增长。李在 2010 年警告称,三星的主导产品将“在 10 年内消失”,试图在公司内部激发紧迫感。
李所建立的四业务结构可能仍然有效,但问题在于该结构内部缺乏变革。自2014年李在镕住院以来的十年间,三星电子的销售额和营业利润基本持平。
在此期间,索尼集团和日立公司(在三星迅速崛起期间一直在追赶三星)彻底调整了业务组合并磨练了盈利潜力。他们的股价已从 2008 年美国金融危机后跌至的低点上涨了 10 倍多。
尤金投资证券公司研究中心主任、三星管理层长期分析师李升宇表示:“三星在投资竞争中不断赢得胜利。” “但竞争规则已经改变,三星需要一位能够为其描绘新图景的领导者。”
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