跟烦心事说拜拜，从此省心省时又省钱

匮乏时代，

省钱却不省时省心

每年与长辈们相聚，总会有一些专属于“忆往昔峥嵘岁月稠”的时间。老爸会感慨自己年轻时出门上学，总要几十里路背着铺盖走回家。

后来有了公共汽车，出行依旧麻烦，需要掐好时间在路边等着，一旦错过某一班车，没有车辆定位、没有高德一类的地图提醒，能不能等到下一班纯看运气。老妈也会经常提起年轻时端着大盆、用搓衣板洗衣服的场景：“一家人的衣服要洗整整一晚上，一到冬天，手上满是冻疮。”

不知不觉间，科技的进步改变着每一个人的生活。这几年回老家，我中午从深圳出发，晚饭前便可以坐在客厅等着开饭。扫地机器人、洗碗机、洗衣机各司其职，厨房里飘出饭菜香，智能手机把电视剧投屏到电视上，全家在沙发上葛优躺，瓜子花生、水果饮料……笑着闹着，这时候，你不再需要去定义什么是幸福，因为——家人闲坐，灯火可亲。

科技带来的福利让人省心、省时又省钱，如果当年有微信，异地恋的老爸和老妈节省的时间足够转悠大半个中国，而省出的路费则够买一辆家庭代步车。

不过，对于节约惯了的父辈们来说，总会有“科技不够，人工来凑”的骚操作。爷爷的假牙买了舍不得用，一到吃饭就摘下来。姥姥家买了一张“眉清目秀”的沙发，然后费心费力地做了一张九十年代风格的被单罩，把沙发变成了只有换洗“被单”才能一见真面目的“昙花”。老爸看上了一块2000块的电热毯，但后来还是觉得买20块钱的感冒药比较划算。老妈为了省点电费去商场里蹭空调，逛超市花了170，停车费40多，回到家发现空调没关……

这种段子式省钱案例，每天都在上演，别问，问就是“我们的时间不值钱”。在他们的潜意识中，科技产品矜贵，人最不值钱。

当你计入时间和精力成本时，年轻一代和老一辈就会在“省”这个概念上出现认识分歧。

在老一辈看来：科技是只羊，得好好供养。

而年轻人觉得：科技是只羊，要狠狠地薅。

薅科技的羊毛，

治愈了我的精神内耗

这一届年轻人，为什么如此需要薅科技的羊毛？

因为随着科技的进步，人类的生活节奏正在飞速提升。生活和工作就像一个个甲方，要理解客户需求，要绘制方案模版，要不断与公关沟通，明明接了个主线任务，却被支线任务牵扯了太多，眼睁睁地看着时间在流逝、经费在燃烧……

《人类简史》中有一句话这样写道：“千百年来，人类每一刻都在想尽办法提高效率，以便把自己从繁琐的事务中解放出来。”

既然现代人已经踩着无数巨人的肩膀创造了诸多高科技，我们当然要充分利用。更何况，如今人们面临的事务，比尤瓦尔·赫拉利写《人类简史》之时又繁杂许多。所以，洗碗交给洗碗机，扫地交给机器人，文案和绘图的框架工作交给AI……

事实证明，一旦能利用好科技，其产生的有效节省能让人摆脱身体的烦累和精神的内耗——再也不用焦虑、拖延、掉头发了。

是的，这届年轻人活明白了。在忙碌的生活中，时间和精力的沉没成本，与金钱一样是不可承受之重，现代人所追求的是省心省时省钱的平衡，所获的满足感一样都不能少，但不想为其他繁杂之事消耗太多的脑细胞。

而且，人工智能正迎来“突飞猛进”的发展。有专家预计，到2030年，全能型、多模态的AI开始普及，人类生产生活将进入全新的人机协同时代。

就像蒸汽机面世一样，很多人同样会对AI的普及感到焦虑，觉得它会吃掉人类的饭碗，甚至成为凌驾于人类智商之上的高位统治者。然而大多年轻人对AI的看法却是——既然它们还远未成为不可控制的威胁，也无法完全取代人类的创造力、情感和道德判断，那我们对待它们的态度当然是……薅它！

