美国小哥买午餐结果没收钱!他看到收据上的留言:这是爱上我了???
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原来,CAVA的经理大卫·加西亚在2018年曾解释过,他们的收银机上有一个“爱”按钮。这个按钮可以让服务员在注意到顾客情绪低落、忘记带钱包或是常客时,为他们带去一点小小的温暖。
加西亚说:“有时候,如果我们注意到某人的情绪不好,或者他们忘记带钱包,或者我们看到一个经常光顾我们的顾客,我们会按这个按钮。”
据悉,每间CAVA餐厅每天会按两次这个按钮!
不过,CAVA也提醒大家不要滥用这个功能哦:“‘爱’按钮确实存在,但由我们的团队成员自行决定。为了他们的利益,请不要要求他们免除您的餐费。”大家可不要为了免单而去刁难可爱的服务员们啦~
其实,这种暖心的举动不仅限于CAVA。其他快餐连锁店,比如Chick-fil-A,也有类似的善举。在他们的“阳光周”期间,有时会在顾客的食品袋中放入真诚的手写便条。
虽然只是一个小小的举动,但真的很暖心啊!
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来源: qq
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