LVMH集团与阿里巴巴集团深化合作，进一步提升中国消费者的高端零售体验

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2024-05-23 15:05

在巴黎举办的第八届 Viva Tech 科技展会上，法国奢侈品巨头 LVMH 集团宣布与中国电商巨头阿里巴巴集团深化合作，基于阿里云及通义模型探索数字创新，进一步提升中国消费者的高端零售体验。

双方将此前的合作计划延长五年，未来 LVMH 集团将更广泛地运用阿里云领先的技术和成熟的产品，进一步优化集团业务运营水平、增强客户洞察、简化供应链管理流程。

LVMH 指出，通过整合阿里云的生成式人工智能能力，包括阿里云大语言模型通义千间和人工智能模型构建平台—一阿里云百炼，有助于集团始终走在创新前沿。

LVMH 路威酩轩集团董事总经理 Stephane Bianchi 表示：“阿里巴巴是 LVMH 集团及旗下品牌的重要合作伙伴。进一步加强双方的合作关系，将有助于我们更快地推动全渠道业务增长，并持续利用云计算和人工智能技术的变革能力，同时借助阿里巴巴在电子商务运营方面领先的专业知识。这一具有前瞻性的合作将重构高端零售体验，为我们的消费者打造无与伦比的购物体验。”

阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示：“阿里巴巴很高兴能够通过我们先进的云计算和人工智能技术，携手 LVMH 集团这样的精品时尚行业领导者，共同促进高端消费体验的转型。这一全面的合作伙伴关系提升了 LVMH 集团旗下品牌全球顾客的购物体验，尤其惠及了天猫上的中国消费者。我们期待继续与LVMH 集团深入推进合作伙伴关系，共同探索技术创新。”

LVMH 集团指出，自2019年与阿里巴巴结缘以来，集团便迈入了高端零售体验的新纪元。至今，双方合作成果斐然：

在阿里云一站式数据管理工具Dataphin的支持下，“LVMH ATOM”项目得以为中国客户提供个性化服务
凭借阿里云的机器学习平台PAI，LVMH集团打造了符合中国本土消费者个性化偏好的定制服务
随着蒂芙尼（Tiffany & Co.）和尚美巴黎（CHAUMET）今年正式入驻天猫奢品频道，LVMH 集团旗下已有约30家知名品牌与天猫奢品展开合作，为消费者提供包括3D产品展示、虚拟试穿在内的互动式线上购物体验

｜消息来源：官方新闻稿

｜图片来源：品牌官网

｜责任编辑：LeZhi