沟通原则
书上说这样沟通:
Seek first to understand ... Then to be understood.
A在说话的时候,B不能打断A。
只有在A认为B完全理解A之后,才轮到B说话。
一直到双方都认为自己被理解为止。
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来源: 文学城-秋月冬雪
书上说这样沟通:
Seek first to understand ... Then to be understood.
A在说话的时候,B不能打断A。
只有在A认为B完全理解A之后,才轮到B说话。
一直到双方都认为自己被理解为止。