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疫情下回公司,在家工作三周后第一趟

疫情下回公司,在家工作三周后第一趟

博客
2020年4月5日
 
 
不知不觉在家里工作三周多了,三个星期中只有上星期三回了一趟公司。本来用不着走这一趟,但手提电脑设置出了毛病,公司IT通过遥控没搞定,他们叫我把手提带回公司重新设置。
 
我们的手提电脑有两种方式和公司联系。一种是直接输入用户名和密码,简单但功能有限,只能使用电邮及参加Skype视频会议。另一种用VPN直接进到公司的局域网,以前的所有功能都能用。在家工作前两天,因为只有少数人在家工作,VPN还够用。自从3月16日公司宣布在家工作后,VPN数量供不应求,每天早晨动手晚的就只能采用简易方式联机。这种方式功能有限,比如说不能更新密码,而我手提的密码4月2日到期,要进了VPN后才能更换。
 
上个周末趁没人使用时联上了VPN,但下一步输入用户名和密码时糸统不接受,说我这个用户不在系统里面。再试了一次,还是同样的错误提示。退出VPN后改用简易方式联机,却没有任何问题。星期一抢先联上VPN后,告诉公司IT我的问题,但遇到的IT可能是新手,折腾了好一阵不清楚毛病在哪里,他要我带手提回公司当面处理。
 
第二天一早开车去公司。一路上几乎没有车,快到一个十字路口时交通信号灯早已换成绿灯,但一个年轻小伙却不理不睬慢条斯理的横穿马路。忍不住给了他一声喇叭,自己不想活,但別人却不一定有功夫和你耗。
 
到了公司后没有直接去IT Helpdesk,先去了自己工作的那栋楼,想试一下通过有线联网后修改密码。这个非常时刻能不接触人,还是应该尽量的避免。里面空无一人,之前需要刷卡才能打开的几道门全开着,可能是为了减少进出开门时的污染。楼上办公室的保密门也是敞开的,里面也沒人影。到了自己座位上插上网线后,再输入用户名和密码时还是不接受,说系统不认识。
 
看来问题出在公司IT系统的设置上,只有找他们解决了。进了IT那栋楼后,我掏出事先准备的外科口罩戴上,不想冒个风险。IT的办公室也是空荡荡的,Heldesk 在办公室尽头,通道中央临时放了一张长桌,上面放了一瓶洗手液和一盒塑胶手套。看到中间有一道阻隔,IT他们都在另一边,自己继续戴着口罩不是太好,也就取下了口罩。
 
手提放在长桌上后退了两三米,告诉另一边的IT他们说系统不接受我的用户名。胖子老熟人过来,到了长桌边后先抓了两只塑胶手套,边戴手套边问话,然后拿起手提开始摆弄起来。后来又回到自己的座位检查了一阵,最后找到了问题,说不知是啥原因我被系统删除了。重新设置后,他说可以更改密码了。等他离开后我走到长桌边,开始更改密码。改了一次沒接受,然后换了一组新的还是不行。试的次数一多,手提自动锁死了。我只好退开几步,让胖IT过来解锁。
 
解锁后他顺便告诉我,说以前用过的七组密码都不能再用。我换了一组全新的,果然接受了。出了IT那栋楼后我长长的呼吸了几口,感觉好像刚出了敌占区。回到了汽车边掏出准备的酒精纸,先把手提擦拭了两遍,然后又清洗自己的两手。回家后外套挂在车库里,进淋浴从上到下彻底冲洗了一遍。
 
现在回想起来,这次外出防护有不少漏洞,在疫区其实是很容易中招的。
 
 
 
 
 
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来源: 文学城-五湖以北
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