是的，就是这么简单粗暴。

有人这么想了，有人这么做了。

最近平安银行与著名B站UP主“柴知道”共创了一条推广视频，“柴知道”本着糊弄，哦不对，本着善用科技的精神，用AI给平安银行制作了一条广告。整个过程，堪称“当代年轻人节省范本”。

AI固然能够帮助大家简化工作、节约时间，实现省省省的目的，但是前提还是要准确理解用户的真实需求，才能解决用户的痛点，实现真正的降本增效。

从视频中我们可以看到，AI在文案脚本理解、分镜绘制、视频制作中给“柴知道”提供了许多帮助，但AI也容易产生很多意想不到的BUG，比如实拍风格画面会出现很多诡异细节、油画风格的场景经常违反物理规律……人机交互的时候，AI对客户需求的理解，常常会有很大的偏差，需要不断地演练、反复试错，甚至要像对待一个不听话的熊孩子一样，调教几十遍。

尽管AI不断出现一些低级小错误，但整体来看，尚可接受。综合权衡下来，广告成品还是相当“降本增效”的，广告片也成功地通过了甲方爸爸的验收……在整个过程中，大家牢牢记住了平安银行追求的理念：省心、省时、省钱，以及适用的不同场景和人群。

整个视频看起来都充满愉悦，这种感觉就像实现同一个目的，有的程序员可能要写100行代码，但你发现了一个30行代码就能解决问题的方法，你的快乐不仅是源于节省了70行代码，而且获得了一种简洁又优美地解决了一件事情的爽感。

通过高效便捷的解决方案，达到惠民的目的——这，其实就是平安理念的集中体现。

陪伴式服务，

解决各种“超纲题”

这届人类，爱上科技，爱上AI，选择Citywalk，期待慢生活，因为我们太知道自己想要什么，所以希望用更加简约的方式获得更加精致的生活。

然而，世界那么大，人的专业知识毕竟有限，总会遇到“这题超纲了”的难点。平安银行正是感受到客户在多种领域的需求，所以决定从大家的痛点和细节入手，勾画出“为客户省心、省时、省钱”的“三省”价值主张。从银行业务条线开启了一场供给端的自我成长与创新，像一个个智能的AI，根据客户需求实际解决各种“超纲难题”。

比如，不少家长有送小孩出国的打算，又担心孩子在国外举目无亲人生地不熟，学业、安全如何保障，日常消费怎么节省？平安银行全新升级了留学综合金融服务，千元名校奖学金计划、留学保障计划等项目，为留学生提供一站式留学金融服务；24小时在线问诊及心理咨询，为留学生身心健康保驾护航；还举办留学生商业创新计划，助力留学生个人能力提升和未来职业发展。提供学业、健康、消费、出行全方位无忧保障，真正做到了让孩子安心、家长放心。

比如，很多人觉得买车流程麻烦、车贷繁琐，所以平安银行为了让服务更贴心，像AI一样不断开启自我训练和升级。目前，平安银行合作覆盖了50多家汽车品牌，主流新能源品牌基本实现系统对接，做到全国政策统一、流程统一、全线上操作，80%审批时效1秒，此外还实现了0首付车贷产品，为车主客户全生命周期旅程匹配权益。

总之，为了解决客户的日常痛点，平安银行将目光聚焦每一个客户的生活，购物娱乐、生活缴费、教育医疗......用最简单的方式帮客户摆脱精神内耗，用更直观的方式给予客户最需要的服务，向客户传递自己的专业和温度。

一直秉持金融惠民理念的平安银行，深谙现代人的生活哲学。作为金融科技领域的先行者，平安银行一直秉承“专业让生活更简单”的品牌理念，为你免去不必要的环节，让你以更低的时间和资金成本获得更好的体验。

简单的日子，就是美好生活的样子。省去不必要的环节，让繁琐事务统统被搞掂，然后留下最重要的——

给所有爱你和你爱的人……

策划丨三联.CREATIVE

监制丨路瑞海

微信编辑丨方禾

作者丨内德

设计排版丨cc

图片来源丨平安、视觉中国

*文章版权归《三联生活周刊》所有

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