“它比我想象中大得多” Cybertruck车主欲退货或转售遭特斯拉拒绝
据《商业内幕》5月31日报道 Blaine Raddon在观看了Cybertruck的发布后毫不犹豫地订购了这辆车。
几周前,Raddon终于收到了他的皮卡车。但上周,他在社交媒体上发帖说,他想把车退回去,但特斯拉拒绝退货或让他转卖这辆车。
Raddon无奈地说:“我只是想处理掉这辆车,我还能怎么做?”
由于特斯拉的《机动车订购协议》(Motor Vehicle Order Agreement)中有专门针对Cybertruck的条款,Raddon在提货时签署了该协议,其中一条规定为“一年内不得转售车辆”。若如果无视该合同,特斯拉公司可以对车主提起诉讼,要求赔偿高达5万美元的损失,或“销售或转让车辆的溢价,以较高者为准”。协议称,特斯拉公司还可以在未来拒绝向这名车主出售汽车。
Raddon告诉《商业内幕》,订购这辆Cybertruck后,他搬进了一个新的公寓楼,然而公寓楼的停车位太小了,Cybertruck停在上面不太合适。
Raddon说,他在拥有这辆Cybertruck之前曾有过多辆特斯拉,因此从没考虑过Cybertruck能否能适应停车空间的问题。
然而,Cybertruck到货后,他发现这辆皮卡车比他想象中“大得多”,他不得不打了4把轮才把它停进停车位。但是,由于停好后车两侧空间过于狭小,他上下车非常困难。
5月22日,Raddon通过电子邮件联系他购买这辆Cybertruck的特斯拉盐湖城经销商的一名经理,表示他想退掉这辆车。《商业内幕》查看了他们的往来邮件。
Raddon说,他直接告诉经理,Cybertruck比他预期的要大,因此寻求四种解决方案中的一种:直接退货、用Cybertruck换一辆其他的车、将其卖回特斯拉,或者授权经理在不获利或加价的情况下出售。
这名经理于5月23日回复称,不同意Raddon退货,并表示Raddon须遵守一年内禁止私下出售Cybertruck的协议。该名经理在邮件中引用了Raddon签署的《机动车订购协议》和特斯拉针对Cybertruck的“禁止转售”政策。
虽然合同规定,如果出现意外情况,迫使车主在一年内出售车辆,特斯拉可以破例,但只有在特斯拉公司接受车主的书面请求并给予许可的情况下,才能破例。
Raddon随后再次发送了一份较长的图文并茂的证明信件,试图获得破例许可,目前他仍在等待回复。
特斯拉公司没有回应《商业内幕》的置评请求。
来源“纽约华人资讯网”
微信扫码关注该文公众号作者