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小费变味了

小费变味了

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除夕那天晚上,老伴儿不想做饭了,我又忙着看球,不要出去吃。本来就没有一点年味儿,家里就两张嘴,吃不吃年夜饭实在是无所谓。但毕竟是个节日,更是个借口打打牙祭,就在网上订了几个泰国菜。

这家泰国餐馆是新开的,离家很近,光顾过一次。他们的木瓜沙拉很爽口,就要了一份。过年吃鱼,天经地义,一看价钱,吓了一跳。平时是绝对不会花30块钱吃一条鱼的,可是大过年的就不能再抠门了,不吉利。菠萝炒饭是泰国风味的主食,外加一道普通的炒菜,今年的年夜饭就能对付过去了。

球赛正热火朝天,急忙扫了一眼菜单总额,84块,心里激灵了一下,够贵的。没多想,下了订单。一会儿球场休息,看到信箱里餐馆送来了确认信件,已用信用卡支付,35分钟后取货。仔细看才发现,这84块里包括9块小费。心里琢磨着,我并没有要求送货,怎么会收取小费呢?

到了餐馆,一大包饭菜已经准备好了。脑子里还在为9块钱小费跟自己过不去,就问服务员是怎么回事。服务员不知所云,找来老板娘,听了我的抱怨后,说小费是给厨房的打工仔。我跟她理论,问题不是小费给谁,而是我根本就没有给小费,怎么会收9块钱小费。老板娘这才说出真相,网上的软件会自动计算小费,打入总额。顾客可以点击一个不显眼的按钮,随意更改小费数额。以前点外卖好像没有“被收取”小费啊?吃个哑巴亏,只好卖乖认错,吸取教训。老板娘还不错,见我态度好,又是回头客,也不值得为了9块钱失去一个顾客,就从自己的腰包里拿出9块钱给我,嘱咐下不为例,让我大年三十感动了一回。

无独有偶,几天后看到美联社发表的一篇文章“Is tipping getting out of control?”

As more businesses adopt digital payment methods, customers are automatically being prompted to leave a gratuity — many times as high as 30% — at places they normally wouldn't.

看了文章,大声叫好,正是我的经历。除此之外,文章还指出许多乱收小费的现象。小费已经变味儿了,处处是陷阱。撰此杂文,普告同胞,小心不要让软件替你付了小费。

至于那顿年夜饭,木瓜沙拉很爽口;菠萝炒饭量很足;炒菜糊弄人,没有泰国特色,味道跟普通中国外卖饭馆的一样,平淡无奇;那条30块的鱼,一尺来长,炸得又脆又香,浇上鱼汁,很好吃。阿Q精神作祟,因为要回来了9块钱,那鱼也不觉得那么贵了。

 

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来源: 文学城-帕格尼尼
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