租车出游小心有"坑" ,还车前先拍照存证!公众号新闻2024-07-12 17:07NU Car Rentals在评价网站Yelp上的得分为1.6,其中一星的比例压倒性地高。(取自Yelp网站)来自西雅图的Licsun Wong(音译,黄小姐)与几名朋友来到洛杉矶地区度周末,并前往六旗魔术山乐园(Six Flags Magic Mountain)等地游玩。这群20多岁的年轻人因为叫Uber太贵,决定向Nu Car Rental廉价租车,原本说好的租金80元,但收到信用卡帐单时却变成500元,最后只好求助KNBC I-Team。黄小姐告诉I-Team,她收到大通银行(Chase)的信用卡帐单后才发现,租车费用暴增到500元。先向Nu Car询问后,对方说她们租车后造成损害,不愿退款但又一直未提证据。黄小姐只好转向Chase,没想到银行竟然不受理争议款项的申请。最后她只好求助于媒体力量。结果在I-Team出面后,虽然Chase仍然坚持,没有足够证据足以撤销Nu Car的收费,但在网络评价很不好的Nu Car却立刻退款500元,并称"作业失误的员工已经离职"。黄小姐在过程中发现,在消费评价网站Yelp上,Nu Car的评价非常不好,许多客户订了车却取不到同款车,或是Nu Car承诺会免费升等、事后却收了升等费。"原来我不是唯一的受害者",她说,她的故事正好可以当成夏日出游的反面教材:还车时先照相存证。I-Team的建议则是,碰到信用卡扣款争议,第一先与店家协商。第二告知店家将申请信用卡争议款项,因为争议款项店家要另外花钱,不少公司态度会软化;最后是提出证据,要求发卡银行取消或列为争议款项。来源:世界日报 编译组新冠今夏席卷美国:这次叫FLiRT!勿食用这个品牌糖果,已有人死亡!未来5年,最好别在美国这几个州买房?!美国这个州出新规:每个学生都要学《圣经》送人玫瑰,手有余香👇“分享”微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章