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加州旧金山公共卫生局因提供出色的服务,专注于行为健康服务,而荣获全国县协会颁发2024协调护理办公室(OCC)和“桥梁与链接服务团队”(BEST)两项成就奖。这些奖项旨在表彰1970年以来杰出的政府服务项目。2023年,协调护理办公室和“桥梁与链接服务团队”帮助数千人获得药物滥用和心理健康治疗。行为健康服务主任库宁斯(Hillary Kunins)博士说:“我们的街头外展团队数量增加三倍,每周治疗接诊时间增加达70多个小时。”协调护理办公室帮助人们在旧金山的医疗系统中寻找到获取心理健康和药物滥用的服务,并提供额外支持,帮助优先人群继续参与治疗。其服务包括:行为健康访问热线、全天候呼叫中心和行为健康访问中心。优先人群包括出院人员、接受行为健康危机服务人员、出狱者、无家可归者以及在庇护所、中途宿舍接受服务的人。2023年7月,访问中心将开放时间延长至周末,每周7天开放,服务超2900人。除此外,OCC还通过与各种团队联络,接受分诊,包括医院、监狱、危机服务均可推荐病患,然后帮助其获得护理。图:外展员工向无家可归者提供服务。旧金山公共卫生局X平台图片
2023年1500多名病患与OCC联络。在2023年7月至12月期间,庇护所行为健康团队服务433人;BEST护理管理为441人提供服务;PHACS行为健康为永久性庇护所中的860人提供行为健康服务。自2023年3月成立至今,该团队降低准入门槛,并为1100人提供药物滥用治疗、心理健康服务和医疗保健。这些服务由三个专门负责不同社区的团队组成:它们分别关注田德隆/南市场区(Tenderloin/SoMa),卡斯特罗/米慎区(Castro/Mission),及全市区域,该区域包括旧金山湾景区、海特等地区。今年6月,第四个团队成立,专注于湾景区和英格西社区。
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