英特尔13/14代CPU废了 需联系售后更换

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历时 1 年多后英特尔终于搞清楚为什么第 13/14 代桌面处理器会在某些情况下不稳定甚至发生崩溃，这些问题会在用户玩游戏或者运行某些高负载任务时出现，严重影响用户的正常使用体验。

此前英特尔称是主板制造商为了提升性能忽视了英特尔的电源方案，随后英特尔发布新的 BIOS 更新用来将供电相关修改为英特尔的推荐设置。

不过现在英特尔透露引起这个问题的真正原因在于错误的 CPU 微代码(所以这应该由英特尔完全负责，与第三方 OEM 无关)，该微代码导致 CPU 请求提高电压水平从而导致处理器在安全范围外运行，于是在发生不稳定和崩溃问题后用户会频繁遇到蓝屏死机。

为了纠正这个问题英特尔将在 8 月份发布新的 BIOS 更新和微代码更新，这些更新将通过主板制造商和 Windows 10/11 系统更新进行分发，因此用户可以获得微代码的时间可能有所不同。

性能永久不可逆转的下滑：

英特尔还透露这个问题会导致受影响的处理器性能出现永久性、不可逆转的下降，因为微代码补丁无法修复已经出现崩溃损坏的处理器，但可以防止未受该问题影响的处理器出现这个问题。

为什么会出现不可逆转的性能下滑呢？大概率是此前的错误导致 CPU 使用过高的电压造成某些晶体管损伤，英特尔希望遇到该问题的用户联系售后支持，英特尔承诺为受影响的客户更换新 CPU。

PS：怎么判断是否受影响？使用第 13/14 代处理器尤其是 13900K/14900K 这类，如果此前出现过偶尔崩溃蓝屏死机就代表已经受损了。具体这个需要联系英特尔客服咨询怎么认定可以更换。

微代码是否会导致性能下降？

英特尔当前仍然在测试微代码中，目前该公司尚未透露安装微代码更新后是否会影响处理器的最高性能，这个要等到微代码更新发布后进行测试。

但即便出现性能影响用户也不得不安装微代码更新，因为如果不安装的话可能会导致 CPU 出现不稳定问题，甚至还会继续造成不可逆转的损伤，到时候出现的问题更多。